Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer vriendelijk en persoonlijk contact. Wilde aanvankelijk mijn verzekering opzeggen, maar op initiatief van Provomendum werd ik gebeld met verbeterde voorwaarden. Hierdoor hebben ze mij als klant gehouden.
Lex uit Amsterdam, 24 januari 2019
begripvolle service, oplossingsgericht
Ton uit Heiloo, 24 januari 2019
Positief. Ook leuk dat er een kaart handgeschreven is gestuurd. Dank.
nynke uit Utrecht, 24 januari 2019
Perfect en snel geregeld! Keurig te woord gestaan.
Marc uit Eindhoven, 24 januari 2019
Erg goed geholpen.
Margarita uit Almere, 24 januari 2019
Snelle en correcte hulp.
B. uit Zelhem, 24 januari 2019
Vriendelijk en duidelijk uitgelegd
Puck uit Eindhoven, 24 januari 2019
s avonds verzoek tot dekkingswijziging ingediend, volgende dag gelijk verwekt. Mooi snel
Joshua uit Nieuwehorne, 24 januari 2019
Top
Snelle en goede service..ook overzichtelijk
Albert uit Nunspeet, 24 januari 2019
Tot zover : uitstekend
K.H.M. uit Zwolle, 24 januari 2019
Ik werd geholpen door een zeer aardige medewerker, die ook nog eens een luisterend oor had. De medewerker heeft mij uitstekend geholpen en mij erg goed geïnformeerd naar aanleiding van mijn gestelde vragen. Kortom ik ben erg tevreden!
B. uit Diever, 24 januari 2019
Ondanks inscannen van bonnen waar ALLE gegevens duidelijk zijn vermeld vraagt het invulformulier naar allerlei dubbele info. Ergerlijk onnodig en irritant.
ABJ uit Rosmalen, 24 januari 2019
Beste A.B.J., wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2019
Zeer moeizame onderbouwing van keuze om mij aansprakelijk te stelllen. Het lijkt op natte vinger werk en er worden eigenlijk voornamelijk aannames gedaan. Ik mis eigenlijk argumentatie. Het proces heeft maanden in beslag genomen terwijl een relatief kleine schade betreft. Hopelijk wordt er inhoudelijk gereageerd op mijn mail en vragen.
Michaël uit Paterswolde, 24 januari 2019
Beste Michaël, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2019
Erg goed geholpen.
Janet uit Overschild, 24 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Gevraagde verklaring voor buitenlandse zakentrip, binnen een dag in huis! Prima werk.
Ernst uit Bussum, 24 januari 2019
Goede service en snelle schadeafhandeling
Fons uit Enschede, 24 januari 2019
Zeer ontevreden, wacht al (en nog steeds) 3,5 maanden op door mij voorgeschoten bedrag (€1.500) moet van tegenpartij komen maar kan me voorstellen dat dit onder de verrekeningsregeling van verzekeringen onderling valt.
Jaap uit 's-Gravenhage, 24 januari 2019
Beste Jaap, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2019
Prettig telefoon gesprek.
Michelle uit Roosendaal, 24 januari 2019
De beste hulp bij schade en letselschade
Soufyan uit ., 23 januari 2019
Bedankt voor een snelle afhandeling van mijn vraag. Ik heb een verzekeringsverklaring aangevraagd voor een vakantiereis. Of het voldoet aan de voorwaarden van de ambassade is nog voor mij niet bekend.
Victoria uit Steenwijk, 23 januari 2019
Niet blij, jullie kunnen niet omgaan met declaraties in andere talen dan Eng, DUI, FR, SP, en geven geen advies hoe dit aan te pakken dat heel veel extra werk oplevert voor niets, wat er wordt niet vergoed. Kortom: niet blij
Judith uit Amsterdam, 23 januari 2019
Beste Judith, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2019
Super snelle en klantvriendelijke begeleiding en afhandeling! Top!
Marcel uit Naaldwijk, 23 januari 2019
correct te woord gestaan
maria uit Rotterdam, 23 januari 2019
prima alles in een keer geregeld.
Alleen snap ik niet zo goed wijziging doorgeven voormalige zorgverzekeraar, want ik ben binnen dezelfde verzekering alleen van polis verandert dus heb niets door te geven en dat schept verwarring
Noelle uit Geldrop, 23 januari 2019
Beste Noelle, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2019
Een snelle en juiste afhandeling van mijn vraag
Ine uit Nuenen, 23 januari 2019
Na telefonisch overleg vlot geregeld dat de voorwaarden voor een iets afwijkende situatie konden worden toegepast.
Peter uit Eerbeek, 23 januari 2019
Er moesten enkele hobvels genomen worden voordat alles goed geregeld was, maar de adviseur heeft mij voortreffelijk geholpen en zeer correct bejegend; 5 sterren voor de adviseur!
Hugo uit Arnhem, 23 januari 2019
Ik werd door een opgenomen stem gewaarschuwd dat het maximaal drie minuten zou duren voor ik iemand aan de lijn had. Dat valt best mee, maar in werkelijkheid werd ik binnen 10 seconden geholpen.
Vervolgens werd ik prima te woord gestaan.
Ik ben zeer tevreden.
Jan uit Zwolle, 23 januari 2019
Snelle reactie op vragen geeft het gevoel van betrokkenheid.
Problemen worden opgelost.
Robert uit Volendam, 23 januari 2019