Promovendum ervaringen

Snel contact en goede informatie!

Zowel voor aanvraag ziektekostenverzekering als melden /afhandelen van autoschade duidelijke en prettige wijze geïnformeerd.

Prima

Ik refereer aan de schade die ik onlangs opgelopen heb doordat ik aangereden ben door een fietser. Hierbij ben ik in het ongelijk gesteld, op basis van artikel 185. Ik ben mij terdege bewust van de kwetsbaarheid van fietsers/voetgangers. Ik zal dan ook te allen tijde voor ze stoppen, ook al hebben ze geen voorrang. In dit schadegeval kon ik het ongeluk niet voorkomen, omdat de fietser plotseling opdook vanaf de autorijweg en heel hard reed. De fietser heeft er bewust voor gekozen geen gebruik te maken van het fietspad, dat zich 4 meter verderop bevond. Volgens de wet is de fietser verplicht om gebruik te maken van het fietspad als die er is. De fietser heeft zich dus bewust aan de verkeersregels onttrokken. En hij wordt daarvoor beloond. En ik mag voor de schade en kosten opdraaien, die veroorzaakt zijn door een ander. Ik ben van mening dat er een verkeerde boodschap afgegeven wordt, door jullie handelswijze.
In wezen zeg je tegen de fietser: het is okay om de regels te overtreden. Ga vooral zo door!

Wat jullie zeggen voor dat verzekeing aansluiten maar dat is niet waar wat in informatie staat

Geen antwoord op mijn vraag.

Heel prettig geholpen door de medewerkster en heb snel het beloofde overzicht ontvangen

prima afhandeling met leuke aangename smakelijke verrassing op het einde ;-)

Prima geholpen en duidelijke uitleg gegeven

Snelle, adequate reactie, zelfs op zondag!

Zeer slechte informatie een éénzijdige beslissingen nemen over de rug van verzekerden. Excuses zoeken om declaraties niet in behandeling te nemen.

Zoals gewend van Promovendum zeer snel antwoord gekregen . Een goede en aanvaardbare uitleg over gedeclareerde behandelingskosten

Mooi dat mijn premie niet omhoog gaat bij hoger kilometrage

Een vraag over de toegang tot onze pakket-verzekering via internet is binnen enkele dagen beantwoord

Gemaakt foutje werd snel hersteld.

Uitstekend geholpen door de medewerkster

Geweldige service: binnen een paar dagen antwoord op vragen en een zeer goed systeem om de door de zorgverleners ingediende nota's te controleren

Fijn dat het goed geregeld is. Ik begrijp ook dat het niet helemaal logisch is voor jullie waarom we dit zo doen. We vinden dit praktischer voor ons.
Sorry voor de overlast en fijne feestdagen.

Zeer snelle en goede afhandeling en binnen een dag is mijn aanvraag geaccepteerd, zeker een sterke aanrader!

Geduldige dame, met humor, die luisterde naar mijn vragen, op onderzoek uitging, en met serieuze en bruikbare informatie kwam.

prettig en zeer snel geholpen. Schade rijden is vervelend, maar een correcte afhandeling helpt de pijn te verzachten.

zeer netjes, correct en snel geholpen

Prima geholpen en snel.

Werd prima geholpen; kreeg zelfs nog een goede tip aangeleverd.

Goed en vriendelijk geholpen!

ik kan er nog niets over zeggen ,alles loop nog . Maar het begin gesprek was heel goed . ik zou wat informatie en een blanco formulier op gestuurd krijgen

Heel goed en snel antwoord op onze vraag. Dankjewel daarvoor!

Prettig persoonlijk contact, begripvol en direct bereid tot handelen, wat prettig en vertrouwenwekkend is.

Schandalig dat mijn behandeling niet geheel word vergoed, terwijl er in het basispakket 5 fysio behandelingen zitten.

Begrepen, dank voor uw antwoord.