Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
vlot en goed geholpen en ook vriendelijk
Jan uit Den Haag, 11 juli 2018
prettig en vakkundig geholpen
l uit Zwolle, 11 juli 2018
Moest wel een paar weken wachten voor de afspraak schadereparatie. Auto werd netjes opgehaald en teruggebracht, gewassen en wel. Goede afhandeling, best tevreden met mijn schadeafhandeling.
Antoine uit Lelystad, 11 juli 2018
Beste Antoine,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat u even heeft moeten wachten, maar wel fijn dat u tevreden bent met de afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2018
snel en keurig geholpen, uitleg was duidelijk en de service super goed!
Katinka uit Breezand, 11 juli 2018
Snel, vriendelijk, deskundig en volledig heb ik alle informatie gekregen die ik nodig had.
Gerard uit Arnhem, 11 juli 2018
Snelle reactie op de melding.
Meedenken en oplossingsgericht handelen werd erg gewaardeerd. !!
Rob uit Arnhem, 11 juli 2018
snelle en adequate afhandelng
Theo uit Zevenbergen, 11 juli 2018
Nog niet echt gebruik van gemaakt, maar wel geïnformeerd naar de mogelijkheden en super snel een bevredigend antwoord gekregen.
Marjo uit Panningen, 11 juli 2018
De afhandeling van mijn autoschade door Promovendum is uitstekend verlopen.
Thommy uit Den Haag, 11 juli 2018
Wat een teleurstelling. Juridische blabla, drie maanden heen en weer gemail voor netto schade van 125.
Guido uit Mierlo, 11 juli 2018
Beste Guido, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2018
Uitstekend geholpen. Telefonisch contact ging heel erg goed. Personeel heeft duidelijk verstand van zaken en is heel erg hulpvaardig.
Rachid uit Den Haag, 11 juli 2018
je wordt alleen goed geholpen als ze niet hoeven te betalen
Amarjit uit Amsterdam, 10 juli 2018
Beste Amarjit, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2018
Prima, snel, correct, vriendelijk
Edwin uit Roosendaal, 10 juli 2018
De afhandeling is nog gaande maar tot nu toe goed geinformeerd en voel me begrepen
Henrika uit Wijlre, 10 juli 2018
Wordt direct fijn telefonisch geholpen over welke stappen genomen dienen te worden na de schade van een onbekend persoon.
Caspar uit Hoensbroek, 10 juli 2018
Prima snelle service, jammer dat je het schadeformulier niet rechtstreeks kunt downloaden via de website. Via het algemene schadenummer kreeg ik te horen dat ik een foto kon maken van het ingevulde schadeformulier en kon opsturen met foto's per email. Maar dat kan niet via het contactpunt. Nu had ik het opgestuurd per post en later ontving is het digitale formulier. Jammer dat deze informatie niet helemaal synchroon verliep. Maar uiterst correct geholpen telefonisch.
Laura uit Ede, 10 juli 2018
Beste Laura, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2018
Voor het bijschrijven van onze kleine, zo geholpen via de chat van Promovendum.
Gemakkelijk en snel. Ook erg vriendelijk personeel! Nogmaals dank!
Sharon uit Leidschendam, 10 juli 2018
Super, als ik een vraag heb word er altijd binnen 1 werkt dag brandwond voor de rest denken ze altijd mee met de mogelijkheden.
Maarten uit Den haag , 10 juli 2018
Snelle en professionele afhandeling van mijn schadeclaim. Ben zeer tevreden over Promovendum!
A.J. uit Den Haag, 10 juli 2018
Zorgkosten zijn in rekening gebracht ivm een zogenaamd begeleidingsgesprek bij het verstrekken van medicijnen welke ik reeds jaren gebruik. Dit gesprek met de apotheek heeft nooit plaats gevonden. Promovendus heeft hier een contact aan gewijd met de apotheek en is niet tot overeenstemming gekomen. Of ik dan maar zelf met de apotheek wilde bellen. Absoluut onaanvaardbaar.
Vind dat hier wel degelijk wat door promovendus aangedaan had mogen worden.
M. uit Amstelveen, 10 juli 2018
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2018
Goede afhandeling aan de telefoon; snel geregeld
Danny uit Diemen, 10 juli 2018
Snelle en coulante afhandeling
Jan uit Culemborg, 10 juli 2018
Zeer snelle en adequate afhandeling van de schademelding
Roel uit Maastricht, 10 juli 2018
Ik ben erg ontevreden over de administratieve afhandeling van mijn schademelding. De dag na het ongeval met verhaalbare schade heb ik het schadeformulier ingestuurd, de schade telefonisch gemeld en afspraken gemaakt over schadeherstel. Wat er daarna is mis gegaan kan ik niet beoordelen. Maar inmiddels op enkele dagen na twee maanden later is het schadebedrag nog steeds niet uitbetaald. Ik betwijfel of de voortgang die in de afgelopen dagen is geboekt ook was opgetreden indien ik vorige week niet zelf bij de verzekeraar van de tegenpartij aan de bel had getrokken.
Henk uit IJmuiden, 10 juli 2018
Beste Henk, wij vinden het vervelend dat uw ervaring over het proces niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2018
prima geholpen snelle service
nelia uit Rijnsburg, 10 juli 2018
Na 5,5 maanden is de schade eindelijk afgerond. Gedurende de periode heb ik mij niet 1 keer klant gevoeld van Promovendum. Alle vooroordelen richting verzekeraars blijken waar te zijn. Jammer
Ed uit Breda, 10 juli 2018
Beste Ed, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2018
Professionele, kundige en prettige service.
max uit Utrecht, 10 juli 2018
Onlangs voor het eerst een autoschade gehad. Een auto tikte mijn auto in de file aan. Het was een duidelijk verhaalbare schade. Wat Promovendum goed deed was mij ontzorgen en aangeven dat ik de auto vast kon laten repareren. Naar deze schade had ik geen omkijken meer. Erg fijn.
Chris uit Voorburg, 10 juli 2018
Zoals gewoonlijk, het klinkt afgezaagd, was de aandacht, waren de adviezen en de behulpzaamheid op en top, waarvoor speciaal uw medewerker extra compliment voor zijn me dank daarvoor.dewerking
John uit Amsterdam, 10 juli 2018
Goed behandeling bij de telefonisch aanmelding van de schade en duidelijke uitleg over vervolgstappen
harry uit Almelo, 9 juli 2018