Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 36.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle correcte afhandeling met een persoonlijke touch.
Marcel uit Zwolle , 26 augustus 2020
Het lijkt de bedoeling om me te ontmoedigen om nog eens een claim te doen.
Steven uit Haarlem, 26 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2020
Prima begeleid en van info voorzien door de schadebehandelaar
John uit Santpoort Noord, 25 augustus 2020
Prima gesprek met medewerker Promovendum. Duidelijke uitleg, zeer gunstig geprijsd. Komt afspraken meteen na.
Annemarie uit Lelystad, 25 augustus 2020
Betaalbare oroducten en fijn contact wanneer nodig.
Rien uit Volkel , 21 augustus 2020
Duidelijk en transparant geholpen. Na indienen claim met benodigde documenten was alles binnen week afgerond en stond geld op rekening.
Astrid uit Haarlem, 19 augustus 2020
Ik heb via de website feedback gegeven over het ontbreken van de de polisvoorwaarden van mijn reisverzekering als ik mijn overzicht bekijk van de lopende verzekeringen. Daar is snel op gereageerd via de mail met als bijlage de polisvoorwaarden.
Marco uit Duiven, 18 augustus 2020
Prima coulante afwerking!
Lennert uit Hardinxveld , 14 augustus 2020
Aanvraag zeer vlot en duidelijk verlopen!
Corrie uit Delft, 14 augustus 2020
ik ben heel goed ingelicht en goed geholpen.
Tom uit Roosendaal, 14 augustus 2020
Blij met de bevestiging
Manon uit Otterlo, 11 augustus 2020
Snelle reactie en super duidelijke geordende uitleg van de specialist klantvragen.
Bedankt
Jacqueline uit Boekel, 10 augustus 2020
redelijke vlotte reactie
Gerard uit Alblasserdam, 7 augustus 2020
Zonder aankoopbon wordt er 1 jaar extra afschrijving geteld bij de bepaling vd waarde van de telefoon. daarnaast is het hoge eigen risico van 100 euro ook al een drempel. Goed om fraude te voorkomen echter je benadeeld op deze manier ernstig de eerlijke verzekerden. Het jaar extra afschrijving slaat nergens op en houdt ook geen stand. Op diverse sites kan je de dag en vervangingswaarde van telefoons vinden. die worden niet gebruikt omdat er dan waarschijnlijk sneller en meer uitgekeerd moet worden. Ik had zo'n afhandeling niet verwacht van jullie en stel me dan zeker de vraag of ik de verzekeringen per 1 oktober allemaal ga opzeggen en overstap na een andere partij.
Niklas uit Staphorst, 7 augustus 2020
Dat vinden wij jammer om te horen! Ons Schadeteam neemt contact op om uw ervaring door te nemen. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 augustus 2020
Netjes geholpen.
Snelle uitbetaling
Peter uit Valkenburg Zh, 5 augustus 2020
heel adequaat geantwoord en de reactie to the point
Lodie uit Sint-Michielsgestel, 3 augustus 2020
Zeer prettig geholpen!
Remon uit Zwaag, Hoorn, 28 juli 2020
Snelle en duidelijke afhandeling
Karsten uit Made, 27 juli 2020
Klantvriendelijk en adequaat is er gereageerd op mijn melding van diefstal.
Iris uit Den Dolder, 24 juli 2020
Uitleg was heel duidelijk.
Gerben uit Koog aan de Zaan, 23 juli 2020
Zeer goed en snel geholpen met een Rusland verklaring van mijn doorlopende reisverzekering. Binnen 10min had ik de verklaring in mijn mailbox.
Ronny uit Groningen, 23 juli 2020
Heel eng dat de doorlopende reisverzekering blijkbaar bepaalde sporten uitsluit zoals kitesurfing zonder dit expliciet te noemen en zonder de mogelijkheid om het bij te verzekeren zoals dat wel kan bij de meeste andere verzekeringen
Raoul uit Eindhoven, 21 juli 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een adviseur neemt contact op om het beste aanbod voor jouw behoefte te bespreken. Bedankt voor het delen van jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Heerlijke service, goed en goedkoop. Nooit zo makkelijk overgestapt.
Hans uit De Meern, 16 juli 2020
Vriendelijke hulp, meedenken, adviseren.
K uit Abcoude, 15 juli 2020
Ik ben prima geholpen en tot nu toe alles volgens afspraak
Ingrid uit Soest, 14 juli 2020
Gewijzigde gezinssituatie was zo aangepast!
Thomas uit Veldhoven, 14 juli 2020
Snelle afhandeling van de schademelding. Correcte informatie.
Ilonka uit Westzaan, 10 juli 2020
U gebruikt een hele goede verkooptruc. "binnen 3 minuten wordt u te woord gestaan". Klopt maar dan wil ik graag iemand spreken die mij kan helpen en niet om een terugbel verzoek achter te laten.
Om nu alsnog een mail te sturen. Ik heb een korte vraag waarbij een direct antwoord nodig was anders had ik wel een mail gestuurd. Kortom niet echt klantvriendelijk !
R uit Hilversum, 9 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet positief was. We begrijpen we dat u niet gelukkig bent met het verzoek te mailen, terwijl u had gekozen om te bellen. We doen er alles aan om de telefonische wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerking mee in de verdere verbetering.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juli 2020
Geweldig duidelijke en toegankelijke informatie over het verzekeringspakket.
Wat mij niet helemaal duidelijk is: moet ik de (naw etc) gegevens van mijn echtgenoot opgeven en zo ja: bij "wijziging gezinssituatie ?
Leo uit Alphen aan den Rijn, 8 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
geen beoordeling de auto moet terug komen niet goed gespoten 20_07_2020 erg jammer dat het zoo moet
Els uit Heemskerk, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Jouw schadebehandelaar neemt vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020