Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel de autoverzekering overgezet; ook snel de relevante gegevens ontvangen.
Bob uit Heiloo, 4 maart 2021
Alles is goed en snel geregeld. De vervangende auto vonden we niet in relatie staan met de auto die wij zelf hebben. De vervangende auto was veel te klein met wat we nodig hebben. Na bijbetaling (€320,- voor 10 dagen) hebben we een grotere auto kunnen regelen. Dit was erg jammer.
Marsha uit Capelle aan den IJssel, 4 maart 2021
Bedankt voor jouw ervaring. Wij begrijpen de teleurstelling over de vervangende auto. Graag leggen wij de voorwaarden persoonlijk aan je uit, we nemen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2021
Prima , snelle en correcte afhandeling verzoek
peter uit Lelystad, 4 maart 2021
Onvolledige informatie en onjuiste informatie
H. uit Spijkenisse, 4 maart 2021
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan, sorry! Bedankt voor jouw feedback, wij nemen contact op om je de juiste informatie alsnog te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2021
Probleem (over beveiligingsklasse) uitgezocht en teruggebeld. Vrolijk en aangenaam van toon. En inhoud.
Arnold uit Alkmaar, 4 maart 2021
Prima afgehandeld!
Alleen de schriftelijke afhandeling
was bijna 3 maanden later!
Anne Elise uit Amersfoort, 3 maart 2021
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Fijn dat de afhandeling goed is verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2021
Snel en vriendelijk geholpen. Prima ervaring met Promovendum
Jaap uit Buurmalsen , 3 maart 2021
Prettig en vlot contact gehad met medewerker. Tevreden over
Rene uit Zoetermeer, 3 maart 2021
Vriendelijke hulpvaardige medewerker
Nick uit Susteren, 3 maart 2021
Aanvankelijk werd er na de schademelding snel gereageerd, maar inmiddels zijn we anderhalve maand verder en kan ik mijn auto nog niet laten repareren.
De communicatie vind ik matig. Zo werd me verzocht een datum aan te geven zodat de expert de schade kon beoordelen. Vervolgens bleek dat het 5 werkdagen duurt om mijn reactie te processen. Dat werd niet vermeld, met als gevolg dat ik voor niets een afspraak had gemaakt bij het autoschadebedrijf. Daar is afgelopen maandag alsnog vastgesteld wat het herstel moet kosten, maar ik heb nog niets vernomen.
Kortom ik vind dat het proactieve karakter van Promovendum te wensen over laat.
Ferry uit Amsterdam, 3 maart 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2021
Uiterst correct en efficient, en nog een prima tarief ook.
Ronald uit Assendelft, 3 maart 2021
Wordt netjes op de hoogte gehouden van de voortgang
Nic uit Oisterwijk , 3 maart 2021
Werd zeer vriendelijk geholpen door mevrouw. De processen bij Promovendum zijn niet efficiënt ingericht waardoor ik niet gelijk geholpen kon worden, maar dat lag zeker niet aan mevrouw Ze ging een extra mile om te zorgen dat ik geholpen kon worden en belde mij zelfs terug met extra advies. Geweldig!
A. uit Den Haag, 3 maart 2021
Prima ervaring met Promovendum en schadeherstelbedrijf Lotte
Ted uit Alkmaar, 3 maart 2021
Prettig en snel geholpen
S uit Wageningen, 3 maart 2021
Super fijn kontact. Zeer professioneel. Aardig en duidelijk
Stan uit Amsterdam , 3 maart 2021
Goede informatie, vrolijk en vriendelijk
Maike uit Epe, 3 maart 2021
Omzetten van de autoverzekering i.v.m de aanschaf van een nieuwe auto. Dit was super snel geregeld en zeer klantvriendelijk.
Rolf uit Dokkum, 2 maart 2021
Prima geholpen. Boven verwachting werd de door ons geleden schade vergoed. Bedankt !
Hannie uit Baarn, 2 maart 2021
Zeer goed de schadevrije jaren aangepast en gecommuniceerd en premieverrekening pro-actief geregeld.
PCC uit Bussum, 2 maart 2021
goed geholpen heel netjes. en duidelijk.
A.
Albert uit Urk, 2 maart 2021
Prima te woord gestaan
Jacques uit Raamsdonksveer, 2 maart 2021
Goede, snelle service. Vriendelijke medewerk(st)ers, die indien nodig alle tijd voor je hebben. En dat heb ik als zodanig ervaren. Gemakkelijk bereikbaar en tot laat in de avond. Compliment. Ga zo door!
Wim uit Middenmeer, 2 maart 2021
Prettige en vlotte service
Mark uit Den Haag, 2 maart 2021
antwoord geeft geen enkel inzicht in mijn punt. Ik zie dat ik in ieder geval n ster moet invullen, had ik liefst niet gedaan.
m uit Leusden, 2 maart 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend dat het antwoord voor jou nog niet volledig is beantwoord. Ons Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2021
Flexibel, deskundig en uiterst behulpzaam.
Patrick uit Oirsbeek, 2 maart 2021
snel en vriendelijk geholpen, en de verzekering voor de nieuwe auto is goedkoper dan voor de vorige!
Kees uit Berkel en Rodenrijs, 1 maart 2021
Prima.
Had er een goed gevoel bij.
Jeroen uit Bedum , 1 maart 2021
Schade telefonisch gemeld, direct een email waar ik via reply stukken naar toe kon sturen. Zelfde dag nog bericht dat in behandeling is genomen. Super fijn dat zo snel opgepakt wordt.
Irene uit Leidschendam, 1 maart 2021
Na tel. melding prima opgepakt door promovendum!
Martin uit Bakel, 1 maart 2021