Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De reactietijd is snel .. afhandeling kan ik nog geen reactie geven m.b.t uitkomst verantwoordelijkheid tegenpartij
G uit Krimpen aan den IJssel, 2 juni 2022
Dikke 5 sterren, netjes, vriendelijk snel en vakkundig. Er is geen betere verzekeringsmaatschappij dan Promovendum. En inderdaad scheelt het 25%!!
Sander uit Zuidplas, 2 juni 2022
vlotte en heldere communicatie
Theo uit Leeuwarden, 2 juni 2022
Snel, accuraat en met begrip voor de verzekerde afgehandeld.
Willem uit Sassenheim, 2 juni 2022
Snelle en correcte behandeling aanvraag
Johannes uit Naarden, 2 juni 2022
Jullie klantenservice is goed bereikbaar. Degeen die mij geholpen heeft (schadebehandelaar), luisterde goed, leefde zich in, informeerde duidelijk en dacht mee.
Snelle responstijd na melding van annulering en ook de duur van de afhandeling werd duidelijk over gecommuniceerd en is nagekomen. Ik ben tevreden over de afwikkeling.
Caroline uit Den Haag, 2 juni 2022
De schadebehandelaar hielp mij uitstekend. Was rustig, zocht alles uit en legde het goed uit. Maakte een dossier aan, wat uiteindelijk (gelukkig) niet nodig was!! Top!!
Monique uit Hengelo (gld), 2 juni 2022
Ik weet niet of dit een algemene trend is in de autoverzekeringswereld maar een doorlooptijd van 2 maanden voor blikschade vind ik behoorlijk lang. De schade is op 28 maart gemeld, we hebben een aantal malen moeten bellen om de zaak in gang te krijgen, en slechts door regelmatig nabellen hebben we de zaak lopend gehouden. Zorg dat er meer personeel komt.
Ben uit Westervoort, 2 juni 2022
Bedankt voor jouw review! We kunnen ons voorstellen dat je dit liever anders ziet en vinden het jammer jouw ervaring niet geheel positief is. We nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Ik vind de afhandeling van de schade wel heel lang duren. In de laatste mail wordt er aangegeven dat ik een voorschot krijg en dat er volledig betaald wordt als de facturen binnen zijn.
Deze zijn echter al eerder gestuurd en dus aanwezig in het dossier. Helaas nog geen reactie op het opnieuw opsturen van de facturen en afhandeling van de schade aan de schutting. Zo duurt het wel heel lang voordat ik de betaalde kosten terug krijg.
Ronald uit Apeldoorn, 2 juni 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat je een schade zo snel mogelijk afgehandeld wilt helpen. We vinden het dan ook jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier door te lopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
uw medewerkster heeft me uitstekend geholpen: professioneel en vriendelijk te woord gestaan, binnen 30 min had ik de Engelstalige verklaring voor mijn visumaanvraag in mijn mailbox: hoera, een dik compliment, dank u wel
Sabine uit Amsterdam, 2 juni 2022
Prima geholpen!
Martin uit Bakel, 2 juni 2022
foute mail gestuurd, schade inboedel, mail over de autoverzekering. dossiers worden verwisseld.
Jan uit Moergestel, 2 juni 2022
Bedankt voor het achterlaten van een review. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring was. Jouw review is door gestuurd naar ons Schadeteam. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Snelle en correcte afhandeling. Prima service
Huub uit Sevenum, 1 juni 2022
Reacties enorm laat.
Peter uit Berghem, 1 juni 2022
Dankjewel voor jouw review! We vinden het jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan rondom ons reactietermijn. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hier in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2022
Tot nu toe top!
Jaap uit Soest, 1 juni 2022
Uitstekende service!
Bas uit Woerden, 1 juni 2022
Zeer goed
Manuel uit Capelle and del IJssel, 1 juni 2022
Uiterst slecht, grote tegenvaller van Promovendum.
Harry uit Groningen, 1 juni 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent. We zijn benieuwd naar de reden en komen hiervoor graag in contact met je. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2022
Prima geholpen
Jan uit Halsteren, 1 juni 2022
Ik weet nog niet of het 4 sterren( of meer) verdiend, maar het in behandeling nemen van mijn probleem is zeer goed opgepakt. Ik kan nog geen oordeel geven over de afhandeling van het geheel.
Aad uit Zoetermeer, 1 juni 2022
Klantvriendelijk en deskundig
Henk uit Rotterdam , 1 juni 2022
Top service door middel van een stukje maatwerk!
Bart uit Saint-Laurent, 1 juni 2022
Fantastisch geholpen door een verzekeringsadviseur! Uiteindelijk een heel pakket aan verzekeringen afgesloten terwijl ik eigenlijk alleen kwam voor een autoverzekering. Naast kosten besparen ook uitgebreider verzekerd. Tot nu toe dus heel tevreden.
Christie uit T Gooi, 1 juni 2022
De medewerkster was kundig, vriendelijk en ter zake. Ben uitstekend geholpen.
Ger uit Kerkrade, 1 juni 2022
Snel en eerlijk geholpen door verzekeringsadviseur
Chris uit Nuenen, 1 juni 2022
Goed geprijsde diensten en fijne, persoonlijke telefonische hulp!
B uit IJsselmuiden, 1 juni 2022
Acceptatie proces is ronduit vervelend met steeds nieuwe vragen en allerlei zaken worden opgevraagd.
M uit Breda, 1 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te vernemen dat je ons acceptatieproces als vervelend ervaart. We zijn benieuwd hoe we dit volgens jou kunnen verbeteren. Ons acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2022
Deskundig advies en daarmee goed geholpen.
Ras uit Delft, 1 juni 2022
Prima geholpen. Snelle afhandeling van de verzekering.
A.M uit Hoogvliet, 1 juni 2022
Snel en adequaat geholpen bij vraag om 'Statement' voor vakantiereis
Marnix uit Haarlem, 1 juni 2022