Autoverzekering ervaringen

Heel vriendelijk geholpen.Zeer tevreden.

Mijn ervaring via telefoon met Promovendum is al jaren positief.
Vriendelijk, correct etc.

Prima service en behandeling van de schade zeer goed uitgevoerd.

Goed, snelle en correctie afhandeling.
Zeer content.

Uitstekende service! (ik ben alleen niet gek op cookies, vooral van derden en de omslachtige wijze waarop je die op deze site zou moeten afschermen als je dat wilt vind ik erg vervelend)

Goede afhandeling van een gelukkig tamelijk onschuldige schade: eenzijdig en zonder slachtoffers. Na de reparatie door het door Promovendum voorgestelde bedrijf zag de auto eruit alsof er nooit iets was gebeurd.
Minpuntje: er is nooit gesproken over de mogelijkheid (en gevolgen) van een reparatie dichterbij. Ook is door verzekeraar noch herstelbedrijf gemeld dat het aan huis ophalen/brengen van de schade-auto tot de mogelijkheden behoorde. Ik snap dat dit gemakkelijker is voor de dienstverleners, maar het zou bij een eerste contact gemeld mogen worden. Verder niets dan lof.

Correcte en duidelijke info over schadeafhandeling

Mijn eerste schade ooit, was heel goed verlopen. Helaas kwam het voor in het weekend en moest ik nog dingen uitzoeken met 2 verschillende vervangende auto's enzo, maar dat is een luxeprobleem, dus ga ik zeker geen sterren voor aftrekken :)

Duidelijk, zakelijk contact. Geen vragen nav contact en het wordt snel opgepakt

Goed en vriendelijk geholpen.

Ik krijg soms niet het gevoel dat ze me echt proberen te helpen gr.

Behandeling van de schademelding, perfect geregeld

Ik ben goed geholpen. Ben blij met jullie.

Laatste mailwisseling zegt het allemaal; stroef begin ... ook mbt opzegging vorige verzekering.
Uiteindelijk is dat dan toch redelijk snel opgehelderd. Wel jammer dat ik er een aantal keren achteraan moest gaan.

Vreemd ook dat in eerste instantie de premie ca€ 30,- bedraagt en het bedrag nu, nadat het -met julllie zoektocht- is gewijzigd-, toch ca € 33,- is geworden.

Ondanks dat ik maar een gewone WA autoverzekering heb, heeft promovendum mij uitstekend geholpen met de schade afwikkeling gezien ik geen schuld had. Ben zeer tevreden over mijn verzekering maatschappij.

Erg goede ervaring. Betrof een eenzijdige schade en helder uiteengezet wat de consequenties voor de polis zijn en het verstandigst is om te doen. Alles beschaafd en rustig in gang gezet en binnen 10 minuten geregeld. Super!

Vervelend natuurlijk een schade, gelukkig alleen wat blikschade. De schadeafhandeling is prima geregeld door Promovendum!

Alles is netjes en volgens afspraak verlopen.

Service erg slecht je wordt niet adequaat geholpen. Onderbezetting on personeel zo lijkt. Elke (nieuwe)vraag duurt minimaal vijf werkdagen.
Helaas verkeerde premieberekening gehad, deze twee maanden betaald daarna flinke verhoging waar je niet onderuit kan.

Prima en efficient geholpen!

Prima service. Bij schade goed geholpen. Ook fijn dat je ze gewoon kunt bellen.

Zeer goed geholpen. Keurig geïnformeerd door het schadeherstelbedrijf dat de reparatie een dag langer gong duren dan voorzien. De schade is keurig verholpen. Bovendien was de keurig gepoetst toen ik ‘m kwam ophalen.

Prima ,de schade was niet groot , de reparatie is zo te zien netjes uitgevoerd. De schade reparateur heeft zeer correct gehandeld ,en ben dan ook zeer tevreden !

Eerdere beslissing teruggedraaid.

Vlot, duidelijk en vriendelijk te woord gestaan bij doorgeven wijziging auto

Erg fijne service. Beleefd en zeer behulpzaam.

Ben zeer tevreden met de snelle behandeling van mijn autoschade
Kreeg snel vervangend vervoer en de zaak wordt voortvarend opgepakt. Schadebedrijf zorgde snel voor passend vervoer.

Prima geholpen bij de schade melding, alle zorgen en handelingen werden uit handen genomen en ik werd 10 minuten later keurig gebeld door het schade bedrijf voor een afspraak en toen ik daar was waren de formulieren keurig ingevuld en hoefde ik na de taxatie alleen mijn handtekening te zetten. Zo hoort het te werken. Top service!

Ik wilde informatie hebben over de afhandeling van een schademelding. Ik kreeg vrijwel direct iemand aan de lijn en die heeft mij vakkundig verder geholpen. Dat lijkt mij genoeg reden voor een 5/5.

Geen wachttijd. Accuraat geholpen.