Hoelang heb ik recht op vervangend vervoer?

Als je pech hebt gehad met jouw auto, dan kan de alarmcentrale in overleg met jou besluiten dat je een vergoeding krijgt voor een vervangende auto. Deze krijg je als jouw auto jonger dan 12 jaar is. 

Nederland

Is reparatie niet mogelijk? Dan heb je in Nederland maximaal 2 werkdagen recht op vervangend vervoer. We vergoeden maximaal € 100 per dag.

Europa

Ben je in het buitenland en kan je auto niet binnen 4 werkdagen gerepareerd worden? Dan heb je recht op een vergoeding voor vervangend vervoer. We vergoeding in dat geval maximaal € 125 per dag, voor een periode van maximaal 7 dagen als je jouw reis voortzet. 

Goed om te weten 

• Als er een negatief reisadvies geldt met een kleurcode oranje of rood, ben je niet verzekerd voor pechhulp in dat land of gebied. Dit komt door de veiligheids- en/of gezondheidssituatie daar.
• Brandstofkosten, oplaadkosten van de hoogvolt accu van je elektrische auto, extra gereden kilometers, borg(kosten), boetes, schade en afkoop eigen risico vergoeden wij niet.