Promovendum ervaringen

prima geholpen, duidelijke uitleg

Het duurde wel even, maar alles is correct afgehandeld

U heeft erg snel gereageerd dus het begin is heel goed.
Laten we hopen dat dat zo blijft.
Vriendelijke groet,

Frederiek

Prettige, directe, to-the-point praktische hulp waar ik iets aan had!

Snelle reactie. Ben benieuwd naar het vervolg.

Een prettig gesprek met de zich prima inlevende medewerkster en later een andere medewerkster.

Snelle beantwoording van vragen, dat is prettig want dan weet je nog waar het over ging.

Uitstekend geholpen. Snel en adequaat.

Heel goed en duidelijk en de tandongevallenverzekering die ook noG gratis is ben ik extra blij mee

Ik heb via de mail een vraag gesteld over de zorgverzekering. Ik ben zeer tevreden over de snelle reactie, mijn vraag is duidelijk beantwoord, ik ben nu volledig op de hoogte.
Hartelijk dank!

Parkeerschade bij een Supermarkt aan onze auto die stil stond en die door de veroorzaker niet geaccepteerd werd als zijnde hun schuld hebben ze via Promovendum alsnog zover gekregen dat er een schuldbekentenis heeft plaats gevonden. Had hen zelf ook geadviseerd de foto's van de beide schades langs elkaar te leggen want ik had de indruk dat er e.e.a. niet klopte aan de verklaring van onze tegenpartij c.q. de bij hen aanwezige schade onmogelijk was in verhouding tot die van ons. Correcte en in verhouding snelle afhandeling van dit voorval heeft plaats gevonden. We halen namelijk nu opgelucht adem i.v.m. het behouden van de no claim korting.

Top uitstekend geholpen en goede service vriendelijk mensen

goed geïnformeerd

Na een schade snel contact gehad met medewerker van promovendum. Legde duidelijk uit wat de vervolgstappen waren. Invullen van het schadeformulier en deze opsturen. Binnen enkele dagen was de schade geregeld bij een erkend schadebedrijf. Vervangend vervoer stond klaar. Verder geen omkijken naar de aanrijding en het gevolg gehad.

Was een goed gesprek, er was begrip en oplossingsgerichtheid, en was daardoor kort maar doelgericht en tot genoegen opgelost.

Prettige afhandeling schade

prima

Vindt het begrip “Opzegservice” totaal misplaatst bij uw berichtgeving. Dat stoort mij en uw collega-verz.mijen hebben daar betere en duidelijker begrippen voor. Aanpassing zeer gewenst.

Keurig afgehandeld

Binnen enkele minuten was alles geregeld en kon ik verzekerd rondrijden.

Snel antwoord.

de afhandeling heeft zijn tijd nodig maar ik verwacht dat dit binnenkort naar tevredenheid een voldongen feit zal zijn.

bedankt TIM

Vriendelijk en efficiënt geholpen!

Ondanks dat ik heb begrepen dat onze schade die door eigen fout is ontstaan toch een vergoeding ontvangen van 50%, stellen wij bijzonder op prijs.
Ed

Er is een ruit bij ons ingegooid aan de zijkant van onze hoekwoning. Wij hebben oponthoud gehad bij de levering van het glas, allemaal gedoe, maar dat was niet te wijten aan Promovendum. De maatschappij heeft de schade vergoed. Niks mis mee.

Goede, snelle service

Beantwoording van mijn vraag inzake een afrekening is als positief ervaren.

Snel antwoord op mijn vraag of er een app kan komen om declaraties mee in dienen
Er wordt aan gewerkt

Ik werd heel snel en correct geholpen aan de telefoon

Graag als er weer een premieverhoging komt, dit ook duidelijk in de mail aangeven en waarom dit nodig is. En niet alleen als er goed nieuws is bij geen verhoging u zelf op de borst slaan!