Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
goed en snel geregeld
Rick uit Bilthoven, 16 oktober 2018
Prima geholpen, netjes te woord gestaan.
Kitty uit Hoofddorp, 16 oktober 2018
uitstekend geholpen, hartelijk dank
Jan uit Veenendaal, 16 oktober 2018
Als het zegt wat collega zei weet ik dat inmuuntherapie onder de basiszorg valt. Dit omdat mijn dochter in dec. 18 wordt en vanaf jan. Een eigen verzekering moet afsluiten
Bianca uit Dronten, 16 oktober 2018
Na een auto-inbraak blijkt dat niets dat uit de auto is meegenomen, wordt vergoed. Bij vorige autoverzekeringen was dit geen enkel probleem. Nu wel. Als ik dat van tevoren had geweten had ik een andere autoverzekering genomen. Jammer dat de voorwaarden toen niet met mij zijn besproken, toen ik de verzekering bij jullie afsloot. Ik ben erg teleurgesteld.
Tanja uit Den Haag, 16 oktober 2018
Beste Tanja,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat er bij uw auto is ingebroken. Ons Klantvragen team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2018
Prima opvolging tot nutoe.
Lex uit Bussum, 15 oktober 2018
Prima geholpen,
Groet
Andreas uit Arnhem, 15 oktober 2018
mijn vragen naar tevredenheid beantwoordt en toegelicht
glenn uit Utrecht, 15 oktober 2018
Uitstekende dekking en snel adekwaat schadeherstel geregeld.
M uit Aerdenhout, 15 oktober 2018
Goede, duidelijke en adequate service.
Alwin uit Castricum, 15 oktober 2018
Prima afhandeling, zeer tevreden!
Albert uit Zutphen, 15 oktober 2018
Na opsturen stukken op 3 oktober nog steeds niets gehoord. Zelfs geen bevestiging van intvangst van stukken. Bij bellen blijkt er een forse achterstand in de verwerking. Het zou fijn zijn als je dat klanten actief laat weten zodat we niet gaan twijfelen of jullie de stukken wel in giede orde ontbangen hebben. Op 8 oktober heb ik er nog een email achteraan gestuurd met deze vraag. Maar ook daar kreeg ik geen enkele reactie op. Dat er aar ik als niet netjes.
Marjan uit Huizen, 15 oktober 2018
Beste Marjan,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de schadeafhandeling niet zo gaat als u graag had gezien. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2018
Ik kreeg zojuist per email door, dat de schadevergoeding aan mijn vernielde surfplank en dakdragers het vorstelijke bedrag van 19 euro bedroeg. Ik ben het hier uiteraard totaal niet mee eens, omdat mijn surfplank voor de beschadiging in een goede staat verkeerde en een waarde had van ongeveer 400 a 500 euro. Vandaag krijg ik van Telstar Harderwijk bericht wat de waarde van deze surfplank was. Naar mijn mening horen dakdragers niet bij een auto en moeten afzonderlijk gekocht worden. Ik verwacht
dan ook van Prmovendum dat deze dakdragers keurig vergoed worden omdat het naar mijn mening een onderdeel van de reis is waar ik een resiverzekering voor heb afgesloten.
Hanneke uit Vaassen, 15 oktober 2018
Beste Hanneke,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze schade hebt gehad. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 oktober 2018
Keurig en netjes geholpen!
Jeffrey uit Rotterdam, 15 oktober 2018
Snel en goed geholpen, ik wist binnen 2 minuten het antwoord op mijn vraag, erg fijn!
Laura uit Utrecht, 15 oktober 2018
Mijn verzoek werd snel behandeld
Kerstin uit Hoogland, 15 oktober 2018
Veel dank voor de snelle en adequate behandeling van mijn vraag. Super!
met een vriendelijke groet,
hester uit Amsterdam, 15 oktober 2018
prima snel en duidelijk
Rick uit Bilthoven, 15 oktober 2018
attente en vlotte schadeafwikkeling.
Edwin uit Nijmegen, 15 oktober 2018
Na aanvankelijke strubbelingen met wat ruis heeft uw schadespecialist het dossier zeer voortvarend en klantgericht opgelost. Dank daarvoor!
Clemens uit Doetinchem, 15 oktober 2018
Supersnelle nette service bij het schorsen van mijn cabrioverzekering. Het is prettig werken met Promovendum!
Joost uit Hilversum, 14 oktober 2018
Snelle reactie .
H.B.M. Dr. uit Amstelveen, 14 oktober 2018
Fijne en goede service.
Bij een vraag snelle goede beantwoording op de vraag.
A uit Arnhem , 14 oktober 2018
Prima service
Cor uit Zuidhorn, 13 oktober 2018
Goede morgen.
Ik wed geholpen door uw medewerkster van het serviceteam, ze was super aardig, duidelijk en ze begreep gelijk wat het over ging. netjes en vlot geholpen. Dank je wel.
Met vriendelijk groet.
Pablo uit Etten-Leur, 13 oktober 2018
aanmelding is in orde; de reparatie bij van As schadenet niet.
Nijs uit Dordrecht, 13 oktober 2018
Beste Nijs, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2018
Goed geholpen
Inesse uit Rotterdam, 12 oktober 2018
Zeer slecht als klant je wordt van een muur naar een kast gestuurd
Om ieds waar je goed recht ophebt
mij en mijn gezin geen denken aan om bij jullie nog als klant te blijven na 3 jaren trouwe klant
Laziz uit Lelystad, 12 oktober 2018
Beste Laziz, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2018
prima
niklas uit Staphorst, 12 oktober 2018
Zeer vriendelijk te woord gestaan door uw medewerker van het schadeteam. Vakkundig en snel.
ineke uit Oosterhout, 12 oktober 2018