Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Dank voor de snelle afhandeling!
Bram uit Hoogland, 4 januari 2022
Correcte en coulante service, vlot geregeld. Heel prettig.
Joris uit ‘s-Hertogenbosch , 4 januari 2022
Zeer tevreden over de afhandeling van onze schade. We zijn netjes op de hoogte gehouden.
Harro uit Harkstede, 4 januari 2022
Geweldig te woord gestaan en geholpen.
Anno uit Leusden, 4 januari 2022
Bijzonder snel en adequaat geholpen door 1 van de medewerkers van Promovendum
George uit Zwijndrecht, 4 januari 2022
Prima geholpen met al mijn vragen.
Theo uit Utrecht, 4 januari 2022
Nu inmiddels drie keer gebeld. Drie keer uiterst correct en kundig te woord gestaan. Alle benodigde informatie gemailed. Er is zelfs telefonisch contact geweest met mijn echtgenote om te vragen of ze instemde met de voorgestelde wijziging. Antwoord was: ja. Reactie van Promovendum medewerker: prima, dan is nu alles in orde en we gaan regelen dat de autoverzekering ook op haar naam komt te staan. Inclusief de 19 schadevrije jaren. En dat is nu dus 3 x gebeurd. Bezig vanaf 14 december jl. en wat is het resultaat? Uitgerekend ik krijg een polis voor de nieuwe auto én een groene kaart!!!! Steeds als ik bel, wordt er gezegd dat de gesprekken worden opgenomen. Doe me een lol en luister die gesprekken een keer terug. Maar liever heb ik dat u de afspraken nakomt die zijn gemaakt. De autoverzekering moet op naam van mijn vrouw. Punt. Ik geef u nog een week de tijd om het te regelen. Geen sterren dus van mij deze keer. Wel eentje gegeven omdat anders mijn ervaring niet wordt geaccepteerd!!
Jan uit Nijmegen, 4 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2022
Ga zo door Ik ben heel tevreden.
Over de bedrag van de verzekering.
En de medewerkers
Az uit Leiden, 4 januari 2022
Vriendelijke en inhoudelijk vlotte afhandeling van de wijziging van mijn al bestaande autoverzekering met juiste informatie.
C.P.J. uit Vught, 4 januari 2022
Ik hou niet van standaard e-mails die bedrijven sturen.
Ik kreeg antwoord met “ het prettige telefoongesprek”
Maar er is helemaaal geen telefoongesprek geweest :-) ik heb de schade online gemeld.
Hendrik uit Groningen , 4 januari 2022
Hartelijk dank voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen persoonlijke e-mail hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak, dat is uiteraard niet onze bedoeling. We pakken dit direct op, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2022
Zeer goede afwikkeling van alle vragen problemen en voorlichting
P uit Schiedam, 4 januari 2022
Snel en goed afgehandeld
Maarten uit Berkel-Enschot , 4 januari 2022
Aanvraag autoverzekering is snel en deskundig afgehandeld.
Hans uit Roermond, 4 januari 2022
heel erg klantvriendelijk.
Jerry uit Amsterdam, 4 januari 2022
Fijn en snel geholpen
A uit Amsterdam, 4 januari 2022
Heel aardig medewerkers
AbdAllah uit Delft, 4 januari 2022
Vriendelijk en professioneel
Ismet uit Arnhem, 4 januari 2022
Snelle intake van schade en reactie
Marloes uit Vught, 4 januari 2022
slecht. onpersoonlijk en onmenselijke behandeling. hiervoor 20 jaar bij interpolis gezeten en nog nooit zo behandelt.
Sophia uit Den Helder, 4 januari 2022
Hartelijk dank voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Inmiddels heeft een collega van ons schadeteam contact met je opgenomen. Wij hopen dat wij je hiermee voldoende hebben geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2022
Zie email met schadeafhandelaar
Luit uit Groningen, 4 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Vervelend dat jouw schade afhandeling niet is gegaan zoals je van ons gewend bent. Een collega van ons schadeteam zal naar de email kijken en zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2022
Keurig geholpen.
H uit Woudenberg , 4 januari 2022
Snelle afhandeling van schade na aanrijding,tegenpartij aansprakelijk gesteld en gelijk gehaald.
Geert uit Almen, 3 januari 2022
Uitstekende service en hulp bij het overstappen. Ook complimenten voor het heldere gesprek met één van jullie medewerkers vanmorgen!
Piet uit Aalten, 3 januari 2022
Keurig nette afhandeling zowel door de verzekering als door de schade expert!
Allard uit Amersfoort, 3 januari 2022
Precies de info gekregen die ik benodigde
Jan uit Deventer, 3 januari 2022
Trage verwerking van polis aanpassing maar goed geholpen door klantenservice om het toch alsnog snel te verwerken zodat geplande reis niet onverzekerd zou zijn. 5 sterren voor klantenservice en 3 sterren voor backoffice die polisaanpassingen verwerkt
roel uit Rosmalen, 3 januari 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het vervelend om te lezen dat het langer duurde dan dat je van ons gewend bent. Met deze feedback gaan wij zeker aan de slag. Uiteraard is het fijn om te zien dat je tevreden bent over onze klantenservice.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 januari 2022
Dank voor de goede service.
Janny uit Almere, 3 januari 2022
Snel en efficiënt antwoord op mijn vraag.
Theo uit Dordrecht, 3 januari 2022
Tot op heden alles goed verlopen. Jammer dat bonus malus niet vanaf het allereerste rijden en verzekeren wordt geadministreerd. In het verleden ging men maar tot een bepaald maximum. Zou beter zijn om jaren en schade beter vast te leggen en dit te communiceren.
Henk uit Weert, 3 januari 2022
Zeer goede ervaring met Promovendum. Heldere communicatie, goede opvolging en prettig contact. Ik ben erg goed geadviseerd.
Andreas uit Amsterdam, 3 januari 2022