Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel, duidelijk en goed. Makkelijk te bereiken
Hans uit Ermelo, 1 augustus 2018
Makkelijk en snel te regelen!
Marc uit Zeist, 1 augustus 2018
netjes, vlot en vriendelijk geholpen
G.J.J. uit Barendrecht, 1 augustus 2018
Fijne en snelle service. Heel klantvriendelijk.
Romy uit Koog aan de Zaan, 1 augustus 2018
Vraag werd keurig beantwoord met zelfs de benodigde bijlagen!
Ingrid uit Schoonhoven, 1 augustus 2018
Prima geholpen door uw service medewerkster. Op een vriendelijke manier alles met mij doorgenomen en de polis opnieuw afgesloten. Binnen een halfuur alles bevestigt op de mail. top!
Ronald uit Vinkeveen, 1 augustus 2018
Schadeherstel:
Prima afgehandeld. Kreeg goede vervangende auto en schade is geheel hersteld binnen 3 dagen. Prettig vond ik ook de mogelijkheid dat auto werd opgehaald vanaf huisadres. Was in dit geval niet nodig omdat ik vlakbij herstelbedrijf werk, dus heb ik hem zelf gebracht en weer opgehaald. Maar ik vind de mogelijkheid ervan wel erg prettig.
Verder geen opmerkingen.
Danielle uit Brielle, 1 augustus 2018
Uitstekend geholpen!
Kees-Jaap uit Papendrecht, 1 augustus 2018
positief
Hans uit Oldemarkt, 1 augustus 2018
Het punt waar ik een vraag over had is bijzonder correct beantwoord. Daar had ik veel aan.
Marty uit Valkenswaard, 1 augustus 2018
snel en duidelijk antwoord.
Henk uit Schagen, 31 juli 2018
Uitstekende ervaring met Promovendum en service van het schadebedrijf.
T. uit Groningen, 31 juli 2018
Correct,snel en goed geholpen
Karl uit Rotterdam, 31 juli 2018
Helemaal top! En vriendelijk, meteen geholpen en snel afgehandeld.
Margot uit Utrecht, 31 juli 2018
Waardeloos
J.M. uit Druten, 31 juli 2018
Beste klant, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
Onacceptabel: een onaangekondigde en niet onderbouwde premieverhoging van ruim 49% !
Piet uit Gouda, 31 juli 2018
Beste Piet, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en geen reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet onze intentie. Wij gaan het u uitleggen. Een van onze adviseurs neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
Prima geholpen. Duidelijk antwoord op mijn vraag.
Roel uit Veenendaal, 31 juli 2018
Goede afhandeling van de schade. Wel jammer dat er geen digitale schadeformulier of schademelding app
Ammar uit Den Haag, 31 juli 2018
Snel contact en direct werd de wijziging doorgevoerd, keurig en snel geholpen dus. Tip: ik zou verwachten dat je zelf via MijnPromovendum de IBAN kan wijzigen voor de automatische incasso.
Hein uit Apeldoorn, 31 juli 2018
Beste Hein, bedankt voor uw review. Wij nemen uw suggestie mee bij de verbetering van Mijn Promovendum.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
In principe was de service en de afhandeling van onze schade prima. Echter zou het fijn zijn als de klant op de hoogte wordt gehouden van de vorderingen. Wij hebben 3x zelf moeten bellen voor een statusupdate. Verder geen problemen gehad.
Carmen uit Schiedam, 31 juli 2018
Beste Carmen, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
perfect en snel advies gekregen aangaande autiruitvervanging!
Louwrens uit Gouda, 31 juli 2018
Snelle en duidelijke afhandeling. Korte wachttijd.
Bas uit Tilburg, 31 juli 2018
Mijn vraag werd goed en duidelijk beantwoord. Het enige wat voor verbetering in aanmerking komt is de snelheid waarmee de vraag beantwoord werd. Dat kan beter!
Gerard uit Swalmen, 31 juli 2018
Na autoschade door derden is auto opgehaald, keurig gerepareerd en weer teruggebracht, terwijl we intussen beschikten over een mooie leenauto. Service is gewoon top!
Cor uit Stolwijk, 31 juli 2018
Ik kom een betalingsafspraak overeen voor het eigenrisico en vervolgens incasseerd Promovendum toch in één keer het hele bedrag. Wat hebben afspraken dan voor zin???? NIET tevreden dus!!!!
Anne uit Midlum, 31 juli 2018
Beste Anne, bedankt voor uw feedback. Ons team financiën neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
Vrindelijke medewerkers. Wordt altijd goed en adequaat geholpen
Simone uit Hattem, 31 juli 2018
Prima gesprek, professionele en bekwame service.
Julia uit Goirle, 31 juli 2018
snel geregeld
jaap uit Amersfoort, 31 juli 2018
Heel fijn gesprek gehad met zeer deskundige medewerkster. Binnen een mum van tijd antwoorden op mijn vragen.
tamara uit Zwaagdijk, 30 juli 2018
Uitstekend
René uit Ouderkerk a/d Amstel, 30 juli 2018