Meisje speelt in tuin

Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

De ervaring met de medewerker was super. Wel jammer dat de premies na 4 weken na offerte al 5 tot 10 % duurder waren en dit niet van te voren is vermels. Dat vind ik niet fair!

Günther uit Rosmalen, 22 augustus 2023

Uiterst ondermaatse prestatie/terugkoppeling. Ik voel mij ongehoord. Processen gaan te langzaam. Slechte communicatie. Ik overweeg alle verzekeringen elders onder te brengen.

Yaser uit Den Haag, 17 augustus 2023

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat de communicatie en de snelheid waarmee we je schade behandelen niet aan je verwachtingen voldoen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2023

Na lange tijd, met onze inboedelverzekering overgegaan naar Promovendum waar wij ook al jaren onze auto verzekering hebben. Kreeg direct ook, omdat we 5 of meer verzekeringen hebben lopen 5% extra korting op onze auto verzekering. Top!!!

Jacob D. uit Krommenie, 7 augustus 2023

Prima verzekeringsmaatschappij!

Petra uit Ede, 1 augustus 2023

Dramatische afhandeling van schade.

Net geen zeven hele maanden na de melding is het dossier afgerond. Veel verschillende mensen die reageren op e-mails, standaard een zeer lange termijn tussen mijn uitgaande e-mail en de reactie door een inkomende e-mail.

De vertraging ligt zeker niet alleen bij Promovendum; wel dat er onduidelijke en niet-complete instructies blijken te worden gegeven.

Ik ben zeer, zeer ontevreden met het proces en opgelucht dat het dossier nu gesloten is.

Luc uit Roermond, 28 juli 2023

Dankjewel voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2023

Super

Karel uit De Kwakel, 27 juli 2023

Heel vervelend vind ik, dat ik de gevraagde gegevens voor schade afwikkeling aan het verzamelen ben, ik aangeef aan jullie dat ik die verstuur zodra ik ze heb, maar vervolgens wordt de schade al afgewezen. Dat vind ik absoluut niet netjes en niet klantvriendelijk. Daarnaast vraag ik me af waarom ik eigenlijk verzekerd ben, als ik al eens een schade indien, blijken die nooit in aanmerking te komen voor vergoeding. Geen positief gevoel!

M uit Schiedam , 27 juli 2023

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat jouw ervaring over de schadebehandeling niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om je een toelichting te geven.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2023

Goed en duidelijk advies gekregen. Overstap was snel geregeld. Prima service.

Marieke uit Middelburg, 24 juli 2023

Prima uitleg en prettige manier van communiceren

Leon uit Vroomshoop, 23 juli 2023

Heel vriendelijk te woord gestaan en het was zo geregeld!

Claudia uit Emmen , 12 juli 2023

Erg slechte ervaring, afhandeling duurt erg lang. Ik heb meerdere malen contact op moeten nemen. De afgesproken 10 dagen wordt niet gehaald. Meer dan 4 weken. De uitbetaling is erg laag, dit kan ik de benadeelde niet uitleggen. We betalen zelf de rest wel bij.
Ik overweeg serieus om onze verzekeringen bij promovendum op te zeggen en elders af te sluiten.

Paul uit Herpt, 12 juli 2023

Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We nemen graag telefonisch contact met je op voor een toelichting.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023

Ik werd heel goed geholpen door een heel lief dame.

Arnold uit Zwartsluis, 11 juli 2023

Super fijn te woord gestaan. Rechtstreeks met een zeer deskundige medewerker, dus geen callcenter of digitaal contact.
Alles netjes en helder uitgelegd. Alles meteen via mail bevestigd.
Prijs zeer competitief incl opzegservice

Jos uit Amersfoort , 11 juli 2023

Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Goed om te lezen dat je zo goed door onze collega bent geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega! Dankjewel.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023

Mijn vraag is kort en krachtig beantwoord. Prima dus!

