Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer snel en adequaat geholpen.
Vriendelijk en behulpzaam
Richard uit Rotterdam, 24 april 2020
Een helder en duidelijk antwoord.
Zainab uit Amersfoort, 23 april 2020
Zeer vriendelijke medewerker aan de telefoon die mij (zonder spoed) zorgvuldig heeft geholpen met het beantwoorden van mijn vragen en uitgebreid informatie heeft verstrekt.
Helder en duidelijke communicatie.
Fijn gesprek
ZF uit Leeuwarden, 23 april 2020
Prettig aan de telefoon en snelle mail service. Nu nog afwachten of de afwikkeling ook spoedig verloopt.
Esther uit Valkenswaard, 23 april 2020
Zeer prettig en professioneel geholpen. Direct nodige formulieren per e-mail ontvangen met heldere instructies.
Een tip: het systeem noemde een verwachte wachttijd, deze werd drie keer langer in de praktijk. Tussen 5 minuten en 15minuten ontstaat dan wat onzekerheid/irritatie.
Ronald uit Utrecht, 18 april 2020
Beste Ronald, bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw opmerking over de wachttijd gaan wij onderzoeken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 april 2020
snelle duidelijke afhandeling. al jaren zeer goede ervaringen.
AJ uit Hoogeveen, 16 april 2020
Snel geholpen
Dirk uit Enschede , 16 april 2020
Snel en vriendelijk geholpen. Goed bereikbaar en passende oplossing geboden.
Pieternel uit Zutphen, 15 april 2020
Op zich goed geregeld. Een automatische mail dat een door mij verstuurd bericht is ontvangen en in behandeling genomen zou ik wel prettig vinden. Nu wacht je (niet zo lang, maar toch) en weet eigenlijk niet of de mail is aangekomen. Verder prima tevreden.
Gerard uit Zwolle, 15 april 2020
Beste Gerard, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij nemen uw suggestie mee in de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2020
Bedankt voor het snelle antwoordt.
m.v.g. Ch.
Charlotte uit Helmond, 14 april 2020
supersnelle en deskundige service
Jean-Michel uit Bussum, 8 april 2020
Super geholpen! Dankjulliewel voor de goede hulp en duidelijke uitleg.
Marly uit Arkel, 8 april 2020
Goede communicatie, snelle afhandeling
Henrie uit Mariahout, 7 april 2020
Snel en vakkundig geholpen
Stefan uit Rotterdam, 7 april 2020
Duidelijk telefonisch te woord gestaan door schadebehandelaar.
Gerdine uit 's-Gravenpolder, 6 april 2020
vraag gesteld, kreeg duidelijk vlot antwoord.
helaas komt uw mailbericht in de spam, wellicht iets voor de toekomst.
PK uit Almere, 6 april 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw tip. Wij gaan de verbetering hiervan onderzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2020
Snelle en duidelijke berichtgeving wat Promovendum van mij verwacht voor de afhandeling van de schade.
Ed uit Papendrecht , 3 april 2020
Goed geholpen, goed meegedacht met de wensen van de klant
Anne Marie uit Haarlem, 2 april 2020
Nieuw rekeningnummer werd netjes doorgevoerd. Wel vreemd dat dit middels een online formulier moet in plaats van via mijn login.
Friso uit Utrecht, 2 april 2020
Beste Friso, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen uw ervaring mee in de ontwikkeling van de online omgeving.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2020
Prima en snelle afhandeling
Jos uit Steyl, 2 april 2020
Wij zijn zeer tevreden altijd vriendelijk en zeer behulpzaam
Maurits uit Wassenaar, 31 maart 2020
Alles supersnel en digitaal afgehandeld. Schadeformulier kan nog iets vriendelijker, misschien toespitsen op soort van schade.
Het eenmalig telefonisch contact met schadeafhandelaar ervaar ik als prettig. Geeft een menselijke maat....
Menno uit Hilversum , 31 maart 2020
Beste Menno, bedankt voor uw complimenten en tip voor verbetering. Wij gaan er mee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Promovendum verschuilt zich helaas teveel achter de regeltjes en algemene voorwaarden. Als er iets veranderd (premie of voorwaarden) zou je dat op een persoonlijke mededeling kunnen comuniceren. Nu verwacht ik dat er niets veranderd, maar blijkt dit toch helaas zo te zijn en nooit in mijn voordeel natuurlijk!
Marcel uit Huissen, 30 maart 2020
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u te informeren over de aanpassing van uw polis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Prima. Ook ben ik blij dat er iet zo'n keihard muziekje op de achtergrond staat.
Ina uit Delft, 30 maart 2020
Op basis van een online schademelding op maandagavond, ben ik woensdag gebeld en heb ik de info gekregen op basis waarvan de schade afgehandeld kan worden. Snel, efficiënt, digitaal en wel met de menselijke maat door het telefoontje van de Promovendum medewerker..... prima!
Menno uit Hilversum, 27 maart 2020
UItstekend geholpen en zeer vriendelijk.
Laurens uit Leiden, 27 maart 2020
schade aan auto was prima geregeld, ook bij "eigen" reparateur.
Offertebehandeling van nieuwe verzekeringen goed en snel geregeld. Premie zeer concurrerend!
Gé uit Prinsenbeek, 27 maart 2020
Snelle behandeling, echter moet er veel aangeleverd en ingevuld worden. Korte beschrijving en foto’s zouden ook voldoende moeten zijn.
Klantvriendelijk is goed
Wouter uit Dordrecht, 25 maart 2020
Beste Wouter, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere verbeteringen van het melden van schade. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de snelheid en vriendelijkheid.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
Heel professioneel door schadebehandelaar telefonisch geholpen en het te doorlopen proces is goed uitgelegd.
Dank voor de prettige ondersteuning.
Jos uit Pannerden, 22 maart 2020
Mijn informatieverzoek (via de mail) werd snel en helder beantwoord. Prima.
Haye uit Haarlem, 20 maart 2020