Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Alles goed geregelt
Mona uit Kerkrade, 8 juli 2020
Dit keer niet goed afgehandeld omdat er geen vergoeding werd toegekend vanwege eerder gedeclareerd terwijl het gaat om de maandelijks terugkerende apotheek kosten!!
Harry uit Amstenrade, 8 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Snel en vriendelijk geholpen en een heel leuk kaartje net over de post gekregen!
Sabine uit Hendrik-ido-Ambacht, 8 juli 2020
Eerste keer ervaring met het claimen van schade. Alles werd zowel telefonisch als via e-mail super snel en duidelijk afgehandeld. Prima uitleg ook. Ook de terugkoppeling is uitstekend! Niet eerder zo snel en kundig een reactie gehad van een verzekeraar.
B. uit Silvolde, 8 juli 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Ik vind het nog steeds vreemd dat de kosten van een ziekenhuisbehandeling die na maanden binnen komen, ineens binnen 5 werkdagen van mijn rekening afgeschreven worden. Normaal geldt toch een termijn van 30 dagen bij een rekening.
Peter uit Vorden, 8 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Geweldig duidelijke en toegankelijke informatie over het verzekeringspakket.
Wat mij niet helemaal duidelijk is: moet ik de (naw etc) gegevens van mijn echtgenoot opgeven en zo ja: bij "wijziging gezinssituatie ?
Leo uit Alphen aan den Rijn, 8 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Prima.
Kees uit Drunen, 8 juli 2020
Snel (binnen 1 dag) antwoord op mijn via e-mail gestelde vraag. Goede service dus.
Dominic uit Oud-Beijerland, 8 juli 2020
Prima
Bart-Jan uit Amsterdam, 8 juli 2020
Dank voor de zeer snelle en duidelijke respons op mijn vraag.
Dick uit Beek, 7 juli 2020
Had graag gezien dat de kosten van de verzekering duidelijk inzichtelijk waren. Dus casco = € x, ruiten = € x, enz.
Dick uit Zevenbergen, 7 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Mijn ervaring is erg slecht. Op 22-06 een schade gemeld, op 23-06 een e-mail van promovendum dan denk hè fijn het word snel geregeld, in de e-mail staat dan ook “ Na ontvangst van bovenstaande documenten, informeren wij u binnen 10 werkdagen over de verdere afwikkeling van uw schademelding” .
Vandaag een e-mail dat de schade in behandeling is genomen! Nu al?! Op 7 juli dan zijn we dus al 2 weken verder voordat het in behandeling word genomen. Ik wacht af hoe snel de schade nu behandelt word en wat de uitslag daarvan is maar met deze ervaring overweeg ik toch over te stappen . Al je in 18 jaar tijd 3 schade hebt (waarvan 2 door slecht onderhoud van de verhuurder) dan heb je weinig ervaring met dit soort zaken maar bij mijn vorige schades elders verzekerd was het binnen 7 dagen afgehandeld en betaald.
Patricia uit Rotterdam , 7 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Jouw schadebehandelaar neemt hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Goed en duidelijk gesprek.
Barry uit Capelle aan den IJssel, 7 juli 2020
Snelle en adequate respons op mijn vraag
Toon uit Nijmegen , 7 juli 2020
n.v.t. schademelding vervalt daar tas en inhoud is teruggevonden.
Simone uit Enschede, 7 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij sturen jouw feedback door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Snel en doeltreffend geholpen
Daniel uit Rotterdam, 7 juli 2020
SLECHT
Promovendum is enorm traag bij het afhandelen van de schade, terwijl alle informatie bij hen voorhanden is.
Mijn ervaring is dat Promovendum met alle middelen probeert om niet te hoeven uitkeren bij schade.
A uit Deventer, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Soepel, deskundig & niet duur.
ed uit Amsterdam, 7 juli 2020
overstap naar nieuwe autoverzekering niet goed geregeld met opzeggen oude verzekering
Elvyra uit Duiven, 7 juli 2020
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Erg makkelijk om de schade te melden en de afhandeling door promovendum en de schade hersteller waren Super
Kees uit Harderwijk , 7 juli 2020
Slechte communicatie en meerdere fouten gemaakt.
Anne uit Heemstede, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Prima, vlot en duidelijk
Marinus uit Wageningen , 7 juli 2020
Wilde mijn motor verzekering omzetten naar een autoverzekering welke meer dan 20 schade vrije jaren heeft! Deze kon ik helaas niet omzetten naar de auto. Maar omdat we al een autoverzekering hebben lopen, kregen we korting op de volgende auto, wat ik erg waardeer. Dus goede service van Promovendum!
Martijn uit Schalkhaar, 7 juli 2020
Hartelijk dank voor het sturen van de polis. Ik vind jullie service geweldig.
Jacques uit Eindhoven, 7 juli 2020
goed gesprek gehad
Michael uit Winschoten, 7 juli 2020
Vlotte verwerking van mijn melding van schade (vanwege aansprakelijkheid). Ik bedoel de mail met instructie en blanco meldingsformulier. Kortom, tot nu toe lekker vlot. De rest nog even afwachten.
Marcel uit Leeuwarden, 7 juli 2020
Super snel geregeld! Dank u wel
Lisa uit Groningen, 7 juli 2020
Formulier moeten invullen terwijl het complete formulier nvt is en alle info in de mail en aangifte staat is onzinnig en tijdverspilling. Verder was er een expertise bureau ingeschakeld als schadebedrijf, waardoor extra contact nodig was. Verder contact was oké, hoop verdere afhandeling ook maar begin voelde bureaucratisch en slordig.
Thom uit Utrecht, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring nog niet helemaal positief was! Jouw feedback wordt opgepakt door de afdeling Schade.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Makkelijke melding, heldere instructies en snelle afhandeling
Jan Leo uit Baarn, 7 juli 2020
geen beoordeling de auto moet terug komen niet goed gespoten 20_07_2020 erg jammer dat het zoo moet
Els uit Heemskerk, 7 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Jouw schadebehandelaar neemt vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020