Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Top! Direct iemand aan de lijn (was vorige week wel anders...) en meteen de antwoorden die ik wenste. Super.
Nathan uit Utrecht, 10 april 2018
Geachte heer,
Dit schadeformulier hadden wij al ontvangen en wij hebben u erop gewezen dat op pagina 16 staat dat het niet om mijn ouders gaat. Naam en adres komen totaal niet overeen.
Een excuus van u had ik op zijn mist verwacht.
Theojr van Rijnsoever
Theo uit Krimpen aan den ijssel , 10 april 2018
Beste Theo jr,
Wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en dat u geen excuses heeft ontvangen. Wij willen u dit graag telefonisch uitleggen. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2018
Correct en zorgvuldig
Terlaak uit Rotterdam, 10 april 2018
Fijne, correcte afhandeling.
Mike uit Maastricht, 10 april 2018
In eerste instantie niet goed geholpen door de schadebehandelaar, maar nu door een collega wel daadkrachtig en goed geholpen.
Jordy uit Hoofddorp, 10 april 2018
Beste Jordy,
Bedankt voor uw review. Het is vervelend dat uw ervaring in eerste instantie niet positief was, fijn dat we het hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2018
Een concrete vraag kreeg een duidelijk antwoord.
W.G. uit Hoorn Nh, 10 april 2018
Prima telefonisch contact gehad, ik neem aan dat de afhankelijk net zo soepel gaat.
A. uit Alkmaar, 10 april 2018
Zelfs op zondag een antwoord, wow! En snel geregeld. Alle lof voor uw medewerkster.
Claudia uit Gorinchem, 10 april 2018
Uitstekend geholpen, dank!
Hender uit Hilversum, 9 april 2018
Prima service, ook van het schadeherstelbedrijf. Niets dan lof.
W.Noordeloos uit Den Haag, 9 april 2018
Zeer goede afhandeling.
Geen omkijken naar.
H. uit Emmen, 9 april 2018
Ik vind het schandelijk dat wij zelf actie moesten ondernemen over de ten onterechte gemelde schademelding. Deze had door jullie opgemerkt moeten worden en had mijn moeder veel stress gescheeld. Nu heb ik u op de hoogte gestelde en dat is niet zoals het hoort.
Theojr van Rijnsoever
Th uit Krimpen aan den ijssel , 9 april 2018
Beste heer,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2018
Aardige manier van te woord staan, hele snelle reactie vervolfebs van schadebedrijf, kortom supersnel geregeld!!
PCJA uit Barendrecht, 9 april 2018
Ik ben uitstekend geholpen
J.C.A. uit Vleuten, 9 april 2018
jullie houden je aan de afspraak, korting op premie prima opgelost.
Prettige communicatie.
Bernhard uit Vianen Ut, 9 april 2018
ik ben zeer tevreden omdat ik goed geholpen ben door deze fijne verzekering.
Eh uit Den Haag, 9 april 2018
prima geregeld en via internet snel geregeld
Marian uit Bergschenhoek, 9 april 2018
Ik ben goed geholpen bij de schade van mijn auto bedankt.
D.Lotte uit Goudswaard, 9 april 2018
Prima informatief geholpen door de medewerker van het Schade team. Kan nog geen eindoordeel geven omdat schadedossier nog niet is afgehandeld. Heb goede hoop dat e.e.a. netjes zal verlopen.
Dominic uit Oud-Beijerland, 9 april 2018
Wat netjes en snel dat mijn vraag voor wijziging rekening nummer zo snel is verwerkt, op een zondag nog wel! Had ik niet verwacht, maar hartstikke goed!
Heldere berichtgeving ook.
Sanne uit Den Haag, 8 april 2018
Snelle reactie met uitgebreid antwoord.
Sanne uit Breda, 7 april 2018
Goede afhandeling van de schademelding.
Robert-Jan uit Rosmalen, 6 april 2018
Prima afgehandeld van schade melding.
Cor uit Eindhoven, 6 april 2018
De service altijd erg goed en de medewerkers aan de telefoon bijzonder behulpzaam. Ik heb wel een opmerking, ik heb gebeld voor het toevoegen van pechhulp in mijn pakket vervolgens werd me verteld dat de ingangsdatum de volgende dag is. Dat is begrijpelijk maar werd ook aan toegevoegd dat het daadwerkelijk hulp pas een week later verleend kan worden omdat ik eerst een week wachttijd heb en dat is om te voorkomen dat mensen de module aanschaffen als ze al pech hebben of verwachten pech. Ook dit begrijp ik goed alleen zou ik dan rechtvaardiger vinden als de premier ook daadwerkelijk pas ingaat op het moment dat je ook daadwerkelijk recht heb op pechhulp. Met het huidige beleid betaal je voor een periode waar toch niet verzekerd ben en dat lijkt me niet de bedoeling.
Thierno uit Almere, 6 april 2018
Beste Thierno,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om het verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2018
Promovendum heeft zeer snel gereageerd en actie ondernomen na de melding van ,verhaalbare, (storm)schade aan mijn auto. Mijn auto is weer geheel schadevrij.
J.P. uit Berkel en rodenrijs , 6 april 2018
Super snelle, vriendelijke en correcte behandeling en reacties
Andre uit Landgraaf, 6 april 2018
Ik belde vandaag om mijn autoverzekering om te zetten naar een nieuwe auto die ik vanaf morgen heb. Ik werd netjes, super snel en adequaat geholpen. Top, bedankt!
Teske uit Zwaag, 6 april 2018
Uitstekende service.
J uit Hillegom, 6 april 2018
Snel, effectief, efficient
O.J.Leensma uit Ouderkerk ad IJssel, 6 april 2018
Super snelle service
Ng uit Almere, 6 april 2018