Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed
Ron uit Haarlem, 2 november 2018
Snel en goed antwoord gekregen op mijn vraag.
Marian uit Enschede, 2 november 2018
Is echt goed
Marianne uit Huizen, 2 november 2018
snel, duidelijk, prima
F.C.M. uit Loon op Zand, 2 november 2018
Vochtschade aan een laptop gemeld. Uitstekend voorgelicht, schadeformulier digitaal aangeleverd en daarna binnen een paar dagen bericht dat de schade werd vergoed en overgemaakt. Snel, klantgericht en zonder morren. Uit het boekje. Dank!
Jan uit Oegstgeest, 2 november 2018
Bizarre uitvoering privacywet. Kan mijn eigen tegoedgegevens niet opvragen. Dit moet via de email van mijn echtgenoot omdat alleen dat email adres bij promovendus bekend zou zijn. Ik heb echter al vaker via mijn eigen email met promovendum gecorrespondeerd. Dit slaat door.
M uit Katwijk, 2 november 2018
Beste mevrouw, Wat vervelend dat u niet gelijk de antwoorden heeft kunnen krijgen waar u naar zocht. Ons Service team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2018
Na een foutieve interpretatie van ingediend declaratieformulier heeft Promovendum snel gecorrigeerd.
Wim uit Steenwijk , 2 november 2018
Prima geinformeerd!
Josephina uit Nieuwerkerk/ijssel, 2 november 2018
Onze aanvraagmail bleef een paar dagen liggen waardoor de verzekering bijna te laat was. Na een telefoontje is het snel en correct opgelost.
Jaap uit Doorn, 2 november 2018
Beste Jaap, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat uw aanvraag is blijven liggen, gelukkig is inmiddels alles rond!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2018
Heel merkwaardig en vervelend dat ik na 18 maanden nog een afrekening krijg!
N uit F, 2 november 2018
Beste heer, bedankt voor het delen van uw review. Soms kan het voorkomen dat zorg later wordt gedeclareerd dan u gewend bent. Ons Service team zal vandaag contact opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 november 2018
Vraag gesteld over beugel en vergoeding. Antwoord snel en duidelijk gegeven.
Thomas uit Middelburg, 2 november 2018
Zeer trage respons en zeer matige hulp en begrip na een schadegeval. Wellicht goedkoop, maar daarvoor dan ook geen enkele service.
Femke uit Amsterdam , 1 november 2018
Beste Femke, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2018
Dramatisch slechte communicatie
Wouter uit Amsterdam , 1 november 2018
Beste Wouter, wij vinden het spijtig te vernemen dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2018
heel prettig
Arben uit Naarden, 1 november 2018
Adequaat en vriendelijk geholpen door alleraardigste gozer.
K uit Groningen, 1 november 2018
Prima servicen.Antwoord binnen 24 uur.
Petra uit Herten, 1 november 2018
Super snelle service, top.
Arvid uit Deventer, 1 november 2018
Goed geholpen.
Suzanne uit Maastricht, 1 november 2018
Zie hier de onzin van een ouder niet te woord willen staan, die en de premie betaalt en de polis heeft afgesloten, daarover n.a.v. een niet betaalde nota een vraag heeft en een mail krijgt of hij tevreden is over het gesprek, wat zijn dochter dus moest voeren. Nee, ik ben niet tevreden. Je kunt ook doorslaan in privacy. Vraag je eens af of iemand van 18 jaar alles al gelijk snapt, doe iets flexibeler svp.
Peter uit Dordrecht, 1 november 2018
Beste Peter, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2018
Tijdens de vakantie slachtoffer geweest van een autoinbraak, waarbij veel schade was ontstaan. Wij werden snel en efficient geholpen.
JK uit Buitenpost, 1 november 2018
Snel, ook persoonlijk contact! Prima
Irene uit Almelo, 1 november 2018
Super aardige Mijnheer Dank je wel
Ingrid uit Ittervoory, 1 november 2018
Positieve en snelle afhandeling !
J.M. uit Bunnik, 1 november 2018
Zeer prettig en snel geholpen.
Hennie uit Doetinchem, 1 november 2018
Top geregeld
Ben uit Rotterdam, 1 november 2018
Fantastisch snel en accuraat
Frank uit Hellevoetsluis, 1 november 2018
Goed geholpen
Martin uit Halsteren, 1 november 2018
De afhandeling van mijn auto schade verloopt zeer moeizaam.
4 x gebeld en een aantal mails verder en de schade is nu bijna 4 weken geleden door 3 e partij veroorzaakt , ik ben benieuwd wanneer mijn auto nu eindelijk eens naar de hersteller kan ?
Evert uit Dussen, 1 november 2018
Beste Evert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2018
In augustus heb ik de schade gemeld. In september is daar een mailwisseling over geweest en heb ik alles aangeleverd wat jullie moesten hebben. Als ik vandaag geen contact me jullie opgenomen had dan had ik nu nog niets geweten. Jullie werken blijkbaar niet met SLA! Vond het allemaal wel erg lang duren, zijn al meerdere jaren klant bij jullie en hebben nog nooit wat hoeven te declareren tot op de afgelopen vakantie na dan. Maar het zou naar mijn mening wel een stuk sneller kunnen. Het telefonisch contact met uw medewerker was verder prima.
Mark uit Borne, 31 oktober 2018
Beste Mark, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 oktober 2018
Schade is snel en goed hersteld.
Paul uit Zoetermeer, 31 oktober 2018