Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer snel teruggebeld n.a.v. een vraag inzake nieuw af te sluiten zorgverzekering. Antwoord was ook duidelijk. Kortom: snel en professioneel.
Hans uit Soest, 17 december 2020
Problemen met de IT, verder professioneel. Helaas kon mijn plannetje tav 2 verzekeringen op een naam gedurende zeer kort tijd niet geëffectueerd worden, beetje flauw.
Jan Michiel uit Oostvoorne, 17 december 2020
Ik vind dat ik goed ben geholpen.
Jolanda uit Hardinxveld, 17 december 2020
Vriendelijk en inhoudelijk goed geholpen. Door een tip bespaarde ik ook nog wat geld!
Evert uit Rotterdam, 17 december 2020
Gegevens gelekt aan derden, pushen op verrekening van BTW, auto verzekering niet direct in laten gaan. Het gaat volgens mij niet zo goed bij jullie intern?
Dustin uit Rotterdam, 17 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Sorry dat jou informatie op de verkeerde manier is gedeeld. Excuses voor het ongemak. Wij nemen contact op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2020
Leuk, goed, informatief gesprek
Jolanda uit Veldhoven, 17 december 2020
Duidelijke communicatie, snelle reactie
Sieb uit Arnhem, 17 december 2020
Terwijl de afhandeling of in beweging krijgen van de tegenpartij om de zaak op korte termijn af te ronden erg moeizaam loopt is het erg prettig een vaste contactpersoon te hebben die op de zaak zit. Mevrouw liet zien dat zij de zaak zo goed en snel mogelijk op wil pakken. Meer proactieve houding en zich minder afhankelijk opstellen tegenover de tegenpartij, qua reacties, verdienen meer aandacht in de procesbewaking.
Cevdet uit Rotterdam, 17 december 2020
Duidelijke en overzichtelijke site. Snelle respons op aanmelding en duidelijke uitleg over vervolg.
Bart uit Gouda, 17 december 2020
Promovendum heeft het schadegeval netjes opgelost.
JS uit Groningen, 16 december 2020
Snel, deskundig, niet over the top commercieel, hulpvaardig.
Ed uit Lochem, 16 december 2020
Schade werd prompt en zonder problemen opgelost
Wim uit Zoetermeer, 16 december 2020
Prima geregeld !
Sterkte met COVID - 19 en beste wensen voor 2021 !
( mooie naam trouwens ! ).
CAREL uit Kerkrade, 16 december 2020
Bedankt voor uw review en wensen. Wij wensen u ook het allerbeste voor 2021!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2020
Snel en goed en duidelijk geholpen aan de telefoon.
Marina uit Noordwijk, 16 december 2020
Snel en goed en duidelijk geholpen aan de telefoon.
Marina uit Noordwijk, 16 december 2020
Vanmiddag heb ik bijna 25 minuten zitten wachten op een antwoord van een van uw medewerkers op mijn vraag over een ingediende declaratie reiskosten i.v.m. ziekenhuisopname en -behandeling. Zij ging navraag doen bij de betreffende afdeling en zou zo bij mij terugkomen. Na 25 minuten stond ik nog in de wacht! Ik heb nog steeds geen antwoord. Terugbellen vergde weer veel tijd. S.v.p. contact met mij opnemen. M.vr.gr., Peter
Peter en uit Tilburg, 16 december 2020
Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt en dat is uiteraard niet hoe het hoort! Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij hebben contact met je proberen op te nemen en zullen dit nogmaals proberen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2020
Ik ben goed geholpen en ben blij dat jullie mij evt een oplossing kunnen bieden.
Erik uit Zuid-Scharwoude, 16 december 2020
Promovendum heeft de inbraak in onze woning serieus en zorgvuldig opgepakt. Er is goed geluisterd naar en gereageerd op onze inbreng.
De communicatie tussen het verzekeringskantoor en het expertisekantoor zou wat beter kunnen. Toch zijn we zeer positief over allebei.
Matthijs uit Hoogeveen, 16 december 2020
Netjes afgehandeld
Saifeddine uit Aalsmeer, 16 december 2020
Uitstekende service, ook van schadeherstelbedrijf. Wij werden goed op de hoogte gehouden omtrent de stand van zaken.
Dikverdiende 5 sterren
Tijmen uit Leiderdorp, 16 december 2020
Snel en doeltreffend geregeld. In het verleden wat moeite met de slogan "... voor hogeropgeleiden". Gelukkig geen issue meer.
Edith uit Schagen, 16 december 2020
Aangereden in Frankrijk op vakantie, bij terugkomst jullie gebeld: "U hoeft niets te doen mevrouw." Dat was ik totaal niet gewend van mijn vorige verzekering! Mijn auto werd opgehaald, ik kreeg een leenauto en binnen een week werd mijn auto op mijn werk afgeleverd! Keurig herstelt en zelfs mijn auto schoon gemaakt; van binnen EN buiten! Ik ben er sterk over aan het nadenken om al mijn verzekeringen bij jullie onder te brengen. Nogmaals mijn dank!
Mariette uit Delft, 16 december 2020
Snel en efficiënt geregeld!
Frans uit 's Graveland, 16 december 2020
De afhandeling van mijn autoschade is prima gedaan.
Bart-Jan uit Weert, 16 december 2020
snel en duidelijk afgehandeld
Andre uit Hoofddorp, 16 december 2020
Prima afhandeling/correctie van de in 1e instantie foutieve offerte/polis
Han uit Groningen , 16 december 2020
Goed om een bevestiging van betaling te ontvangen.
Wiel uit Hoensbroek, 16 december 2020
Keurige en adequate reactie mogen ontvangen. Heel fijn zo!! Bedankt medewerkster,
Groet, Joeri
Joeri uit Leeuwarden, 15 december 2020
Snelle afhandeling, duidelijke communicatie!
Hjalmar uit Hengelo (ov), 15 december 2020
Prima en snel gereageerd. Hopend op een vlotte afhandeling.
Met vriendelijke groet
M
marcel uit Renkum, 15 december 2020