Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Correcte afhandeling
Jos uit Steyl, 5 juli 2018
Vriendelijke dame die me snel hielp met het spreiden van de betaling.
Corinne uit Amsterdam, 5 juli 2018
Door vriendelijk te woord te staan en een correcte afhandeling als er evt problemen zijn. Vandaar ik weer een jaar verlenning heb genomen bij deze zorgverzekeraar. Vr gr
Beau uit Dordrecht, 5 juli 2018
Voortreffelijk.
Professioneel en zorgvuldig.
Gevoel welkom te zijn!
Menno uit Oegstgeest, 5 juli 2018
Correct en behulpzaam te woord gestaan bij het melden van een auto inbraak.
hans uit Almere, 5 juli 2018
netjes, vakkundig en snel geholpen
pieter uit Papendrecht, 5 juli 2018
prima geregeld !
Jitse uit Huizen, 5 juli 2018
Goede prijs en uitstekende service!
Maarten uit Schoonhoven, 5 juli 2018
zeer goed en snel geholpen
nicolai uit Hillegom, 5 juli 2018
Zeer vriendelijke medewerker maar door een kennelijke miscommunicatie waren mij 2 schadevrije jaren toegezegd en werd dit later teruggedraaid. Ik heb naar aanleiding van deze mondelinge toezegging de verzekering afgesloten en moet nu halsoverdekop een alternatief zoeken. hoewel jullie vast wel in je recht staan, is er zeker geen sprake van,opzettelijke miscommunicatie en ik had dus wel enige coulance verwacht, zeker ook omdat ik nu 2 jaar schadevrij rijd. Die starre houding vind ik zeer klantonvriendelijkheid, jammer want ik was aanvankelijk zeer enthousiast
M uit IJsselstein, 4 juli 2018
Beste mevrouw,
Wat jammer dat de communicatie zo verlopen is. Dit is natuurlijk niet zo de bedoeling. Ons Commercieel team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2018
Goed geregeld
Monique uit Ten Boer, 4 juli 2018
Enige verwarrende was dat ik door 2 garages werd gebeld om de schade af te handelen. Ik dacht dat de 1 de ander weer had ingeschakeld, maar ik kreeg de indruk dat dat niet het geval was.
Verder heel goed en snel geholpen met een mooi resultaat. Wel jammer dat garage belofte niet na kon komen om auto binnen 3 dagen te repareren en dat er 1 onderdeel kwijt was waardoor we nogmaals terug moesten komen bij de garage.
Ferdinand uit Purmerend, 4 juli 2018
Beste Ferdinand,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan deze zeker meenemen in onze verdere ontwikkelingen. Fijn om te horen dat de schade inmiddels goed hersteld is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2018
wordt eigenlijk altijd prima,goed en vriendelijk geholpen .
Evert uit Heteren, 4 juli 2018
Uitstekend
John uit Hilversum, 4 juli 2018
Ik wordt volledig ontzorgd
John uit Assen, 4 juli 2018
Goed gesprek en een duidelijke uitleg!
Edwin uit Malden, 4 juli 2018
Snel en prettig geregeld
Herman uit Amstenrade, 4 juli 2018
Prima en duidelijk gesprek omtrent autoverzekering gevoerd.
I uit Britsum, 4 juli 2018
Snelle en professionele afhandeling.
Ties uit Apeldoorn, 4 juli 2018
Prima, ik had nog nooit een zorgpas ontvangen. Als het goed us ontvang ik deze volgende week of as zaterdag.
Brenda uit Ede, 4 juli 2018
Tussen declareren en uitbetaling zat meer dan een maand. Wel is het volledige bedrag vergoed, maar snelheid laat te wensen over.
Elianna uit Rotterdam, 4 juli 2018
Beste Elianna, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2018
Ik ben samen met mijn gezin overgestapt naar promovendum in de hoop een wat vertrouwelijker zorgverzekeraar te vinden , maar jullie maken het nog lastiger om een rekening te dec.dan menigeen.mn zoon en ik sturen dus een org herinnering in die wij ook org krijgen , en jullie doen daar erg moeilijk over.ik snap het probleem niet , alleen denk ik dat jullie hopen dat jullie klanten de declaratie laten gaan omdat jullie het zo lastig maken .
C uit Leiderdorp, 4 juli 2018
Beste klant, Wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en leggen het u graag uit. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2018
Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag
Sander uit Deflt, 4 juli 2018
Goede en snelle afhandeling.
Ger uit Barendrecht, 4 juli 2018
Heel fijn geholpen!
Paula uit Nijmegen, 3 juli 2018
Prima.Snelle correcte reactie.
Gerard uit Houten, 3 juli 2018
geweldige service en gekregen waar ik om heb gevraagd
gerrit.j.h. uit Landsmeer, 3 juli 2018
Ik had online een aanvraag gedaan voor een autoverzekering. Na mijn belletje met de klantenservice, waarvoor ik een paar vragen had, werd mijn aanvraag tussendoor in overleg nog beoordeeld en direct geaccepteerd. Tijdens het gesprek kreeg ik al een acceptatiemail met groene kaart en polis! Top Service!
Mohammed uit Almere, 3 juli 2018
Uitstekend antwoord op mijn vraag!
Harold uit Leidschendam-Voorburg, 3 juli 2018
Snel en uitstekend afgehandeld!
Vanaf moment van schade melden tot en met afhandeling.
Frank uit Renswoude, 3 juli 2018