Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Fijne en goede afhandeling
Maarten uit Soest, 16 maart 2018
Ik had op 6 maart jl. een schade. Heb gelijk gebeld met U. U heeft een transportbedrijf geregeld om het voertuig af te voeren.
U vroeg mij naar welke firma het voertuig moest worden gebracht.
U begon daarbij met Dordrecht als mogelijkheid, Daarna Goes. Ik heb daarop bevestigend geantwoord. Waarom U niet als mogelijkheid Bergen op Zoom, het dichtst bij Roosendaal noemde is mij geheel onduidelijk.
Verder heeft U niets ondernomen om de procedure verder te brengen. Ik rijd niet elke week mijn auto total loss, en wat er qua procedure moet gebeuren is voor mij abacadabra. Ik heb ten einde raad U dus zelf maar gebeld om te vragen naar hoe en wat. Daarbij werd mij gevraagd of ik al een schadeformulier had ingediend. Nee dus. Dat heeft U gisteren dus pas ontvangen.
Graag een wat meer attente houding ten opzichte van Uw klanten, die Uw hulp inroepen.
C. uit Roosendaal, 16 maart 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2018
Snelle behandeling, goede service en zeer snelle terugbetaling.
Didi uit Amersfoort, 16 maart 2018
duidelijk en snelle vergoeding ziektekosten
Caroline uit Leusden, 16 maart 2018
prettig gesprek.
jammer van de beperkingen van uw autoverzekering. Past niet bij de doelgroep die u wilt aanspreken.
J uit Baarle-Nassau, 16 maart 2018
Ik wilde de verplichte eigen risico in delen betalen. Dit was binnen 5 minuten geregeld. Daarbij goede uitleg en bevestiging per mail. Exact hetzelfde als je een nieuwe verzekering zou afsluiten.
M.P. uit Rijswijk, 16 maart 2018
Helemaal perfect en vriendelijke mensen
Van uit Apeldoorn, 16 maart 2018
Super geholpen. Terugkoppeling/opvolging gehad met mogelijkheid tot reageren en mijn vraag beantwoord.
Hajar uit Gorinchem, 16 maart 2018
Vlot en medelevend
N uit Goor, 16 maart 2018
Snel en zonder poespas afhandeling
Jan uit Waddinxveen, 16 maart 2018
Prettig geholpen; duidelijke informatieverstrekking en afhandeling. Wel navraag gedaan voor andere verzekeringen, maar geen mes op de keel tactieken. Heeerlijk
P. uit Dordrecht, 15 maart 2018
Zeer snel en correct afgehandeld
Van uit Meteren, 15 maart 2018
snelle telefonische hulp en sturen van een bevestiging per mail.
Dank!
Gh uit Elst Ut, 15 maart 2018
adequate beantwoording van mijn vraag,
volgens telefonische afspraak per mail beantwoord
GV
G.Veening uit Leusden, 15 maart 2018
gewoon goed geholpen
K.Ajodhia uit Den Haag, 15 maart 2018
Snelle communicatie, duidelijk
Ashwani uit Utrecht , 15 maart 2018
Professioneel en met snelle reacties
Jaap uit Voorschoten, 15 maart 2018
Prima
Marjolein uit Middelaar, 15 maart 2018
Erg klantvriendelijk en werd supergoed geholpen
Gregory uit Vlijmen, 15 maart 2018
Behulpzaam, actief mee gezocht naar een oplossing.
Gerrit uit Oslo, 15 maart 2018
Goed
Mattijs uit Dordrecht, 15 maart 2018
Goed geholpen
Jan uit Leerdam, 15 maart 2018
Correct en snel geholpen.
Hans uit Den Haag, 15 maart 2018
Geholpen met vragen per e-mail door de schadebehandelaar. Prima geholpen!
B uit Amstelveen , 14 maart 2018
Snel en deskundig geholpen. Verder erg klantvriendelijk.
Jeroen uit Eindhoven, 14 maart 2018
Vorige maand een rekening gekregen die ik netjes heb betaald
deze maand een rekening gekregen over precies dezelfde behandeling die ik al betaald heb en vragen ze dat bedrag nog een keer
Tijmen uit Huizen, 14 maart 2018
Beste Tijmen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2018
Snelle reactie per mail. To the point.
Rob uit Hilversum, 14 maart 2018
Het is perfect gedaan,jullie verdienen gebak van een goede bakker.
Hans uit Hilversum, 14 maart 2018
zeer professioneel en meer dan naar wens geregeld (zoals de mogelijkheid om de auto thuis te laten ophalen); zeer klantvriendelijk; uitstekende telefonische bereikbaarheid . Jullie zijn gewoon een uitstekend bedrijf, en ik maak dan ook regelmatig mondelinge reclame. Succes!
Eugene uit 's-Gravenhage, 14 maart 2018
Declaratie snel en naar tevredenheid verwerkt
R uit Alphen a/d Rijn, 14 maart 2018