Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
De afhandeling was snel en deskundig.
Jan uit Westervoort, 5 maart 2019
Van het overzicht dat u mij hebt gestuurd klopt helemaal niets!
Er zijn geen kosten verbonden aan de uitlevering van "oude" medicijnen en u wilt dit wel zo doen voorkomen.
De apotheek heeft echter nooit deze "terhandstellingskosten" in rekening gebracht dus kunt u deze ook niet doorberekenen.
Ik heb er al een vraag over ingediend.
Ik had dit niet verwacht van een zorgverzekeraar die zegt voor hoogopgeleide mensen te werken!
Bovendien is het kwalijk dat het systeem van beoordelen pas gaat werken als je een ster hebt ingevoerd. Ik wil helemaal geen ster invoeren want dat verdienen jullie niet.
Omdat het systeem echter niet werkt als ik het niet doe, zal ik onder protest toch maar een ster invullen.
Ik herhaal echter dat jullie geen ster verdienen.
Drs. G.J.
G.J. uit Amsterdam, 5 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren over de terhandstellingskosten op uw overzicht.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2019
Teleurstelling over de NIET vergoedingen.
n. uit Callantsoog, 5 maart 2019
Zeer snel afgehandeld !!
Tineke uit Alkmaar, 5 maart 2019
Snel, begripvol, meedenkend.
Piet uit Son en Breugel, 5 maart 2019
Vriendelijk, snel en correct
Dick uit Eemnes, 5 maart 2019
Zeer prettig contact, zeer goede uitleg ben heel erg tevreden!
Snel een polis en echt fijne verzekering.
Denk er over m'n zorgverzekering volgend jaar ook bij jullie onder te brengen. Groet, Anna
Anna uit Musselkanaal, 5 maart 2019
Zeer slechte afhandeling van een geschil met een schadehersteller door promovendum ingeschakeld. Promovendum heeft niet gemeld dat wij de onafhankelijke expert moeten betalen en onafhankelijke expert heeft ons niets gevraagd. Slordigheid op Slordigheid gestapeld door promovendum.
Koen uit Aalsmeer, 4 maart 2019
Beste Koen, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2019
Snelle afhandeling van annulering. Zoals het hoort .
Louis uit Den Haag, 4 maart 2019
Prima geregeld.
Richard uit Hoogeveen, 4 maart 2019
Ik heb de zorgverzekering en een doorlopende reisverzekering. Ik heb kosten gemaakt op st Maarten en op Curaçao. Voor buitenlandse vergoeding moet ik via de post de notas opsturen van st Maarten of Curaçao. De post komt nooit aan vanuit deze gebieden, dus ik wacht totdat ik in Nederland ben. Binnenlands kan het via email, maar in Nederland is de post betrouwbaar. Juist als je op reis bent is via email gemakkelijk en betrouwbaar.
W uit Vlissingen, 4 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2019
Makkelijk en zeer snel geregeld.
Harm uit Groningen, 4 maart 2019
Zeer slecht. stuur factuur op, wordt niet vergoed en krijg hem vervolgens niet meer terug. Heel apart
Arie uit Hoevelaken, 4 maart 2019
Beste Arie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2019
zeer snelle en accurate dienstverlening
lambert uit Berg en Terblijt, 4 maart 2019
Uw medewerkster van het serviceteam verdient opslag. Goed, duidelijk en snel geholpen. Daarna zelfs mijn autoverzekering overgezet.
Dankje en ga zeker zo door!
Karam uit Ede, 4 maart 2019
goed
b uit Nieuwegein, 4 maart 2019
Perfect
Cafer uit Barendrecht, 4 maart 2019
Zeer snelle afhandeling ga zo door.
Toppie
Marjo uit Oss, 4 maart 2019
Prima service. Vriendelijk en snelle afhandeling.
Johan uit Rotterdam , 4 maart 2019
had een simpele vraag in het weekend gesteld. op zondag nog een eerste reactie. vervolgens snel geregeld. Top geregeld
Ruben uit Huizen, 4 maart 2019
Dit jaar ben ik nieuw bij promovendum. SPIJT! Mijn eerste declaratie diende ik begin februari in waarvan ik bericht kreeg dat ik het bedrag binnen 5 dagen op mijn rekening gestort zou krijgen. Het is inmiddels begin maart en ik heb het bedrag nog niet. Klantenservice heeft wel gezegd dat het op 14 februari is goedgekeurd voor uitbetaling. En opeens was er storing in het systeem die al 2 weken duurt? De maandpremie wordt wel lekker afgeschreven. Ik vind dit ontzettend slecht en stap heel graag weer terug naar mijn vorige zorgverlener.
Ayla uit Soest , 4 maart 2019
Beste Ayla, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2019
Op de zelfde dag nog een antwoord terug, en dat nog wel op zondag! Prettige service!
Rachelle uit Ede, 3 maart 2019
prima!
Joep uit Veghel, 3 maart 2019
mijn ervaring is tot nu toe niet zo geloofwaardig, en mijn vertrouwen nemen af.
boijke uit Almerebuiten, 3 maart 2019
Beste Boijke, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2019
Goede prijs en snelle service!
Roy uit Boskoop, 2 maart 2019
Liever geen namen van medicijnen op het overzicht,
P. uit Hendrik-ido-Ambacht, 2 maart 2019
Beste P., bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2019
Snelle service. Jammer dat niet meer duidelijkheid over de vergoeding wordt gegeven
Roeland uit Capelle aan den IJssel, 2 maart 2019
Beste Roeland, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om meer duidelijkheid over de vergoeding te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2019
Jullie zijn super snel
Elco uit Amsterdam, 2 maart 2019
Supersnel en adequaat geregeld, bedankt! Een zorg minder in een stressvolle tijd
Simone uit Amsterdam, 1 maart 2019
Altijd een snelle reactie en alle bereidwilligheid iets op te lossen.
Beatrix uit Amsterdam, 1 maart 2019