Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Snel & efficiënt

Leo uit Badhoevedorp , 2 juni 2020

Prima en attent geholpen

Wenny uit Havelte, 2 juni 2020

Goed telefonisch contact. Erg vriendelijk en behulpzaam.
Ook goede en duidelijke communicatie via de mail.

Wim uit Voorschoten , 2 juni 2020

Goed meedenken van de kalantenservice bij het optimaliseren van mijn verzekering. Duidelijk mailtje. Topwerk dat me aangenaam verraste!

Ruud uit Haarlem, 2 juni 2020

Je wordt zeer fijn geholpen en staan ook echt voor je klaar met raad en daad

William uit Lith , 31 mei 2020

Super goede ervaring met schade achterhalen in het buitenland.

Souad uit Utrecht , 29 mei 2020

Helaas schade aan mijn auto ondervonden, ter plaatse was tijdrovend. Echter de melding aan Promovendum werd snel, duidelijk en heel professioneel opgepakt. De opvolging werd ook perfect geregeld! Kortom niets anders dan lof!

Johan uit Nijkerk, 29 mei 2020

Goed geholpen met omzetten verzekering

Frank uit Sint Anthonis, 29 mei 2020

It was very helpful and professional conversation.

Kasra uit Leidschendam, 29 mei 2020

Super snel geregeld allemaal van schade naar gerepareerd in 20 dagen

Jos uit Wijk bij duurstede , 29 mei 2020

Fijn dat we u zo snel geholpen hebben!

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020

Goed opgelost.
ASN Bunnik heeft goed en snel werkgeleverd

Henk uit Wijk bij duurstede , 29 mei 2020

duidelijk antwoord op de vraag.

Jan Willem uit Culemborg, 29 mei 2020

Goede en prettige informatie verstrekking als mede hulp bij aanvraag.
Jammer dat cookies alleen maar geaccepteerd kunnen worden en niet afgewezen.
Bij autogegevens: 117kw moet zijn 117kW.

Jozef uit Nootdorp, 29 mei 2020

Bedankt voor uw ervaring en tip! Wij gaan met uw opmerkingen aan de slag. Fijn dat u tevreden bent met ons!

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020

Altijd super service, dankjewel!

Wesley uit Landgraaf, 29 mei 2020

informatief: voorafgaand in de aanvraagprocedure wordt niet voldoende duidelijk naar een kopie diploma gevraagd. issue is dat het document ruim 28 jaar 'ergens' lag.

To uit Flevoland, 29 mei 2020

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om uw ervaring te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020

Haal en brengservice en leenauto is top! erg handig en kost mij vrijwel geen tijd. Het duurde wel erg lang (3 maanden) voordat er een oké was op de aansprakelijkheid van de tegenpartij om tot reparatie over te kunnen gaan. Natuurlijk lag dit vooral bij de tegenpartij, maar had wel meer opgevolgd moeten worden door Promovendum. Nu diverse keren gebeld om het geregeld te krijgen en ik miste het op de hoogte houden van de voortgang in die 3 maanden.

Toine uit Terheijden, 29 mei 2020

Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat u, vooral als het wat langer duurt, graag op de hoogte blijft. Vervelend dat dit niet is gelukt, excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2020

Duidelijke informatie en begeleiding van schadeafhandeling.

H.C. uit Heemskerk, 28 mei 2020

De verzekering is wel beëindigd, maar ik wil u danken voor de goede zorg. Ik heb nog wel 1 auto bij u verzekerd.

Ankie uit Eerbeek, 28 mei 2020

Dankuwel voor het compliment. Fijn dat u tevreden bent met ons!

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2020

Vriendelijke, vlotte afhandeling. Mooi aanbod!

Huub uit Loon op Zand, 28 mei 2020

net afgesloten, vlotte acceptatie, correcte mailwisseling

dick uit Huis ter Heide, 28 mei 2020

Keurige,snelle reactie ontvangen.

AHM uit Capelle ad IJssel, 28 mei 2020

Na eenmalig contact met jullie gehad te hebben is alles geregeld en mij uit handen genomen. Erg fijn!

Toine uit Vlaardingen, 28 mei 2020

Na lang wachten bij de helplijn werd een bel-terugverzoek aangemaakt, waarbij ik de inhoud van mijn vraag al heb toegelicht. Maar er volgt vervolgens slechts een email, met het verzoek de vraag via de email te stellen. Zo'n beroerde klantenservice heb ik niet veel meegemaakt.

Peter uit Bergschenhoek, 28 mei 2020

Beste Peter, Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2020

Fijn dat na wat administratief geharrewar de medewerker van uw afdeling acceptatie het voor elkaar heeft gekregen dat de dekking voor mijn autoverzekering volledig werd geaccepteerd. Goed dus dat er naast structuren en IT omgeving, ook nog ruimte is voor het intermenselijk overleg. Compliment voor deze mevrouw en de afdeling acceptatie!!

Reinier uit Aalsmeer, 28 mei 2020

Tevreden met afhandeling heel snel opgelost

Vesselin uit Rotterdam, 28 mei 2020

Ik ben heel tevreden over de terstonde afhandeling van mijn schadeclaim.

Jeff uit Den Haag, 28 mei 2020

motorverzekering..... hebben jullie niet helaas.....
Ik kreeg wel snel een reactie op m'n vraag.
Vriendelijk bedankt
MvG
Jan

Jan uit Uithoorn, 28 mei 2020

Bedankt voor uw review, wij bieden inderdaad geen motorverzekeringen aan. Fijn dat we u zo snel geholpen hebben!

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 mei 2020

Afhandeling schade door verzekeraar snel in werking gezet. Schadebedrijf deed er wat langer over (reorganisatieprobleem).
Auto werd netjes opgehaald en gebracht. Binnenkant vuilsporen, terwijl buitenkant schoon was gemaakt. Ook zwarte strepen op leren deurbekleding, die ik er grotendeels wel uit heb gekregen, maar een niet erg zorgvuldige indruk gaven.

Peter uit Heinenoord, 27 mei 2020

Beste Peter, Wat goed om te horen dat jouw ervaring met ons schadeteam zo positief was! Wij zullen jouw feedback bespreken met het schadebedrijf.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 mei 2020

Ik ben heel goed geholpen
Door een hele verstandige aardige man

Az uit Leiden, 27 mei 2020

Heel fijn. Goede uitleg en direct en vriendelijk geholpen. Bedankt!

Kemal uit Utrecht, 27 mei 2020

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail