Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle afhandeling!
Abdeljalil uit Utrecht, 19 april 2022
Prima geholpen
Akin uit Groningen, 19 april 2022
duidelijk en snelle afhandeling
Natasja uit Amsterdam, 19 april 2022
Keurig en vriendelijk geholpen zowel aan de telefoon als via de e-mail. Nette afhandeling die (vanwege drukte) wel enige tijd vergde.
Aan te raden.
Berend uit Breda, 19 april 2022
Dankjewel voor de mail. Had hem niet verwacht wilde nog bellen over hoeveel schadevrije jaren ik nu op zat.
Wouter uit Vlaardingen, 19 april 2022
Goed geholpen
Margreet uit Oosterhout, 19 april 2022
Goede hulp en duidelijke uitleg
Sanne uit Groningen, 19 april 2022
Snel en vakkundig geholpen!
Fedor uit Harmelen, 19 april 2022
Vriendelijk, met veel begrip en behulpzaam ben ik geholpen. duidelijke uitleg wat ik moet doen. De vervolgstappen zijn goed uitgelegd.
Christa uit Klaaswaal, 19 april 2022
Prettig en vriendelijk contact.
Schade is prima afgehandeld.
Ger uit Oss, 19 april 2022
Goed afgehandeld
John uit Middelrode, 18 april 2022
prima voorelkaar dank u hartelijk met vriendelijke groet
Jan
Jan uit Emmen, 16 april 2022
Ik had wel wat sneller een reactie verwacht. Maar het zal uiteindelijk wel goed komen denk ik.
Reinder uit Almere, 16 april 2022
Eerst duurt het meer dan 5 weken totdat Promovendum eindelijk overgaat tot benoemen van een expert, vervolgens laat het expertisebureau weten dat ik meer dan 5 weken moet wachten voordat zij tijd voor mij heeft.
Dat is 11 weken sinds de schadedatum. Onaanvaardbaar.
W.H.A.C. uit Bodegraven, 15 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring rondom de schadeafhandeling. Wat jammer om te lezen dat wij hierin niet aan jouw verwachting voldoen. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken en nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je te informeren over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2022
standaardmails, en nog meer.....
Jochum uit Bussum, 15 april 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We leren graag van jouw feedback en nemen daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2022
Zou 5 sterren geweest zijn als na de toezending van de gevraagde stukken een ontvangstbevestiging hiervan was gestuurd en daarbij zou zijn aangegeven binnen welke termijn een en ander afgehandeld zou worden. Nu wist ik na 12 dagen niet of alles in goede orde was ontvangen. Inmiddels is de schade afgewikkeld.
Geert uit Roermond , 15 april 2022
Leuk dat je je ervaring met ons deelt! We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons. Jouw feedback om je alsnog een 5-sterren ervaring te bezorgen, nemen we mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2022
Uitstekend geholpen door Promovendum. Ze hebben een fijn schadebedrijf ingesteld om de stormschade aan onze auto keurig te verhelpen. Voor beide partijen onze complimenten!
Wim uit Lisserbroek, 15 april 2022
Snelle afhandeling, Snelle reactie op mails.
Ewald uit Zwolle, 15 april 2022
Snel en correct gehandeld toppie.
Gerard uit Huizen, 15 april 2022
Goede uitleg, duidelijk, meedenken en extra inspanning van de adviseur, helemaal top!
Angela uit Ridderkerk, 14 april 2022
Het was prima!
Nicole uit Nijmegen, 14 april 2022
Schade wegens diefstal aan de auto is prima afgehandeld. Aardige medewerker die mij duidelijk kon uitleggen wat er allemaal verzekerd was en wat er voor mij werd geregeld. Een klein minpuntje was dat het schadebedrijf niet op de hoogte was dat zij het vervoer van de auto van mijn huis naar de garage moesten regelen. Maar dit is opgelost door het schadebedrijf.
Diefstal en schade zijn altijd vervelende zaken, fijn dat het zo prettig is opgelost.
Margreet uit Delft, 14 april 2022
Super geregeld!! Vriendelijk contact gehad, zaken geregeld met een verzekeringsadviseur.
Belt netjes terug, denkt mee en samen met hem tot een financieel mooi plaatje gekomen.
M uit Oss , 14 april 2022
Het duurt ontzettend lang voordat een reactie volgt. Het ging om een overlijden wat al een hele hoop verdriet en zorgen met zich meebrengt. Vervolgens wordt ook niet het hele bedrag vergoed. Niet tevreden met de service. Heb de vergoeding ingediend voor mijn moeder, blij dat ze dit niet heeft hoeven ervaren in deze turbulente periode.
Anouk uit Maastricht, 14 april 2022
Dankjewel voor de review, Anouk. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring in deze vervelende situatie niet aangenaam is. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Jouw schadebehandelaar neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022
Wederom snel en correct afgehandeld, ook bij telefonisch contact duidelijk te woord gestaan.
No nonsense en helder.
Ron uit Oostvoorne, 14 april 2022
Betrokken reactie, snelle terugkoppeling en goede afhandeling. Hartelijk dank.
Mia uit Nederhorst den Berg, 14 april 2022
Goede en snelle afhandeling
Rob uit Krimpende IJssel, 14 april 2022
Geweldige afhandeling...correct en vlot.
Herman uit Kapelle, 14 april 2022
Top. Snelle en correcte afhandeling zonder veel moeite.
Rob uit Nuth, 14 april 2022
Zeer slechte dienstverlening. Ik heb er geen ander woord voor.
Geen kennis van eigen regels en voorwaarden.
Lange doorlooptijden.
Het heeft me heel veel extra negatieve energie gekost, los van de ellende die ik zelf al had.
LD uit Vianen, 14 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking hier graag in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2022