Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle en correcte afhandeling van mijn WA-verzekering
JJM uit Eindhoven, 5 februari 2020
Na ruim 14 maanden onderhandelen (tussen Promovendum en de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij) over de schuldvraag wie waar verantwoordelijk voor is, is het eindelijk zover en is er een uitspraak. Deze is positief uitgevallen voor ons waar we, gelet op de houding van de tegenpartij, geen rekening meer mee gehouden hadden. Wij hebben diverse malen van Promovendum een tussenrapportage ontvangen wat de status van de zaak was wat wij als zeer plezier hebben ervaren.
Van verbeterpunten is geen sprake. Wij zijn de medewerkers van Promovendum zeer erkentelijk voor het behaalde resultaat.
Petra uit Grave, 5 februari 2020
Nette en realistische afhandeling van de schade. Door drukte duurde de afhandeling wel wat langer dan verwacht. In iets meer dan een maand is onze schade afgehandeld.
Silvia uit Rhoon, 5 februari 2020
Erg duidelijk en beknopt geinformeerd. Snelle service dank u wel.
Frits uit Meijel, 5 februari 2020
Super geregeld.
Yvonne uit Nieuwerkerk aan den ijssel , 5 februari 2020
Prima! Meelevend, duidelijk, ter zake.
Arthur uit Bergen op Zoom, 5 februari 2020
binnen enkele dagen een uitgebreid antwoord waarin ik correcte en duidelijke uitleg krijg. Geheel tevreden!
WR uit Castricum, 5 februari 2020
Tevreden
Nicole uit Almere, 5 februari 2020
Prima geholpen
Philip uit Leiden, 5 februari 2020
Netjes en vriendelijk te woord gestaan. Tijd word genomen als er iets moet worden uitgezocht. Fijne service!
C uit Geleen, 5 februari 2020
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag over het betalen van mijn eigen risico. Fijn!
Laura uit Amersfoort, 4 februari 2020
Vriendelijk, snel en behulpzaam geholpen na een schade aan mijn auto.
Bert uit Bodegraven, 4 februari 2020
De medewerkster, een uitermate vriendelijke en kundige mevrouw die mij geweldig heeft geholpen! Ik heb alle info in een kort tijdbestek verkregen.
Ap uit Balk, 4 februari 2020
De medewerker top gozer. En goed geholpen!
wesley uit Harderwijk , 4 februari 2020
Passend advies en in mailcontact naar tevredenheid geholpen met het wijzigen van mijn autoverzekering.
Mireille uit Lelystad, 4 februari 2020
Heel snel en correct geholpen. Precies wat je verwacht van een goeie dienstverlener. Top!
Dick uit Nijkerk, 4 februari 2020
het antwoord was snel, maar te veel bureaucratie. Ik moet mijn originele nota's uit het buitenland opsturen terwijl ik toch al weet dat het binne mijn eigen risico blijft. Ik heb alleen een afwijzing nodig om bij mijn reisverzekering te kunnen claimen.
Meer flexibiliteit in dit geval was voor beide kanten makkelijker geweest.
frank uit Broek op Langedijk, 4 februari 2020
Beste Frank, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2020
Prima dienstverlening
Steven uit Lochem, 4 februari 2020
Zeer attente en goede afhandeling
arnaud uit Bilthoven, 4 februari 2020
Echt als een VIP behandeld. Een nagenoeg nieuwe BMW118i leenauto werd voor de deur bezorgd en mijn beschadigde auto meegenomen. Schadenet Van As, nog bedankt voor het fijne contact en super afhandeling
Jan-Willem uit Gorinchem, 4 februari 2020
Mijn ingediende schade dreigt de verkeerde kant op te gaan. Hoop op een goede afloop ter mijner gunste!
Dan kan mijn beoordeling opgewaardeerd worden!
Louis uit Zoetermeer , 4 februari 2020
Beste Louis, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2020
Snel en correct afgehandeld!
Onno uit Hoevelaken, 4 februari 2020
Wijziging werd snel en accuraat geregeld.
Hans uit Veldhoven, 4 februari 2020
Ik heb de moeite genomen om nota's te controleren, zodat er niet onnodig of onjuiste nota's vergoed worden. Ik snap dat het bedrag laag is, maar de manier van afhandeling is werkelijk slecht. Ik krijg een half mailtje, met als reden "de zorgverlener" vindt wel dat er contact geweest is. Ik snap dit werkelijk niet, want hoe kan iemand met het bsn nummer van mijn kind contact hebben met een zorgverlener ruim 100km verderop. Het voelt nu als stank voor dank. Ik denk de volgende keer wel 3x voordat ik een zorgverzekeraar wil helpen bij controle van nota's.
Gea uit Apeldoorn, 4 februari 2020
Beste Gea, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2020
Bijna 2 maqnden heeft de afhandeling van onze zorgkosten spoed buitenland geduurd maar met een excusew brief en uiteindelijke goedkeuring zijn we toch heel tevreden
Madelon uit Eindhoven, 4 februari 2020
Keurig van informatie en gewenste documenten voorzien.
Ga zo door !
Groeten,
Loek uit Nakhon Ratchasima, 4 februari 2020
ZEER SLECHT!
Jullie LEZEN niet en erger nog jullie LUISTEREN niet!
Ik ben SCHANDALIG behandeld!
Jullie moeten je SCHAMEN!
Ik ga dit jaar zeker naar een andere verzekeraar.. en ik heb in de afgelopen periode ZES mensen bij jullie binnen gebracht, dit eindigt nu en ik zal iedereen adviseren NIET naar Promovendum over te stappen!
Jullie laten je oren hangen naar de verzekeraar en helpen jullie klanten niet..! SCHANDALIG!
Jullie zijn geen klantenservice, jullie zijn een service voor de verzekeraar. Om misselijk van te worden.. KOTSMISSELIJK!
D uit Alkmaar, 4 februari 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2020
Mijn ervaring tot nu toe is prima. Telefonisch contact verliep vlot en mail met aanpak is helder en duidelijk.
De uiteindelijke ervaring komt pas achteraf, als de schade is afgewikkeld conform de belofte.
Neemt het schadeherstelbedrijf inderdaad uiterlijk morgen tel. contact met mij op en regelen zijn alles zoals is afgesproken?
Johannes uit Doorn, 4 februari 2020
Aanvraag simpel, snel en soepel verlopen.
Snelle reactie dat acceptatie akkoord is.
Ronald uit Al,phen aan den Rijn, 4 februari 2020
Perfect geholpen door de adviseur inzake de omzetting
van een verzekering op mijn naam naar die van mijn vrouw.
Goede uitleg en instructie.
Correcte uitvoering van wat zij, per mail, zou versturen.
Volgende dag in huis om snel te kunnen reageren.
Zou graag willen dat het overal zo zou gaan, doch helaas is de werkelijkheid vaak anders.
Heb overigens geen slechte ervaringen met PROMOVENDUM !
R.E. uit Ulvenhout, 4 februari 2020