Autoverzekering ervaringen

Niet tevreden! Vragen per mail worden niet beantwoord en als je het 078 nummer probeert te bellen 's avonds dan wordt er niet opgenomen. Daarnaast niet tevreden met het schadeherstel van de auto door het door Promovendum aanbevolen schadeherstelbedrijf. Ik geef tijdig aan dat de auto nog terug moet voor herstelwerkzaamheden en vervolgens krijg ik de volgende dag een mailtje dat het bedrag reeds is uitbetaald aan het schadeherstelbedrijf. Nu een week later de auto opgehaald en wederom heb ik punten die niet correct zijn hersteld.. Vertrouwen in het schadeherstelbedrijf is tot een nulpunt gedaald en nu is het maar de vraag hoe mijn schade correct hersteld kan worden..

top, accuraaat en snel

Heel goed gegaan. Uitstekend vervangend vervoer, de auot wordt gehaald en gebracht. Reparatie uitstekend uitgevoerd.

Ben uiterst vriendelijk doorverbonden naar de juiste medewerker die vervolgens op een accurate en snelle manier mij heeft geholpen.

Ik ben erg tevreden over de snelle en zeer klantvriendelijke afhandeling van mijn nieuwe autoverzekering. Ook de uitleg over de aanvullende dekkingen zoals schade voor inzittenden was helder en duidelijk.

4 maanden verder en nog geen bevestiging vanuit Promovendum om eigen schade te laten herstellen. Heb niet voor niks een hoge Wa+casco verzekering. Geen antwoord op vragen alleen maar het advies de schade zelf te betalen, even als de onterechte schadeclaim van tegen partij. Waardeloos!

Super geholpen door een vriendelijke , deskundige medewerkster.

Ik ben heel goed geholpen bij 2 schades, valk achter elkaar, aan de auto, zonder mijn toedoen.

Net telefonisch contact gehad met de medewerker en ben zeer vriendelijk door haar geholpen . Een dikke pluim voor haar en Promovendum

Ben net zeer vriendelijk en zeer correct geholpen

positief, zoals verwacht!

Uitmuntend geregeld!

Super goede en snelle service! Ik werd snel geholpen! Top

Zeer teleurstelllende ervaring. Naar u gelokt met de advertentiecampagne. Nu ik na aanschaf van een andere auto deze wil verzekeren weigert u deze omdat de nieuwwaarde te hoog zou zijn. Is echt gen auto van enkele honderdduizenden euros. U pretendeert een maatschappij voor hoger opgeleiden te zijn dan kunt u toch ook rekening houden met autos in een wat hoger segment. Ik Vind dit uitermate onbevredigend!!

goed en adequate behandeling gehad

Een uitermate correcte afhandeling van de diefstal van mijn auto.

Een bijzonder vriendelijke en behulpzame medewerker.

Oplichters!.

reclame sturen die als je daar gebruik van maakt vervolgens sneaky de e-mail advertentie (zonder einddatum) digitaal aanpassen!!. Je plaats dus zonnepanetel met een 5 euro per maand verzekering. vervolgens wil je die fluiten.... Nee daar maken we gewoon 20 van. Je ziet de advertentie voor je ogen verspringen!!!!

je reinste oplichting

Prima service. Ik had me vergist en had geen rechtsbijstandverzekering. Desondanks is de tegen partij voor mij aansprakelijk gesteld. Geweldige service!!!

Sorry! Ik heb mijn ongenoegen al telefonische gemeld en doe ik het nu schriftelijk.
Ik krijg een aanbod van een autoverzekering met een bepaalde bedrag en daarna kreeg ik te horen dat een foute gemaakt is in de berekening van de premie en daardoor zal ik meer moeten betalen. Ik vind het zonde!

Prima geholpen i.v.m. schade aan mijn auto. Tevens snelle afhandeling verzekering voor de nieuwe auto.

prima geholpen en snel en netjes afgehandeld

Ik ben erg tevreden over ik hoe te woord wordt gestaan en ook dat ik wordt terug gebeld als jullie aangeven dat het te druk is en in de loop van de dag ook daadwerkelijk wordt gebeld.

Al met als erg tevreden over jullie services.

Prettige afhandeling, klantvriendelijk.

Prima en vlot geregeld.

Lang en soms rommelig proces voor afhandeling kleine schade, vooral voor rekening van de schadehersteller

Betaalde rond de 15 euro voor een autoverzekering (dat was wel goedkoop) Krijg ik voor het eerst in 40 jaar te maken met een schade. Niet eens door mijzelf maar door een vernieling aangebracht door derden. Ik dacht: ik kan het deze keer wel eens opgeven, ik zak toch niet op de bonus/malusladder want ik mag een schade hebben. En inderdaad zakte ik niet op de bonus/malusladder maar de nieuwe premie ging ineens met 80%! omhoog. Marktconform heet dat in de verzekeringswereld. Als ik de schade niet had opgegeven was dat niet gebeurd. Lood om oud ijzer dus. Gewoon een gevalletje oplichting.

Snelle, adequate en klantgerichte afhandeling.

De tegenpartij heeft een ander ongeluk gehad na die van ons. Dit is bij Promovemdum aangegeven en ze zouden het onderzoeken. Krijg ik niet veel later een e-mail dat de stukken gecontroleerd en goedgekeurd zijn. Ook is het bedrag van zijn schade uitbetaald. 1. Op basis waarvan zijn de stukken goedgekeurd? 2. Wat is er precies gecontroleerd? 3. Waar is het bedrag op gebaseerd? Daar had ik graag antwoord op gehad ipv een mail zonder onderbouwing. Jammer. Daarnaast had ik een telefoontje gewaardeerd.

Perfecte snelle en vooral bijzonder constructieve en vriendelijke behandeling verzoek
En dat voor een concurerende prijs
Erg goed