Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle reactie op m’n schademelding
Shylina uit Dordrecht, 5 juni 2018
Schriftelijke vragen worden ondanks toezegging niet binnen 24 uur beantwoord. Indien ik morgen nog steeds geen antwoord op mijn vragen heb, zal ik zal ik genoodzaakt zijn van mijn wettelijke recht gebruik maken om de verzekering binnen de geldende 2 weken te beeindigen, zonder opgaaf van redenen. De reden kunt u echter wel raden.
Mvg
Frank
F. uit Oud Beijerland, 5 juni 2018
Beste Frank,
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2018
Meteen (lees: dezelfde dag nog!) de informatie aangaande schadeafhandeling gekregen die ik wenste. PRIMA!
Jos uit Susteren, 5 juni 2018
Het uitbrengen van een offerte voor een autoverzekering werkt zeer direct en persoonlijk. Geeft een positief gevoel.
Wim uit Barendrecht, 5 juni 2018
Uitstekende schadeafhandeling. Ik heb de schadeauto gebracht, kreeg een prima vervangende auto mee. Na 4 dagen kon ik mij eigen auto hersteld en netjes gepoetst afhalen. Ik ben helemaal tevreden.
Gerard uit Swalmen, 5 juni 2018
snel telefonisch contact, duidelijk geïnformeerd over verdere afhandeling van schade
Petra uit Den Haag, 5 juni 2018
Uitstekede service op mijn vraag. Ook vriendelijk in beantwoording en uitzoeken van aanvullende info.
Johan uit Medemblik, 5 juni 2018
Het was een hele rare ervaring om 's-morgens de auto fors gestript voor de deur aan te treffen. Nooit eerder zoiets bij de hand gehad, maar Promovendum heeft mij uitstekend geholpen met het aangeven van alle acties die voor de afdoening van deze schade nodig waren. Super.
Wil uit Goirle, 5 juni 2018
nette mail terug, begrip voor de situatie en mijn vraag positief beantwoord.
eric uit Schalkhaar, 5 juni 2018
Zoals altijd weer snel en uitstekend geholpen!
Ineke uit Enkhuizen, 5 juni 2018
De schade is goed hersteld en binnen de afgesproken tijd. Helaas heb ik tot op heden de typeplaatjes van onze auto nog niet van het herstelbedrijf ontvangen. Ik ga binnenkort even bellen. Verder is het niet heel erg handig dat jullie in Zwolle geen relatie hebben met een schadeherstelbedrijf. Ik moest dus twee keer naar Dronten rijden om de auto te brengen en te halen.
Rob uit Zwolle, 4 juni 2018
Beste Rob, bedankt voor uw review. Vervelend dat u niet de service heeft ontvangen die u mag verwachten. Wij nemen uw opmerkingen mee in de evaluatie van onze samenwerking met herstellers.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2018
Ik heb een zeer goede ervaring beleefd, mijn schade was snel, doelmatig en gericht afgehandeld.
Vitali uit Leek, 4 juni 2018
Correcte snelle en behulpzame medewwrker
Sonja uit Nijmegen, 4 juni 2018
Snel en duidelijk geholpen
Tim uit Enschede, 4 juni 2018
ontzorging door middel van schade service, erg fijn en betere service dan verwacht! Soepel gesprek de adviseur hierover gehad.
Niek uit Nijmegen, 4 juni 2018
Tot op heden, schademelding, auto vervoert naar schadebedrijf, vlotte en bijzonder vriendelijke service.
Willem uit Vianen, 2 juni 2018
Snelle afhandeling van mijn verzoek tot tijdelijke voortzetting van mijn autoverzekering in Frankrijk.Prima,binnen een dag!
daniel uit Le torpt, Frankrijk, 1 juni 2018
Ik ben prima geholpen maar wat ontzettend jammer dat ik nog een pdf moet invullen voor de schademelding en de veel gebruiksvriendelijkere app niet gebruikt wordt door promovendum. Dat verwacht je niet voor hoger opgeleiden ;-)
Veel tijd kwijt terwijl de app schade melden heel gebruiksvriendelijk is. Jammer voor al jullie klanten.
E uit Oosterhout, 1 juni 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review en tip! Wij nemen uw tip mee in onze verdere ontwikkelingen. Een hele fijne dag toegewenst.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Niet al te snelle afhandeling helaas. Moest zelf dan ook elke keer actie ondernemen i.v.m. de stand van zaken.
Paul uit Vianen Ut, 1 juni 2018
Beste Paul,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2018
Zeer goed en vriendelijk te woord gestaan
B.H. H. uit Ridderkerk, 1 juni 2018
Een prettig persoonlijk contact, duidelijk advies en een snelle opvolging.
Julian uit Amstelveen, 1 juni 2018
Prima doelgerichte info
HJM uit Hilversum, 1 juni 2018
fijne , prettige afhandeling met uitermate vriendelijke mensen aan telefoon. snelle doorschakeling naar wederom aardige mensen met heldere uitleg.
niets dan lof.
P.P. uit Biest-Houtakker, 1 juni 2018
STER IN DE VOORRUIT WERD EEN SCHEUR. VIA DE SITE DE SCHADE GEMELD EN BINNEN EEN DAG EEN REACTIE DAT WE CONTACT KONDEN OPNEMEN MET CARGLASS OF AUTOTOTAALGLAS. BINNEN EEN WEEK WAS ALLES GEREGELD. EN MET EEN VERLAAGD EIGEN RISICO., GOEDE SERVCE EN SNEL
MIKE uit Rotterdam, 1 juni 2018
Prima, maar hoe is het bij problemen?
Kees uit Steenbergen, 31 mei 2018
Zeer plezierige en vakbekwame behandeling door uw medewerker!
Rik uit Heerenveen, 31 mei 2018
Zeer vriendelijke medewerkster gesproken die mij prima geholpen heeft en een goed advies heeft afgegeven.
Rob uit Hoogezand, 31 mei 2018
Snel en professioneel!
Renata uit Breukelen, 31 mei 2018
Perfect goed geholpen, dank daarvoor
Jaap uit Den Helder, 31 mei 2018
Prettig, duidelijk en snel
Willian uit Helmond, 31 mei 2018