Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben voor veel zaken bij jullie verzekerd, maar moet mij door alle bochten wringen om uberhaupt iets vergoed te krijgen uit de verzekering. Er gaan maanden en veel te veel emails overheen, terwijl het gewoon simpel en duidelijk is dat de verzekering moet optreden. Het lijkt meer op een strategie dan een procedure, dus ik vraag mij af waarom ik nog verzekerd zou moeten zijn...?
Alexander uit Eindhoven, 28 januari 2020
Beste Alexander, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2020
Ben erg positief door het gesprek wat ik had met de medewerkster. Blij hoe makkelijk het was om de verzekering te kunnen regelen voor de verhuizing.
Erik uit Drachten , 28 januari 2020
Alles is prima geregeld: contact, afspraken, toppie.
sabine uit Amsterdam, 27 januari 2020
Makkelijk telefonisch bereikbaar en snel een verzekering aan te laten passen.
Mark uit Soest, 24 januari 2020
De schade uitbetaling is snel geregeld
Gerard uit Nieuw Lekkerland, 24 januari 2020
Ik ben goed geholpen.
Marius uit Oudenbosch, 23 januari 2020
Goede ondersteuning, echter erg lang moeten wachten op een reactie.
Franc uit Venlo, 22 januari 2020
Beste Franc, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2020
Na telefonisch overleg direct een mail ontvangen met de benodigde documenten om de schademelding aan te melden.
jori uit Rotterdam, 22 januari 2020
Super afhandeling. Snel, vriendelijk en persoonlijk geholpen door de schadebehandelaar.
Derk uit Vaassen, 22 januari 2020
Goed telefonisch contact gehad inzake schade aan laptop.
Vrij snel de email voor verdere afhandeling.
Franc uit Tegelen, 21 januari 2020
Prettig en helder geholpen! De wachttijd was langer dan normaal en ik ben daarom netjes terug gebeld.
Femke uit Groningen, 20 januari 2020
Goed en duidelijk te woord gestaan.
Alleen schademelding online is niet doorgekomen
Raymond uit Enschede, 19 januari 2020
Beste Raymond, wij onderzoeken de ontvangen schademeldingen op basis van uw toelichting. Bedankt voor het delen uw ervaring, op basis hiervan kunnen wij onze website en dienstverlening verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2020
Altijd keurig en vooral snel geholpen aan de telefoon. Afhandeling ook altijd snel.
Belinda uit Houten, 17 januari 2020
Vlotte afhandeling, stuurt vlot de juiste papieren op.
Wilco uit Dordrecht, 17 januari 2020
Vriendelijke stem. Perfect geholpen. Dat is service.
Hans uit Wijchen, 16 januari 2020
Slechte ervaring. Nadat ik mijn geval heb uitgelegd kreeg ik geen antwoord meer op mijn vraag. We zijn twee weken verder.
E uit Ridderkerk, 15 januari 2020
Beste heer/mevrouw, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2020
Snel antwoord. Jammer alleen dat de schade niet onder de dekking valt.
Edwin uit Ermelo, 13 januari 2020
Beste Edwin, wij begrijpen dat het teleurstellend is dat uw schade niet onder de dekking van uw verzekering valt. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2020
Schade gemeld, netjes te woord gestaan aan de telefoon. Direct per mail bericht met benodigd formulier en informatie hoe verder te handelen.
Karin uit Drachten, 13 januari 2020
Vlot, via internet en mail. Snelle en heldere reactie. Indien niet volledig wordt hierop snel aanvullende info gevraagd.
Prettige benadering en korte wachttijd telefonisch
Marijn uit Arnhem, 12 januari 2020
Ben heel tevreden met de overgang van de verzekeringsportefeuille naar Promovendum. Goede samenwerking
Mathijs Joseph uit Simpelveld, 11 januari 2020
Een keurige reactie en mooi dat de gedane suggestie meegenomen wordt bij de service overweging
M.vr.gr.
Harry uit Nuenen, 10 januari 2020
Snelle afhandeling van onze schade zijn er erg tevreden over hulde.
John uit Almere, 9 januari 2020
Onprettig gesprek. Snel afgekapt. Wil hier best even op terugkomen.
Margot uit Haaren, 8 januari 2020
Beste Margot, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
Ik ben diep teleurgesteld. Wat een slechte communicatie en afhandeling!!!
Simone uit H i Ambacht, 8 januari 2020
Beste Simone, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
Tot nu toe geen klachten (prima)
Eerke uit Groningen, 8 januari 2020
Teleurstellend. Op 25 november 2019 schade gemeld en op 8 januari 2020 nog steeds geen reactie ontvangen terwijl aangegeven wordt binnen 5 werkdagen uitsluitsel te krijgen over de schade afhandeling. Ik kreeg geen reactie van jullie op meerdere mails. Aparte klacht per mail toegestuurd. Ik ben een zeer ontevreden klant die voornemens is over te stappen.
Ingrid uit Den Haag, 8 januari 2020
Beste Ingrid, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
Dank u wel voor de ontzettend snelle afhandeling van de schade die we hadden met de laptop van onze dochter.
Jan uit Deventer, 6 januari 2020
Het was ter zake doende, recht toe recht aan en zeer vriendelijk. Uiteindelijk is communicatie in de huidige tijd cruciaal! Dank
Alexander uit Heerhugowaard, 6 januari 2020
Reactie zelfs in het weekend. Probleem prima aangepakt en naar volle tevredenheid opgelost.
Hans uit Mierlo, 6 januari 2020
Prima en vakkundig geholpen door de adviseur.
Rob uit Bergen op Zomm, 3 januari 2020