Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle duidelijke hulp.
Betrof wijziging polis en zijn kordaat geholpen.
Danjo uit Sittard, 17 mei 2022
Beoordelen schadevrije jaren duurde wat langer door drukte op de afdeling, maar daarna werd ik netjes gebeld, men neemt de tijd om zaken uit te leggen en zij regelen de overstap.
Jeroen uit Dordrecht, 17 mei 2022
Prima en duidelijk geregelde verwisseling van voertuig.
Henk uit Oegstgeest, 17 mei 2022
Snel en oplossingsgericht gericht medewerker..
Huub uit Elburg , 17 mei 2022
Prima geholpen!
Caroline uit Nieuwkoop, 17 mei 2022
Mijn schade bedraagt ruim 1000 euro. Mijn vergoeding is ('volgens expertiserapport' terwijl de factuur is meegestuurd) 826,78 euro en de uitbetaling is 676,78 euro. Snapt u het nog??
Melitta uit Mechelen, 16 mei 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer dat je niet tevreden bent doordat er onduidelijkheden zijn. Ons Schadeteam geeft je graag een toelichting en neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Een prima snelle afhandeling
Ben zeer tevreden
Bedankt!
Ad uit Drunen , 16 mei 2022
Thanks
Jesper uit Heeten, 16 mei 2022
Goed geregeld, wel vind ik 4 (!) dagen voor het beantwoorden van een e-mail niet van deze tijd.
Martijn uit Den Bosch, 16 mei 2022
Bedankt voor de positieve review! We waarderen het dat je jouw feedback met ons deelt. Dit nemen we graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Ik ben heel netjes geholpen
En mijn vraag is beantwoord
Gert uit Heerjansdam, 16 mei 2022
Meerdere keren gebeld over deze schade. Kreeg weinig sympathie. En verschillende informatie. Kan niet rijden met de auto maar heb geen enkele mogelijkheid gehoord om tot een oplossing te komen. Behalve alles zelf laten maken en voorschieten. Maar dan wel met expert erbij omdat de kosten hoger zijn dan 1000 euro. Helaas heb ik geen mogelijkheid om dit te voor te schieten en zit ik ons dank de erkenning van de tegenpartij al een hele week zonder vervoer. .
Marian uit Acquoy, 16 mei 2022
Bedankt voor het delen jouw ervaring! Wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze service in deze nare situatie. We lossen dit graag samen met je op. Een medewerker van ons Schadeteam neemt hiervoor zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Een ongeluk is een nare gebeurtenis. Gelukkig maakt Promovendum er geen gedoe van.
Jacqueline uit Rijsbergen , 16 mei 2022
Ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade
K arel uit Almen, 16 mei 2022
Efficiënt geholpen
Ton uit Sliedrecht, 16 mei 2022
Vriendelijk te woord gestaan en helder antwoord
Ruud uit Leiderdorp, 16 mei 2022
Prima service en keurig gerepareerd
M uit Zeist, 16 mei 2022
Heb al jaren de auto's verzekerd bij Promovendum.
Als je dan met een probleem zit en je denkt "hoe moet ik dit nu oplossen" één telefoontje naar Promovendum en je weet niet meer dat er een probleem was. Geeft een heerlijk gevoel als zij je geholpen hebben. Beslist een aanrader.
Henny uit Noordwijk, 16 mei 2022
Goed
Cees uit Amerongen , 16 mei 2022
Heel slecht. Niet reageren op mails, continue aanvullende informatie vragen en uiteindelijk een reden gevonden om het verzoek af te wijzen. Na een paar jaar promovendum mijn een eerste zeer kleine schade claim ingediend en dan zo behandeld worden is triest.
Giel uit Vleuten, 16 mei 2022
Bedankt voor jouw review, Giel. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring en het dossier te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Uitstekend geholpen bij telefonische schademelding. Bijzonder vriendelijke medewerkster, proactief en goed voorbereid.
W uit Arnhem, 16 mei 2022
Super goed werk afgeleverd door schadebedrijf Lotte in Purmerend. Auto werd zowel binnen als buiten schoon afgeleverd. Ook de leenauto (hoewel niet gebruikt) was van goede kwaliteit.
Snelheid van het herstellen was zeer snel .
Henk uit Wognum, 16 mei 2022
Er was op het laatst veel vertraging doordat Promovendum niet reageerde nadat ik meerdere malen had gemaild en gebeld. Dit was ik niet gewend want er was voorheen altijd een snelle afhandeling van schades en uitbetalingen. Na een klacht werd het wel snel afgehandeld. Jammer dat het dan zover moet komen.
Nando uit Zwolle, 16 mei 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting hebben voldaan. Uiteraard vinden wij het fijn om te vernemen dat het Schadeproces is afgehandeld. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Meedenkend over factuur die betaald moet worden. Alles keurig geregeld.
Bert uit Leiden, 16 mei 2022
Volgende keer betaal ik graag eigen risico voor 'vrije keuze' schadeherstelbedrijf...
Do uit Regio Arnhem, 16 mei 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij hebben jouw bericht doorgezet naar ons Schadeteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2022
Ja helemaal prima geholpen. Was snel duidelijk wat er aan de hand was en nadat ik in de wacht had gestaan ook direct de oplossing gekregen. Snel en duidelijk geholpen!
J. uit Overasselt, 16 mei 2022
Prima, kort en bondig.
T uit Nijverdal, 16 mei 2022
schadeafhandeling snel en prettig
Rob uit Duiven, 16 mei 2022
Op een prettig manier te woord gestaan en snel en vakkundig geholpen
Jaco uit Schiedam , 16 mei 2022
Snel en vakkundig geholpen
Miranca uit Den Haag, 16 mei 2022
Onze auto werd voor beschadiging van de buitenkant door de door u aangewezen garage keurig op de afgesproken tijd gehaald en weer teruggebracht. De beschadigingen, mn spuitwerk, is keurig uitgevoerd. Geen enkele aanmerking.
A.G.M. uit Almelo, 15 mei 2022