Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed en snel geholpen
Khalid uit Breda, 14 augustus 2018
Zeer tevreden.
Helder, correct en snel afgehandeld.
Bedankt.
Jacques uit Reuver, 14 augustus 2018
Helaas 3 x een mail moeten sturen in 10 dagen tijd, voordat er een antwoord op kwam.
Anoush uit Zeist, 14 augustus 2018
Beste Anoush, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2018
Prima en vooral snel geholpen.
Henkjan uit Haaksbergen, 14 augustus 2018
Snel en ter zake doende geholpen.
Aad uit Waddinxveen, 14 augustus 2018
Prima duidelijk en direct
Antoine uit Lobith, 14 augustus 2018
goed geholpen door de medewerker
pieter uit Hoogezand, 13 augustus 2018
Prima geholpen, snel en duidelijk.
Chris uit Apeldoorn, 13 augustus 2018
Fijn en zeer snel geholpen
Was druk ben keurig en snel teruggebeld
Michel uit Sint pancras , 13 augustus 2018
Het ziet er naar uit dat het alsnog netjes in orde gaat komen
.
J.M. uit Druten, 13 augustus 2018
Ik werd snel en duidelijk te woord gestaan.
Els uit Helmond, 13 augustus 2018
snel en accuraat geholpen elke keer opnieuw!
Bruno uit Sittard, 13 augustus 2018
prima en snel geregeld
Pieter uit Velsen-Zuid , 13 augustus 2018
Schadeafhandeling duurt erg lang bijna drie maanden voor een kennelijk simpel schrammetje op andermans auto. Wel meteen de premie fors omhoog al voor duidelijk is of je aansprakelijk bent, nu maar afwachten wanneer en of ik dat terugkrijg. Er is tot op heden nog niet ingegaan op vragen per mail waarin ik aangaf dat er een valse melding is gedaan en dat ik alle aansprakelijkheid betwist. Terwijl ik wel verkeersbijstandsverzekering heb. Weggegooid geld, dan.
R. uit Renkum, 12 augustus 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat u de schadeafhandeling lang vindt duren. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om uw dossier verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2018
Prima geïnformeerd en snelle service
Karin uit Voorschoten, 11 augustus 2018
Promovendum neemt alle sores bij je weg . Top . Dankbare groet .
Frederik uit Valkenburg aan de Geul, 11 augustus 2018
Op zeer goede en klantvriendelijke wijze heeft de afhandeling van de schade plaatsgevonden
Jan W uit Hoogeveen, 10 augustus 2018
heel erg goed, snel beleefd en klantgericht
aad uit Heiloo, 10 augustus 2018
Supervriendelijk en behulpzaam.
Andolein uit De Hoef, 9 augustus 2018
Snel en kundig geholpen
Evelien uit Drachten, 9 augustus 2018
Goede service ,netjes te woord gestaan
Noureddine uit Rotterdam , 8 augustus 2018
Uitleg en verklaring waarom de maandpremie ineens van 10,75 naar 18,20 zijn buitengewoon helder. Dank aan de medewerkers.
Maarten uit Poederoijen, 8 augustus 2018
Zeer slechte ervaring, afhandeling duurt te lang, ik rij al bijna een maand met schade aan me auto, ondanks dat ik rechtsbijstand hebt, heb ik bijna alles zelf moeten doen, binnen enkele dagen had ik alle camera beelden en weken later was het nog niet bekeken om het te oordelen
Zeer slechte zaak van promovendum
Ali uit Rotterdam, 8 augustus 2018
Beste Ali,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat onze service niet is wat u van ons gewend bent. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2018
Vriendelijk en kundige service, bevredigend antwoord. Beoordeeld op basis van klantenservice zeker overstappen naar Promovendum.
Anthonie uit Bussum, 8 augustus 2018
Prima afgehandeld na informatievraag. Inderdaad bleek de aanhef in jullie reactie een ander persoon te zijn. Exuses geaccepteerd! Hoop dat deze vergissing niet verder loopt in jullie administratie!
Joost uit Tilburg, 8 augustus 2018
Beste Joost,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Nogmaals excuses voor de verwarring aan onze kant. Fijn dat het met u besproken is en hiermee opgelost. We gaan hier uiteraard in de toekomst meer op letten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2018
Overstap met dezelfde voorwaarden blijkt achteraf niet zo te zijn.
WJ uit Gorinchem, 8 augustus 2018
Beste heer,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Ons team Klantvragen nemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2018
Goede, attente, vakkundige behandeling
Henny uit Den Haag, 8 augustus 2018
Al op 18 juli het aanrijdingsformulier naar u gemaild en pas op 7 augustus een ontvangstbevestiging mogen ontvangen! dat moet een stuk sneller kunnen. (binnen enkele minuten)
Henk uit Arnhem, 8 augustus 2018
Beste Henk,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om uw feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2018
Schade wordt snel in behandeling genomen en men is goed bereikbaar.
Paul uit Valkenswaard, 8 augustus 2018
Uit de reactie die ik ontving leid ik af dat de beantwoorder mijn vraag niet heeft gelezen. Dat komt denk ik door de verplichte invulvelden, die slaan niet op mijn vraag en brengen zo de beantwoorder op het verkeerde spoor.
JA uit Amersfoort, 8 augustus 2018
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het vervelend dat de beantwoording van uw bericht niet naar wens is verlopen. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2018