Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na het opsturen vh schadeformulier duurde het langer dan 4 weken voor ik van Promovendum een ontvangst bevestiging kreeg. Dat duurde mij veel te lang maar de afhandeling van de schade met de SASservice verliep vlekkeloos. Auto werd keurig op tijd thuis opgehaald en 2 dagen later weer thuis gebracht. De auto helemaal weer mooi gerepareerd, gewassen en van binnen schoon gemaakt. Prima!
Ton uit Leidschendam, 5 december 2018
Goed en vriendelijk geholpen.
Het versturen van het schadeformulier via de mail is mij niet gelukt! (Maar dat ligt aan mij).
Ik hoop niet dat het nodig is, maar ik ontvang graag nog een blanco schadeformulier.
Karel uit Vlijmen, 5 december 2018
Snelheid erg goed en persoonlijk contact
ward uit Eindhoven, 5 december 2018
Vriendelijk behulpzaam en snel
J uit Venray, 5 december 2018
De schade telefonisch doorgegeven en werd dezelfde dag nog teruggebeld door Schadebedrijf Rijnders. Afspreek gemaakt om auto op te halen, chauffeur belde een uur van te voren de aankomsttijd door en bij terugbrengen van de auto ging het op dezelfde manier. Soepel en vlot afgehandeld. Zelfs mij zonnebril, die ik in de leenauto had laten liggen werd bezorgd bij een aangesloten dealer in Woerden. Een 10 voor de service!
J.G. uit Woerden, 5 december 2018
Goed geholpen en snel, ik ben tevreden.
Abdelhalim uit Amsterdam, 5 december 2018
Ik ben uitstekend geholpen.
Huub uit Houteni, 5 december 2018
Snel en duidelijk antwoord
Willy uit Julianadorp, 5 december 2018
Snelle en correcte afhandeling.
Harry uit Apeldoorn, 5 december 2018
De schade is snel en zeer correct afgehandeld
Jan uit Wageningen, 4 december 2018
Prima en zeer vriendelijk geholpen
Frans uit Heiloo, 4 december 2018
Prettig telefoongesprek. Duidelijk.
Bart uit Abcoude, 4 december 2018
Tot nu toe vlotte reactie op onze melding. Heel prettig!
Anita en Ben uit Leiden, 4 december 2018
Goed en duidelijk geholpen
Hans uit Zaandam, 4 december 2018
IK heb geen ervaring met deze verzekering
moktar uit Hengelo (o), 4 december 2018
Echt prima geregeld allemaal!
Walter uit Utrecht, 4 december 2018
Het is onmogelijk om zelf na te gaan (ook na navraag per email) wat de nieuwe premie wordt. De verhoging met 100% (!) werd met een simpel emailtje afgedaan en een maand eerder ingevoerd dan aangegeven. Heel erg slechte behandeling.
Jeroen uit Rotterdam, 3 december 2018
Beste Jeroen,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is. Onze adviseur neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2018
positief! mijn vragen werden adequaat beantwoord.
joop uit Geersdijk, 3 december 2018
Na 6 maanden het goede nieuws ontvangen dat de schade is verhaald bij de tegenpartij. Dit maakt het lange wachten waard.
Eén punt ter verbetering: het zou fijn als de klant zo nu en dan (bijv 1 keer per maand) een update ontvangt hoe de zaken ervoor staan. Nu moest ik er zelf elke keer om vragen.
Gita uit Den Haag, 3 december 2018
Beste Gita,
Wat fijn dat de schade verhaald is! We willen u graag bedanken voor het achterlaten van uw review. Wij gaan dit punt meenemen in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2018
Super vriendelijk en efficient geholpen! Dank
Tamara uit Haarlem, 3 december 2018
na het 'opstarten', wat iets stroef verliep een goed eindresultaat.
Nijs uit Dordrecht, 3 december 2018
Beste Nijs, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2018
Ben tevreden. Had liever het 'normale' nummer gebeld maar dat is pas vanaf 08:30 uur beschikbaar. Daarom dan toch maar het alarmnummer gedraaid.
Hans uit Ulvenhout, 3 december 2018
Snel en deskundig geholpen. Zowel telefonisch als via de mail
Walter uit Nijmegen, 3 december 2018
Your employee followed me up very carefully, as the rest of the team of Promovendum that assisted me to change my insurance auto profile.
Raffaele uit Hilversum, 3 december 2018
Snel reactie, alles top geregeld
Okke uit Wijk bij duurstede , 2 december 2018
super snel reactie, zelfs op zondag!!
Bianca uit Bloemendaal, 2 december 2018
Onze schade is keurig gemaakt, we hebben geen gebruik gemaakt van vervangend vervoer of ophaalservice. Vervolgens nadat onze dochter van 19 eerlijk het schadeformulier invult blijkt dat we een jeugd schade premie moeten betalen. Beetje flauw, wanneer we aan de andere kant van alles zelf regelen en dus geen kosten maken voor promovendum.
Anita uit Vaassen, 2 december 2018
Beste Anita, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2018
autoverzekering is volgens website goedkoper dan de toegestuurde polis. Servicedesk geeft vervolgens een onzinnig antwoord over de aanvullende inzittende verzekering en pakketkorting, zonder de verschillen werkelijk te onderzoeken.
erwin uit Veldhoven, 2 december 2018
Beste Erwin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2018
Prima, snel en effectief.
Marja uit Gees, 1 december 2018
U heeft mijn aan aanvraag voor een Zorgverzekering en wijziging van mijn autoverzekering snel en efficient behandeld.
U bent tevens telefonisch en digitaal goed bereikbaar.
Veel dank.
Willem uit Rheden, 1 december 2018