Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer tevreden, volledig ontzorgd
Jan uit Nootdorp , 29 januari 2020
Prima gesprek, goed afgehandeld.
L uit Zelhem, 29 januari 2020
Prima gesprek. motivatie verhoogde premiestelling (+ 60%!) t.o.v. voorgaande jaren toegelicht gekregen. We verschillen van mening.
Ik vind premieverhoging op basis van schadelast per autotype volledig uit de lucht gegrepen. Doet volstrekt geen recht aan weggedrag van individuele verzekerde.
En, het wordt ook helemaal niet aangegeven in de mail (2019) van Promovendum over aanstaande premieverhoging, want daar gaat het over schadelast en reparatiekosten in het algemeen. Waarom niet? Omdat het uiterst discutabel is en dat weet Promovendum ook. Hier wordt bewust niet over gecommuniceerd denk ik dan.
jst uit Nuenen, 29 januari 2020
Beste Jst, bedankt voor het delen van uw mening. Onze verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020
uitstekend geholpen, een dikke pluim
Peter uit Hilversum, 29 januari 2020
Goed antwoord op mijn vragen en daarnaast een prettig voorstel
over de nieuwe verzekering van de Citroen Berlingo.
Hans uit Den Haag, 29 januari 2020
Ging allemaal eeg traag en nog steeds (na 4 maanden) is nog maar 75 procent van het bedrag waarop wij recht hebben, betaald
Henriette uit Den Haag, 29 januari 2020
Beste Henriette, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u te informeren over de status van uw schadedossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020
De kwaliteit op zich is prima! De correspondentie laat wel ontzettend lang op zich wachten, je moet overal zelf om vragen om antwoord te krijgen, het antwoord wat je dan uiteindelijk krijgt is prima. Maar het duurt allemaal ontzettend lang. Ik zit nog steeds in een schade afhandeling van augustus vorig jaar.
Desirée uit Weert, 29 januari 2020
Beste Desiree, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020
Promovendum werkt fantastisch, snel, laagdrempelig en overzichtelijk. Dank voor de goede afhandeling van de autoschade.
Gor uit Utrecht, 29 januari 2020
Ik ben voor veel zaken bij jullie verzekerd, maar moet mij door alle bochten wringen om uberhaupt iets vergoed te krijgen uit de verzekering. Er gaan maanden en veel te veel emails overheen, terwijl het gewoon simpel en duidelijk is dat de verzekering moet optreden. Het lijkt meer op een strategie dan een procedure, dus ik vraag mij af waarom ik nog verzekerd zou moeten zijn...?
Alexander uit Eindhoven, 28 januari 2020
Beste Alexander, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2020
Zeer vriendelijk, ze feliciteerde mij zelfs met de verjaardag van mijn vrouw en gekscherend zij ze ook nog " een leuk verjaardagscadeautje ". Al met al het was een leuk gesprek.
Marcel uit Wijchen , 28 januari 2020
Eenvoudige en snelle afwerking van de wijziging!
Ger uit Geffen, 28 januari 2020
Een hele goede ervaring. Zou het mogelijk zijn, dat jullie mijn schadevrije jaren eens gaan checken? Wellicht zijn het er meer dan 8 en dat gaat ook de premie beinvloeden, nietwaar?
Groet Marten
Marten uit Lemele, 28 januari 2020
Beste Marten, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2020
Snelle reactie, vraag is snel afgehandeld en het gevraagde wordt aan mij toegezonden.
A.W. uit Zaltbommel, 28 januari 2020
Ik ben tevreden over het antwoord op mijn vraag. Hoe het daadwerkelijk is, weet ik nog niet en hopelijk heb ik het niet nodig.
H uit Breda, 28 januari 2020
Snelle reactie op mijn vraagstelling.
Johan G uit Steenbergen N-Br, 28 januari 2020
De mailing die je ontvangt na een ongeval kan voor verwarring zorgen. De informatie die hierin staat klopt niet 100%. Er wordt niet goed uitgelegd welke gevolgen het voor jou als klant kan hebben als je hun voorstel niet volgt.
Je hebt een verzekering wettelijk nodig, op het moment dat je er gebruik van wenst te maken moet je als verzekeraar goede inlichtingen versturen en geen mail die voor verwarring kan zorgen.
Kevin uit Bergschenhoek, 28 januari 2020
Beste Kevin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat ons verstuurde bericht voor verwarring zorgt. Ons Schadeteam neemt vandaag contact om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2020
Vriendelijk,duidelijk en behulpzaam vragen te laten uitzoeken.
A.G. uit Koudekerke, 28 januari 2020
Heel fijn gesprek duidelijke uitleg
Faaria uit Amsterdam , 28 januari 2020
Zeer snel en correct geregeld.
Jan uit Brakel, 28 januari 2020
Vriendelijk te woord gestaan en vlot geholpen.
Jack uit Teraar, 28 januari 2020
Vriendelijk, snel en efficiënt geholpen met het wisselen van auto op de verzekeringspolis.
Paul uit Amsterdam, 27 januari 2020
Snel, goed en makkelijk afgehandeld.
Dick uit Oterleek, 27 januari 2020
Na sturen van de meldcode niets meer gehoord. Heden 27 jan. Toch maar eens gemaild. Nieuwe auto rijdt al rwee weken. Check bij RDW site. Geen wam verzekering.
Ben in nachtdienst dus comm. graag prr mail.
Harry uit Landgraaf, 27 januari 2020
Beste Harry, bedankt voor uw feedback. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2020
Prima afgewerkte schade
HJ uit Apeldoorn, 27 januari 2020
Andere auto gekocht en de overschrijving is prima en snel geregeld.
Wat de gegevens betreft: de vaste telefoonlijn is vervallen.
J.C.P.M. uit Doesburg, 24 januari 2020
Goed geholpen op een snelle manier
J.F uit Elst, 24 januari 2020
Slecht! Geen moeite willen doen tegenpartij aansprakelijk te stellen. Ik wacht af hoe verder.
Jan uit Moordrecht, 24 januari 2020
Beste Jan, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2020
Fijn en gesprek, goed geholpen. Klantgericht.
ivo uit Uden, 24 januari 2020
Helder, vlot en betrokken
Maarten uit Hardinxveld-Giessendam, 24 januari 2020
vriendelijk en goed geholpen!
Herman uit Geldrop, 24 januari 2020