Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vanaf het eerste moment respectvol, deskundig en prettig. Dat heeft een belangrijke rol gespeeld in de beslissingen die ik heb genomen, uiteraard naast de financiële zaken.
Een echte aanrader!
Bedankt verzekeringsadviseur!
Cees uit Zaandam, 13 december 2018
Ik heb goede informatie gekregen.
J. uit Den Haag, 13 december 2018
Goed en prettig telefonisch contact en heel adequate afhandeling
Leo uit Prinsenbeek, 13 december 2018
Slecht. Promovendum adviseert mij gebruik te maken van een schadeherstelbedrijf uit Amsterdam voor een schade die buiten mijn schuld is ontstaan. Doet vervolgens toezeggingen over de afhandeling, die niet worden nagekomen. Moest ik dus achteraanbellen en uiteindelijk zelf contact zoeken met het schadeherstelbedrijf dat volgens mij smoesjes verkoopt. Krijg nu (te) laat een vervangende auto.
Ronald uit Broek op Langedijk, 13 december 2018
Beste Ronald, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2018
Uw schadespecialist reageert traag of niet op vragen van mijn kant, helaas
Gerrit uit Diemen, 13 december 2018
Beste Gerrit, wij vinden het vervelend dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2018
Zeer goed geholpen
Marielle uit Den Dungen, 13 december 2018
Heel erg duidelijke uitleg en er werd ook ruim de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden en zaken te regelen.
Een prettige eerste ervaring.
Wendy uit Haarlem, 13 december 2018
Vriendelijke en duidelijk te woord gestaan.
Tanja uit Schijndel, 13 december 2018
Als nieuw lid in spé was de aanvraag en aananme procedure zeer snel, informatief, direct en duidelijk.
Jaap uit Hilversum, 13 december 2018
Na 2 maanden is de schade afgerond. Doordat ik geen oké heb gegeven om de auto in Almere te laten repareren, terwijl er kwalitatieve autoschadebedrijven in Hilversum zijn. Eerst moest de schadeveroorzakende acoord zijn.
M.J.M. uit Hilversum, 13 december 2018
Beste M.J.M., bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2018
Kleine schade, prima afgehandeld
Mary uit Den Haag, 13 december 2018
Mijn vraag is duidelijk & vlot beantwoord. Bedankt!
Shirley uit Warnsveld, 13 december 2018
Ik wilde mijn verzekering een paar dagen verlengen en dat was snel geregeld! Top.
Jeannette uit Nieuwe Pekela, 13 december 2018
Mijn vraag werd netjes beantwoord
Natalie uit Hilversum, 13 december 2018
Correct geholpen; prima !
Jan uit Rijnsburg, 13 december 2018
Tot nu toe; correcte afhandeling. Tegenpartij is aansprakelijk;FBTO
Robert uit Dordrecht, 13 december 2018
Netjes afgehandeld!
Jan Pietet uit Dordrecht, 13 december 2018
Prima geregeld schadeafhandeling. Uitstekende hersteller en een vervangende auto gedurende de reparatie periode.
Enige bezwaar was de afstand naar de hersteller, waar naar toe ik 33 km moet rijden.
Verder prachtig gespoten en geen zichtbaar kleurverschil .
Wim uit Katwijk, 13 december 2018
Beste Wim, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2018
Volledig, duidelijk en uitgebreid antwoord.
Jojanneke uit Den Haag, 13 december 2018
Prettig contact. Tijd genomen om vragen te beantwoorden.
Tessa uit Groningen, 13 december 2018
Prima
Dennis uit Almere, 13 december 2018
Super goede service.onze auto werd netjes thuis opgehaald en kregen een vervangende auto te leen!na een paar dagen onze eigen auto weer terug gebracht en netjes de deuk eruit gehaald die door een vogel veroorzaakt was.
Jane uit Vleuten , 12 december 2018
snelle en adequate beantwoording
g uit Utrecht, 12 december 2018
Klantgericht, duidelijk, meedenkend. Prettig gesprek.
Merijn uit Zwolle, 12 december 2018
- website onduidelijk wat nou bij welke zorg inbegrepen zit.
- Geen app voor de telefoon
- personeel aan de telefoon er bijdehand
Isabella uit Amersfoort, 12 december 2018
Beste Isabella, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2018
Heb snelle reactie gekregen
johan uit Lage Zwaluwe, 12 december 2018
Ben super goed geholpen door de klantenservice. Snelle afhandeling en zelfs een vriendelijke reminder om mijn stukken op te sturen om proces of te ronden. E106 formulier vergeten op te vragen en wordt ook zonder te aan te vragen automatisch verstuurd. Fijn geholpen te worden door vriendelijke personeel zonder bureaucratie
Charline uit Belgie, 12 december 2018
Het telefonisch contact verliep prima naar wens
W.G uit Hapert, 12 december 2018
Adequate afhandeling van de melding.
Gert uit Lelystad, 12 december 2018
Goed. Snelle reactie en probleem is direct opgelost.
Ymke uit Utrecht, 12 december 2018