Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Correct, klantvriendelijk en snel!
Ben blij dat ik naar jullie ben overgestapt
Reinier uit Heerlen, 21 juni 2018
Tov een aantal jaren geleden is het klantcontact ( bij schadeafhandeling) van een lager niveau. Ik moet nu achter mijn zaken rennen, daar ik voorheen proactief werd begeleid. Ik vermoed dat deze afdeling nu gekrompen dan wel ge-outsourced is.
Ertan uit Capelle aan den IJssel, 21 juni 2018
Beste Ertan,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat onze service niet is wat u gewend bent. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen. Excuus voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2018
Vriendelijke medewerker aan de lijn gehad voor een vraag over de verzekering. Snel en goed geholpen. Top.
Benedikt uit Amersfoort, 20 juni 2018
Goed en snel geregeld .
Salvatore uit Venlo, 20 juni 2018
Op zich prima afgehandeld op één minpunt na. Ik heb via de e-mail een aanvullende vraag gesteld waarop ik tot op heden (bijna twee weken verder) nog geen antwoord heb gehad.
Het betreft een schade aan mijn auto. Aangezien ik hem net de week daarvoor door een poetsbedrijf heb laten poetsen en in de was zetten, vroeg ik mij af of ik dit opnieuw (deels?) kan laten doen en de nota bij u mag declareren.
Dirk W. uit Leeuwarden, 20 juni 2018
Beste Dirk,
Bedankt voor het achterlaten van uw positieve review. Wat vervelend dat u nog geen antwoord heeft mogen ontvangen. Ons Schade Team neemt vandaag nog contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2018
Vlotte afhandeling van de schade aan mijn auto, én een goed resultaat.
José uit Ede, 20 juni 2018
Schadeafwikkeling probleemloos verlopen.
Cor uit Hendrik-ido-Ambacht, 20 juni 2018
Snelle, adequate en duidelijke informatie. Afspraken die worden gemaakt worden later concreet in de voorwaarden ingevuld en bevestigd. Top!
Jan uit Assen, 20 juni 2018
Goede duidelijke afspraken en info over afhandeling schade
Marleen uit Dordrecht, 20 juni 2018
Top, ik werd goed begrepen en geholpen.
Evelien uit Heemstede, 19 juni 2018
Het minpunt vindt dat wij de factuur van de schade eerst zelf moet betalen. stel dat ik krap in kas zit, dat had ik best een probleem....
Alex uit Rijssen, 19 juni 2018
Beste Alex, bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2018
dekking vd verzekering verhoogd, helemaal in orde!
P.W. uit Hilversum, 19 juni 2018
Keurig en vriendelijk geholpen. Erg tevreden
Arjo uit Rhenen, 19 juni 2018
Duidelijk en afdoendenantwoord op mijn vraag
Wessel uit Amersfoort, 19 juni 2018
Zeer correct en plezierig deskundig geholpen. Compliment!
Harry uit De Lutte, 19 juni 2018
reeds gedaan was top
joost uit Den Haag, 19 juni 2018
Schade gemeld. met grote spoed formulier ontvangen.
Half uur later contact herstelbedrijf. Werd uiterst behulpzaam ontvangen en reparatie datum geregeld. Uiterst tevreden
serve uit Echt, 19 juni 2018
Snel service!!! Ga zo door!
Soufian uit De Meern, 19 juni 2018
Medewerkster was vriendelijk en netjes aan de telefoon. Heel behulpzaam, ik had snel de info die ik nodig had.
Dirk uit Breda, 18 juni 2018
Mijn schadebehandelaar kan men gerust een aanwinst voor het bedrijf noemen Goede en duidelijke info die voor de gedupeerde van belang is.
Wijnand uit Enschede, 18 juni 2018
Vriendelijk en correct geholpen door uw medewerker. Kwam zeer klantvriendelijk over en informeerde prettig naar mijn welzijn na een aanrijding.
Trudy uit Doetinchem, 18 juni 2018
Uitstekend vriendelijk geholpen en zou als in orde maken.
Dus een dikke voldoende.
Jeremy uit Nieuwegein, 18 juni 2018
Ik ben zeer tevreden met de service en telefoongesprekken . Medewerkers zijn heel vriendelijk.
Jan uit Kaatsheuvel, 18 juni 2018
Snelle, duidelijke, vriendelijke en zeer meedenkende service!
Rutger uit Dordrecht, 18 juni 2018
Goed en correct telefonisch geholpen bij het tijdelijk stopzetten van een autoverzekering en na aanschaf van een nieuwe auto de verzekering weer opgestart.
Peter uit Sittard, 18 juni 2018
Uitstekend geholpen, het is wel zuur, een anoniem iemand beschadigd je auto waardoor je no claim omlaag gaat. Toch bedankt voor uw vriendelijke woorden.
Agaath uit Reeuwijk, 15 juni 2018
Beste Agaath,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u in deze situatie terecht bent gekomen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze medewerker.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juni 2018
Mijn vraag was duidelijk en snel beantwoord.
Stefanie uit Hoensbroek , 15 juni 2018
Uitstekende service bij het afsluiten!
J.A.M. uit Venlo, 15 juni 2018
Alles duidelijk uiteengezet. Ik houdt alle bij het oude!
J.M.F.H. uit The Hague, 15 juni 2018
Netjes en correct geholpen .
Wouter uit Ermelo, 14 juni 2018