Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Probleem over adres wijziging hreft even geduurd maar later wel goed opgelost.
Fatima uit Nieuwegein, 21 augustus 2018
Schadeafhandeling duurt langer dan de opgeven 7 werkdagen. Geen reactie van Promovendum hierover gehad. Na de 7 werkdagen zelf gebeld. Ze hadden wel alle gevraagde stukken ontvangen (geen ontvangsbevestiging gekregen) maar het is erg druk.
Er kon geen nieuwe termijn voor de schadeafhandeling gegeven worden.
Het zou fijn zijn als Promovendum zelf aangeeft dat alles is ontvangen en dat er vanwege drukte een langere afhandelingstijd is.
Anton uit Gouda, 21 augustus 2018
Beste Anton, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 augustus 2018
Buitengewoon prettig ,professioneel en begripvol geholpen door deze medewerkster van Promovendum !
Cora uit Krimpen aan den IJssel, 21 augustus 2018
Super goed geholpen, alle tijd genomen voor mij!!!
Jan uit Alphen aan den Rijn, 21 augustus 2018
Het valt mij elke keer weer op dat medewerkers van Promovendum snel en adequaat reageren. Dat geeft vertrouwen!
Peter uit Oud Beijerland, 20 augustus 2018
Onlangs een misverstand over de dagwaarde van de tv is de behandeling goed geregeld.
Ahmed uit Drachten, 17 augustus 2018
Verschrikkelijke service.
Wanneer je klant wil worden ontvang je top service, maar wanneer je schade hebt moet je een formulier invullen waarvan 95% van de gevraagde gegevens al bekend zijn.
En als je dan vraagt te helpen geven ze niet thuis.
Martin uit ‘s-Gravenzande, 17 augustus 2018
Beste Martin,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2018
na insturen schadeformulier, foto's en offerte werd de schade dezelfde dag afgehandeld. De vergoeding van de schade stond een dag later op mijn rekening
René uit Echt, 16 augustus 2018
vriendelijk medewerker, mij snel geholpen
fatih uit Oss, 15 augustus 2018
Hele snelle reactie op mijn vraag per mail over autoverzekering. Per telefoon verder een aantal nieuwe verzekeringen afgesloten, alles correct en snel afgehandeld. Alleen de informatie over wel/niet zelf opzeggen van huidige verzekeringen was niet helemaal duidelijk maar dat vraag ik nu nog even bij jullie na. Alles bij elkaar prima afhandeling.
Patricia uit Culemborg, 15 augustus 2018
Snel en goedkoop geregeld......
Frank uit Noordlaren, 14 augustus 2018
Duidelijk en empathisch. Goede uitleg hoe nu verder te handelen.
Aad uit Dordrecht, 13 augustus 2018
Vlotte schade afwikkeling. Prettig en deskundig te woord gestaan. Er wordt gedaan wat wordt beloofd.
René uit Rijswijk, 10 augustus 2018
Hele goede en fijne afhandeling van schade aan een, door waterlekkage verwoeste houten vloer. Vriendelijke mensen aan de telefoon. Op schaal van 1-10 een absolute 10!
Birgit uit Amsterdam, 5 augustus 2018
Goede voorlichting en prettige / beleefde vlotte communicatie
P. uit Amsterdam, 3 augustus 2018
Prettig en zeer snel geholpen
Wim uit Geldermalsen, 3 augustus 2018
Bert heeft mij te woord gestaan en mij meerder malen goed kunnen inlichten over het verzekeringspakket.
Prettige en rustige service.
Sanne uit Bloemendaal, 2 augustus 2018
Correct gereageerd op mijn e-mail
Henk Jan uit Spijk gemeente Lingewaal, 2 augustus 2018
Prettig gesprek, goed geholpen.
Maarten uit Amsterdam, 1 augustus 2018
Correct,snel en goed geholpen
Karl uit Rotterdam, 31 juli 2018
Ik vind het prettig en coulant dat u mij de Algemene Voorwaarden voor de Autoverzekering op papier heeft toegestuurd
Egberdina uit Voorburg, 30 juli 2018
Ondanks dat een verloren gegane bril niet gedekt was op de inboedelverzekering heeft Promvendum een coulance uitkering gedaan. Een mooi voorbeeld van denken uit klantbelang, chapeau!
Henny uit Amsterdam, 29 juli 2018
Goede service door er op te wijzen, dat ik in één keer mijn bankrekeningnummer voor alle verzekeringen kan wijzigen.
Bert uit Bronneger, 29 juli 2018
Beeindiging van de oude verzekeringen zelf moeten regelen. Verzekeraars gaven aan niets te hebben ontvangen. Een mysterie....
Gerard uit Lievelde, 27 juli 2018
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2018
snelle goede service
Peter uit Zeist, 27 juli 2018
Erg nette en snelle schade afhandeling. Echt heel netjes
Astrid uit Leeuwarden, 26 juli 2018
Goede informatie en adequate service. Gunstige voorwaarden en daarbij ook nog eens meer dan 25% goedkoper dan mijn oude verzekeringspakket (2 auto's, woonhuis, inboedel en doorlopende reis en annulerings-verzekering). Geen rompslomp bij het overstappen, 5 sterren!
Herbert uit Krimpen aan de Lek, 23 juli 2018
Polis snel en efficiënt afgesloten, heldere communicatie.
Linda uit Groningen, 23 juli 2018
In het weekend een e-mail verstuurd dat mijn bankrekeningnummer is veranderd. Zelfde dag e-mail terug dat het gefikst is.
Ronald uit Heiloo, 21 juli 2018
Ik kreeg snel iemand aan de lijn, ik werd fijn en duidelijk geholpen met geduld. Super!
Soundry uit Rotterdam, 20 juli 2018