Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Voor de beoordeling moeten erg veel documenten en bewijzen worden verstuurd. En dan gaat er ook nog 100 euro eigen risico vanaf.
Met name dat laatste zag ik niet aankomen.
Ben er wel teleurgesteld in.

Zeer snelle correcte afhandeling.

Vraag over dekking Drone naar tevredenheid beantwoord.

Prima en volledig antwoord op mijn vraag over de lopende verzekeringen.

Goed geholpen bij mijn aanvraag en gaf duidelijke instructie

Raad ik niemand aan!
Erg onproffesioneel en luisteren niet.
Slechte dienstverlening.

Altijd een prima en correcte afhandeling.
Super maatschappij.

Prima, duidelijk en snel geholpen!

Snel en goede service.

L.s.,

Ik ben uitstekend en zeer klantgericht geholpen door de aardige verzekeringsadviseur. Zij weet waarover ze het heeft.
Top service.

Met vriendelijke groet,

Frank

In feb. 2016 voor het laatst contact gehad met een door mij gevraagd overzicht van de verzekeringen en bijbehorende premies. Na drie jaar tijd nogmaals een overzicht gevraagd. Een snelle reactie kwam via de mail. Prima. Het niet jaarlijks verstrekken van een overzicht werd beargumenteerd met "Er verandert niets" Een opmerkelijke motivatie omdat het maandelijkse bedrag jaarlijks verandert. Een toezegging om jaarlijks een overzicht te sturen is wel gedaan, maar ik heb nog niets ontvangen.

Kan eigenlijk nog geen gefundeerde beoordeling geven. Zorg-, doorlopende reis- en aansprakelijkheidsverzekering zijn net ingegaan of gaan per 1 februari 2019 in. Van de auto- en inboedelverzekering heb ik tot op heden geen gebruik hoeven maken.
De communicatie via mail en telefoon verloopt soepel.

Goede service en vriendelijke medewerkers!

Prima dienstverlening. Snelle afhandeling. Prima prijzen.

Uw schadespecialist stond mij vriendelijk en ter zake te woord: prettig
Er ontstond bij mij geen enkel moment het gevoel, dat er van
hogerhand drempels dienen op geworpen te worden.
Dit was bij een andere schade melding helaas wel het geval.

2x fijn gesprek met desbetreffende medewerker.

Prima gesprek, goed geholpen! Hoeft nooit anders!

Goede service daar houden mensen van :)

ik werd goed te woord gestaan door uw medewerkers. Het doorgeven van de bankrekening ging voorspoedig.

Vriendelijk geholpen hoewel de aansprakelijkheidsverzekering eigenlijk niet de juiste verzekering is in dit geval. Maar wel een organisatie aangegeven die ons verder kan ondersteunen (ipv een rechtsbijstandverzekering).

Erg te vreden over de afhandeling en de communicatie.

De verzekeringen zijn snel afgerond, behalve de autoverzekering.
Ik heb heel veel informatie moeten mailen die jullie volgens mij zo bij mijn vorige verzekeraar in konden zien.

Voorwaarden en premie is goed. Aanvraag proces loopt niet vlekkeloos. Ik moet meerdere malen aangeven dat de verzekering nog niet loopt zoals besproken

Zeer goed

Zeer netjes geholpen en altijd binnen de kortste keren met een medewerker aan de lijn die mijn probleem gelijk probeert op te lossen in plaats van mij door te sturen naar 6 verschillende afdelingen of verwijst naar mailen of andere communicatiemiddelen.

Mijn complimenten voor de goede telefonische begeleiding bij het onderbrengen van mijn verzekeringen bij Promovendum.

Geen lange wachttijd aan de telefoon, heldere uitleg en snel veranderingen doorgevoerd.

Alleen bij buitensporig gedrag wordt claim geaccepteerd. Normaal onvoorzien risico blijkbaar niet ......
Graag uw voorwaarden aanpassen

''''''

Vanaf het eerste moment respectvol, deskundig en prettig. Dat heeft een belangrijke rol gespeeld in de beslissingen die ik heb genomen, uiteraard naast de financiële zaken.
Een echte aanrader!
Bedankt verzekeringsadviseur!