Autoverzekering ervaringen

Correcten snel afgehandeld.

Duidelijke communicatie.

Top, vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan, Berger voor transport auto vlot geregeld. Dank

Eenzijdig ongeluk, contact genomen met de verzekering.
Binnen no time hebben ze een bergingsauto geregeld, een uur na de ongeluk was ons auto in staat om verder te rijden.
Verdere administratieve afhandeling van de schade kon makkelijk online.

Ben snel geholpen nadat mijn auto schade had.
Een dag later een leenauto en de andere auto naar schadebedrijf. Binnen een week was mijn auto weer gerepareerd.

Ik ben klantvriendelijk geholpen met een schade. De medewerkers zijn tan alle tijden bereid om je te woord te staan.

Afsluiten en of wijzigen goed en snel geregeld, scherpe premie, klantvriendelijk.

Wij kregen eerst een deel van de claim uitgekeerd. na telefonisch contact werd duidelijk waarom niet het gehele bedrag was uitgekeerd.
Wellicht kunt u in voorkomende gevallen beter eerst een mail met uitleg sturen en daarna het bedrag uitkeren.

De schade afhandeling werd prima geregeld.

Snelle en vriendelijk geholpen. precies zoals het hoort.
perfect

Achterbumper niet op de juiste manier vastgezet.
Waarschijnlijk is bij het spuiten iets verkeerd gegaan, waardoor er nog een klein "plekje" te zien is bij de achterbumper.
Maar ik ben natuurlijk geen expert, dat zou het schadeherstelbedrijf moeten zijn (in theorie).

Snel, vriendelijk, passende oplossingen. Zoals schadeauto op ons adres komen inruilen voor vervangende auto en idem terugruilen na uitstekend uitgevoerde reparatie.

Deskundig geholpen door de servicedeskmedewerker.

Eerste keer schade aan de auto. Super goed geholpen door Promovendum. Schade laten herstellen door een aangesloten schadehersteller ook daar goed geholpen, leen auto is gebracht, schade herteld en de auto helemaal schoongemaakt was een extra verassing!

correct behandeld en afgewerkt

Even gebeld en binnen een paar minuten alles prima geregeld.

Zeer tevreden. Duidelijke uitleg en nette afhandeling. Super dat auto opgehaald en terug gebracht wordt.

Voor ruit schade wordt ik doorverwezen naar Autotaalglas of Carglass maar ik weet dat die met B keus merken werken als de hele ruit vervangen moet worden. Toen ben ik een schade bedrijf gaan zoeken waar Provendum een overeenkomst mee had en wat me direct op viel dat het er niet veel zijn bij mij in de regio waar ze een overeenkomst mee hebben, deze gebeld en die wilde me we helpen maar dat het eigen risico 150,00 Uur is i.p.v. 75 ! maar ze me een net voorstel hebben gedaan. Dus voor rustschade zit je gewoon vast aan Autotaalglas of Carglass...... en daar ben ik niet super tevreden over. Daarnaast had ik wel wat meer info verwacht in de mail n.a.v. de schade melding erg summier allemaal en meer op basis dat je het zelf uit moet zoeken terwijl ik verwacht dat een verzekerings maatschappij je juist helpt.

Snel en efficiente afhandeling, duidelijk wat er van mij gevraagd wordt en bij telefonisch contact vriendelijk en ook efficient.

Ik ben tot nu toe tevreden met autoverzekering niet met aansprakelijk verzekering

top service.
alles snel geregeld.

Zeer attent, behulpzaam

Ontzettend behulpzaam met de behandeling van de schade.
Naar mijn ervaring met zoveel verzekeraars . Promovendum is een de beste.

topservice met regelen van hersteller.

Perfect!
Vriendelijk contact
Niet onnodig minutenlang in de wacht staan als je belt
Goedkope polis!

Top!

Prima geholpen en duidelijk uitgelegd

Schadeformulier mocht per email ingediend worden. Foto bijgevoegd van de schade.
Direct antwoord teruggekregen en hoe ik de schade kon herstellen.
Fijne communicatie.

Prettig contact, vragen direct en volledig beantwoord, helemaal top

Snelle, heldere en adequate dienstverlening aan de telefoon.

We hebben de verzekeringen net afgesloten en hebben dus nog geen ervaring als er iets is (laten we het zo houden) maar de communicatie is tot nu toe fantastisch verlopen. Alle drie keer snel telefonisch contact gekregen en keurig en goed te woord gestaan.