Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Supersnel en correct geholpen. Schoolvoorbeeld van klantenservice.
Marco uit Rucphen, 13 september 2018
Werd zeer snel en goed geholpen. Erg fijn!!
Marion uit Hilversum, 13 september 2018
Trage afhandeling, weinig, tot geen, communicatie
Rob uit Bergschenhoek , 13 september 2018
Beste Rob, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
deskundig en vriendelijk gesprek gehad met de medewerkster
Herman uit Oldenzaal, 13 september 2018
De afhandeling duurde veelste lang; ongeveer 3 maanden. De terugkoppeling viel ook te wensen over. En bij het schadeherstelbedrijf was ook totaal geen terugkoppeling en/of samenspraak.
Kortom niet tevreden, wel blij dat nu eindelijk alles is afgehandeld.
Groeten Joey
Joey uit Steenwijk, 13 september 2018
Beste Joey, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2018
Chat: nieuw rekeningnummer, in 4 minutes klaar, geweldig!
Cinzia uit Amstelveen, 13 september 2018
Heel tevreden. Snelle afhandeling en behulpzame en vriendelijke medewerkers. Bedankt!
Laurie uit Soest, 13 september 2018
zeer tevreden over de snelle en accurate afwikkeling. Dank daarvoor specialist schaderegeling.
Anna C. uit Barendrecht, 13 september 2018
ok, duidelijk antwoord
Caroline uit Arnhem, 13 september 2018
Medewerker aan de telefoon was snel bereikbaar en kon mij bijzonder snel en correct van dienst zijn. Goede ervaring dus!
Rene uit Moordrecht, 12 september 2018
Dank voor het uitsplitsen van de premie naar de verschillende verzekeringen.
G.J. uit Reeuwijk, 12 september 2018
Goede afhandeling van mijn schade
Rwp uit Tuitjenhorn, 12 september 2018
N.a.v. een melding aanrijding via formulier website nam een medewerker snel telefonisch contact op en meteen werd al een en ander door hem geregeld. Ook direct contact opgenomen met andere inzittenden die lichamelijke klachten hadden.
Nicole uit Maastricht, 12 september 2018
Eerlijk, geïnteresseerd, betrokken en duidelijk te woord gestaan, Ik weet nu waar ik aan toe ben en wat ik moet doen.
DY uit Nietap, 12 september 2018
Prima geregeld
Ton uit Bronkhorst, 12 september 2018
She was polite, service oriented and professional. She gave me the information i neede right away. Many thanks for your help.
BD uit Gulpen, 12 september 2018
U heeft een schade toegekend die ik met klem ontkend heb te hebben toegebracht. U heeft mijn verklaring gekregen en ik heb NIET het schadeformulier van de tegenpartij onder ogen gehad. U heeft NIET mijn getuige gehoord. U betaalt schade uit aan een kentekenplaat van meer dan duizend euro en u benadeelt mij in mijn no claim korting. Ik maak totaal bezwaar tegen deze handelwijze. Schandalig klantonvriendelijk.
Peter uit Den Haag, 12 september 2018
Beste Peter, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018
Perfect
Linda uit Amsterdam, 12 september 2018
Prima verzekering perfecte service!
Andre uit Nijmegen, 12 september 2018
Snel , vriendelijk en correct geholpen !
Ton uit Hilversum, 12 september 2018
prima
Nico uit Amsterdam, 12 september 2018
Ik ben bijzonder goed te spreken over de manier waarop ik geholpen ben.
Johannes uit 2801 sj gouda (winterdijk 10 - 01), 12 september 2018
Dank voor Uw laatste bericht.
Eric uit Lochem, 12 september 2018
Top!
Jan uit Hilversum, 12 september 2018
Correct, snel en vriendelijk.
Joop uit Wierden, 12 september 2018
Zowel via de mail als via de telefoon bijzonder vriendelijk, kundig en meedenken.
Mitchell uit Almere, 12 september 2018
Snelle beantwoording van vragen. Prima
Hans uit Den Haag, 12 september 2018
Hele correcte, nette en snelle afhandeling
Jan uit Helmond, 12 september 2018
Heeft iets geduurd daar tegenpartij niet meewerkte, hierin had Promovendum misschien wel iets meer feedback kunnen geven van voortgang daar er zo een lange tijd overheen ging, maar na telefonisch contact te hebben gezocht tussendoor konden ze mij wel meteen uitleggen wat de oorzaak was.
mlm uit Wijlre, 12 september 2018
Beste Mlm, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018
Kreeg wat laat reactie over acceptatie
Het was me ook niet duidelijk of ik al dekking had bij aanvraag
Maar later is alles goedgekomen verder geen verbeterpunten
Maarten uit Tienhoven, 12 september 2018
Beste Maarten, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 september 2018