Inboedelverzekering ervaringen

Zeer goed geholpen en duidelijke uitleg gekregen over de mogelijkheden en opties. Vriendelijk aan de telefoon en netjes.

Door dit fijne gesprek blijf ik dan ook een tevreden klant in 2022 bij jullie!

Al 2 x een aardige schade gehad en al 2 x ben ik er niet voor verzekerd
Terwijl ik de hoogste verzekering heb voor alles
Erg ontevreden

Hele duidelijke communicatie!!

De telefonische ondersteuning en toelichting bij het overstappen naar Promovendum was uitstekend.

kapotte bril volledig vergoed!
....en een hele snelle afhandeling

Mijn vragen zijn correct beantwoord. Medewerkster blijft aan de lijn tot het probleem is opgelost.

Jammer, dat u mij hebt afgewezen. De schade is buiten mijn schuld ontstaan en de reden daarvan is verholpen .

Mijn vraag is dan, wanneer kan ik mij wel laten verzekering zodat ik alles onder één dak heb netzoals ik nu mijn autoverzekering bij u hebt verzekerd.

Deskundig en snel geholpen bij schade-afhandeling.

Schade top afgehandeld. Snel, professioneel en goed.

Duidelijk en meedenkend. Top

Wat een fijn gesprek met de verzekeringsadviseur! We werden direct gebeld en zijn enorm goed geholpen. Rustig, duidelijke uitleg en een hele mooie totaalprijs! Super bedankt.

De verzekeringsadviseuse heeft mij uitstekend geholpen en ik ben net zo goed verzekerd en een stuk goedkoper.

Goede snelle service en denkt goed mee!

Onvoldoende serieus genomen!

Fijn telefonisch contact gehad. Alles werd rustig uitgezocht en duidelijk verteld. En de prijs is TOP!

Het personeel die je aan de lijn krijgt zijn erg vriendelijk, behulpzaam en ze denken met je mee.

Snelle reactie op offertevraag. Goed geholpen in prettig adviesgesprek en alles snel geregeld.

Prettig en professioneel geholpen met de schade zoals deze was ontstaan.

Zojuist mijn verzekeringen overgezet. Prima voorwaarden, lagere prijs en snel geregeld.

Snelle ne keurige beantwoording van de vragen. Snelle en passende service.

Snelle en goede afwikkeling van een waterschade. Top.

Zeer goed geholpen bij het doorlopen van mijn verzekeringen. Hiernaast een mooie autoverzekering afgesloten.

Vriendelijk en professioneel te woord gestaan

Ik ben goed geholpen

Heldere uitleg aan de telefoon, fijn geholpen en een goede prijs kwaliteitsverhouding.

Het lijkt me prima: goede prijs-kwaliteit vehouding, goede voorwaarden. Over hoe eventuele schadeclaims verlopen, kan ik geen oordeel geven, dat heb ik nog niet meegemaakt.

Erg tevreden over Promovendum. Vooral de prijs-kwaliteit verhouding is goed.
Soms is de bereikbaarheid wat minder en daardoor verloopt de communicatie niet altijd even goed. Maar uiteindelijk wordt het altijd goed geregeld.

Behandeling liet lang op zich wachten.geen ontvangstbevestiging ontvangen. Omdat ik niks hoorde heb ik zelf contact opgenomen en hoorde ik dat ik nog een document moest aanleveren. Nadat ik dit had gedaan gebeld met vraag of dossier nu compleet was en dat werd bevestigend beantwoord. Na 12 werkdagen ontving ik mail met verzoek om toch nog een foto op te sturen . Omdat mij niet duidelijk was waaronder over ging telefonisch contact opgenomen. In dat gesprek werd ik ronduit onaardig en kortaf bejegend. Bovendien werden mijn woorden verkeerd samengevat en gaf ik aan dat ik fijn zou vinden als men even zou kijken naar mijn opgave in het dossier. Hierop werd kortaf gereageerd met: “ook best hoor…”.
Toen ik mevrouw aansprak met de vraag of dit allemaal Zo onaardig moest werd er afgerond met een kortaf “dankjewel” en werd de verbinding verbroken . Niet fijn of klantvriendelijk allemaal hoor

Goed, enthousiast en vriendelijk geholpen

heel goed geregeld. na verhuizing vergeten op te zeggen. met terugwerkende tijd verrekend