Audrey uit Brunssum, 10 juli 2023

Uitstekende service, medewerker is uiterst correct, handelt snel, geeft prima advies. Kortom een aanrader voor iedereen.

Douwe uit Emmeloord, 8 juli 2023

Drama!

Han uit Kampen, 7 juli 2023

Bedankt voor jouw feedback! Wat vervelend om te lezen dat je nite tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit met je te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2023

Vind de afwikkeling van zo'n simpele schade veel te lang duren.
Ik ken andere verzekeringsmaatschappijen waar je de schade uitkering binnen 'n week op je bankrekening hebt staan.

Lambert uit Mierlo, 6 juli 2023

Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat jammer dat je deze ervaring hebt. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Eén van onze Klantadviseurs neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2023

Stormschade// tak van de buren op de Twingo gevallen// links dak en links achterdeur deukjes: De klantadviseur .. vriendelijk , luisterend, deskundig en correct telefoongesprek met mij en mijn vrouw Carla gevoerd.

Marius uit Bloemendaal , 6 juli 2023

Zeer vriendelijk en behulpzaam verzekeringsadviseur. De gehanteerde premies en de voorwaarden zijn zeker concurrerend te noemen. Een betrouwbare zakenpartner.

Sam uit Hoorn, 5 juli 2023

Prettig gesprek. Neemt de tijd. Alles in een keer geregeld.

Roland uit Halsteren, 5 juli 2023

Snel en deskundig afgehandeld

Maria uit Arnhem, 4 juli 2023

we zijn zeer correct geholpen

willie uit Ulft, 4 juli 2023

Uitstekend geholpen, offertes waren duidelijk, uitleg op mijn vragen ook goed met voorbeelden onderbouwd. Prettige gesprekken. Zowel door de verzekeringen zelf als door jullie adviseur, zijn wij nu (mits geaccepteerd) volledig overgestapt naar Promovendum

Gert Jan uit Ermelo, 4 juli 2023

alles vlot geregeld,top verzekering

Peter uit Gouda, 3 juli 2023

Duidelijke uitleg vlot geholpen.

Peter uit Zevenbergen, 30 juni 2023

Na vergelijking van diverse aanbieders van verzekeringspakketten is de keuze gevallen op Promovendum.
Prettig geholpen bij samenstellen van nieuwe verzekeringspakket.

Theo uit Culemborg , 30 juni 2023

Dankjewel voor het delen van jouw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen bij het samenstellen van een verzekeringspakket! Wij geven dit door aan desbetreffende collega.

Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2023

Mijn zoon heeft doordat hij zich in een bootje te plotseling omdraaide de arm van een vriend geraakt waardoor de telefoon per ongeluk in het water is gevallen.
Het betrof een tweede hands telefoon maar gekocht voor rond de 500 euro. Jullie beweren nu dat hij niet aansprakelijk is en wensen niets uit te keren. Ook aan de telefoon kreeg ik een zeer mistig verhaal. Als hij hem had gedooid zou er wel uitgekeerd worden. Ongelooflijk. Dit werkt fraude in de hand.

Triest, zeker omdat ik afgelopen 10 jaar nooit iets heb geclaimd.

paul uit Bussum, 27 juni 2023

Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt. Je hebt inmiddels telefonisch contact gehad met mijn collega, jullie hebben met elkaar afgesproken dat je ons nog een e-mail zal sturen. Zodra wij dit hebben ontvangen zal mijn collega het opnieuw beoordelen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2023

Zoals altijd, snel, vriendelijk en goed geholpen door een prettige medewerker!

Debby uit Velp, 27 juni 2023

Bedankt voor je positieve woorden! Fijn om te lezen dat onze collega jou zo prettig heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2023

vak bekwame medewerker, die mij prima informeerde over de schade, en deze voor mij in volle tevredenheid heeft opgelost.
dank hiervoor

Jan uit Overasselt, 23 juni 2023

Snelle en vriendelijke service

Simon uit Enschede, 23 juni 2023

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail