Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel, duidelijk en efficient
Peter uit Grubbenvorst, 16 januari 2020
snelle schadeafhandeling!
Marten uit Emmen, 15 januari 2020
Snel en accuraat geholpen.
Ria uit Oud-Beijerland, 15 januari 2020
Super geholpen erg duidelijk.
Maik uit Oss, 15 januari 2020
Prima geholpen, helder en duidelijk
Mart uit Culembirg, 15 januari 2020
Vriendelijk en keurig is e.e.a. afgehandeld
Ellis uit Kvd, 15 januari 2020
Ik word good geholpen
Mahad uit Denhaag, 15 januari 2020
Ik vind de dagwaarde te laag vastgesteld. Ik heb aangetoond met diverse voorbeelden dat een dure Golf met een aangetoonde nieuwprijs van € 36.215 incl. BTW in 10 jaar max € 23.000 afschrijft. Uw expert schrijft op mijn auto echter € 26.000 af. Het verschil is substantieel (€ 3.000): bij afschrijving van € 23.000 zou mijn auto niet total loss laten zijn, nu is de auto total loss op € 700. Dagwaarde vaststellen op € 10.700 ipv € 10.000 zou de auto niet total loss laten zijn! Jammer!
W.H. uit Bodegraven, 15 januari 2020
Polisblad duurt lang...4 dagen na schriftelijk akkoord nog niet ontvangen
Wim uit Naarden, 14 januari 2020
Beste Wim, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Heel correct te woord gestaan. Net als vorig contact met promovendum kwam het professioneel en betrouwbaar over. Betrof autoverzekering van auto van overleden schoonmoeder. Werd ook netjes gecondoleerd en verder geholpen. Meteen afspraak gemaakt voor de andere verzekeringen.
Raymond uit Hilversum , 14 januari 2020
Vanaf het begin met de contacten bij Promovendum werd meegedacht om de juiste verzekering voor ons af te sluiten.
Zeer tevreden!
Arie-Jan uit Oldebroek , 14 januari 2020
Beste Arie-Jan, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Op de website wordt volledige ontzorging beloofd, maar dat was niet het geval. Hoorde niets van Promovendum en ook niet van de schadehersteller. Moest er zelf achteraan bellen.
Hans uit Kerkrade, 14 januari 2020
Beste Hans, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Mijn vraag over de verkeersrechtsbijstand op mijn rechtsbijstandverzekering t.o.v. de verkeersrechtsbijstand op de autoverzekering werd perfect beantwoord.
Compliment voor de beantwoording en service.
A.H.M. uit Uitgeest, 14 januari 2020
Als matig ervaren; bij de afwikkeling van de schade wordt een hoop van mijzelf verwacht, kennelijk heb je een aanvullende rechtsbijstandverzekering nodig om actief geholpen te worden. Ook de “ u wordt binnen vijf werkdagen geïnformeerd” termijn wordt niet gehaald.
Maarten uit Amsterdam, 14 januari 2020
Beste Maarten, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te vernemen dat de behandeling van uw schadedossier niet naar wens is, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
vriendelijk en professioneel geholpen. Probleem opgelost !
Albert uit Zoetermeer, 14 januari 2020
Zeer snel en duidelijk geholpen.
Ton uit Werkendam , 14 januari 2020
1e keer gebeld voor indicatie voor nwe autoverzekering. Kreeg een indicatie die echter niet per mail bevestigd werd. 2e keer gebeld en toen wel goed opgepakt. Kreeg achteraf, na bevestigingsmail, wel een mail met een aanvullende voorwaarde voor een klasse 3 alarm.
Vind ik niet correct.
Menno uit Hilversum, 14 januari 2020
Beste Menno, bedankt voor het delen van uw feedback. Een adviseur neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2020
Bij het afsluiten van de verzekering (zaterdag) met hulp een Prom medewerker (op naam van mijn BV kan niet via de website) is gezegd dat de auto verzekerd was met directe ingang. Ik vroeg spoed met de groene kaart wegens een vakantie (woensdag) in het buitenland (Oostenrijk). Als ik de kaart vandaag (maandag) niet zou hebben ontvangen moest ik bellen. Dat heb ik (net) gedaan . Toen hoorde ik dat mijn auto eigenlijk nog niet verzkerd is omdat er nog gen acceptatie was. En wanneer ik de groene kaart ontvang is ook nog duister. Slechte zaak. Morgen (dinsdag 14 jan) maar weer bellen!!!
HC uit Soesterberg, 13 januari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat het vervelend is dat u nog geen duidelijkheid heeft. Uw adviseur neemt vandaag contact met u op om de aanvraag van uw verzekering te bevestigen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2020
prima zoals de schadebehandelaar dat deed.
piet uit Beugen, 13 januari 2020
Super goed geholpen!
peter uit Bunschoten , 13 januari 2020
Plezierige en professionele hulp en advies
Z. uit Glimmen, 13 januari 2020
Na melding aanrijding keurig telefonisch te woord gestaan door medewerkster en prima geadviseerd over de procedure en afhandeling.
Rémi uit Wijk bij Duurstede, 12 januari 2020
Schade gemeld en vanaf dat moment lijk ik volledig ontzorgt te gaan worden en weet ik vooraf direct ook wat de gevolgen voor mijn premie zijn.
Waarom geen 5 sterren. Erg bijzonder dat ik voor herstel de auto bijna 50 km verderop moet wegbrengen terwijl er binnen 5 km al diverse, geen onbekende, schadeherstellers zijn.
Arjan uit Assen, 11 januari 2020
Ben heel tevreden met de overgang van de verzekeringsportefeuille naar Promovendum. Goede samenwerking
Mathijs Joseph uit Simpelveld, 11 januari 2020
Uitermate goed geholpen!
Nasser uit Den Haag, 11 januari 2020
Fijne klantvriendelijk benadering. Hoef niet lang aan de telefoon te wachten en wordt netjes teruggebeld.
Maury uit Dordrecht , 10 januari 2020
Waardeloze club is Promovendum!!
Leest mails niet.
Paul uit Veenendaal , 10 januari 2020
Beste Paul, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2020
Snel en accuraat geregeld
Pieter uit Zevenbergen, 10 januari 2020
Vlotte en prima reactie op een tweetal vragen!
Frederick uit Valkenswaard, 10 januari 2020
Top service met oog voor mijn persoonlijke situatie. Daardoor kon er een uitzondering worden gemaakt wat aanzienlijk in de premie scheelt. Zo hoort verzekeren te zijn.
Promovendum: verzekerd van een goede service!
Peter uit Krimpen aan den IJssel, 10 januari 2020
Beste Peter, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2020