kind spelen in tuin

Rechtsbijstand­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Verzekeringen nu ondergebracht bij Promovendum.
Correct en snel geregeld

Peter uit Boekel, 12 maart 2021

Snel en volgens afspraak tot volle tevredenheid geholpen / behandeld.

Ries uit Houten, 10 maart 2021

Snelle opvolging van vragen en versturen van antwoorden. Communicatie verloopt zowel per email als telefonisch prettig en efficient.

José uit Breda, 10 maart 2021

Geen gezeur gewoon goed.

Rene uit Almere, 9 maart 2021

Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!

Sjaak uit Ridderkerk, 4 maart 2021

Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!

Sjaak uit Ridderkerk, 4 maart 2021

Prettig geholpen en goed geïnformeerd. Er is snel gereageerd op mijn e-mails en de gevraagde wijzigingen zijn snel doorgevoerd.

Stefan uit Nieuw-Vennep, 26 februari 2021

Topservice van medewerkster! Ontzettend vriendelijk en meedenkend. Komt afspraken na en legt alles perfect uit. Super!
Mvg Jord

Jord uit Nijmegen, 24 februari 2021

snelle en vooral glasheldere uitleg en ter zake doende
dienstverlenend ipv verkopend wat erg verfrissend is.

katelijne uit Bennebroek, 23 februari 2021

Ik ben heel goed geholpen door adviseur, alles werd goed uitgelegd, het was snel geregeld, prima!

Helen uit Heerhugowaard , 23 februari 2021

Aanmelding via internet was duidelijk waarna snelle en heldere respons.

Ruud uit Hoensbroek , 18 februari 2021

Prima geholpen door een aardige dame. Duidelijke informatie ontvangen. Alles helder uitgelegd gekregen.

Martin uit Zuidlaren , 16 februari 2021

Beter kan niet!! Super

John uit Schijndel, 4 februari 2021

Niets dan goede ervaringen met de afhandeling van de schade; zowel met Promovendum als met het ingeschakelde schadeherstelbedrijf.

Herman uit Hengelo, 3 februari 2021

Tegenwoordig gebeurt/gaat bijna alles digitaal.
Maar als de nieuwe tarieven in je polis worden verwerkt, is het niet mogelijk om dan de klant ook even te informeren dat de tarieven zijn aangepast en dat ze binnenkort worden geïncasseerd.
Vind dit belachelijk slecht.

C.B. uit Nuenen, 1 februari 2021

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Op basis van jouw feedback gaan we dit verder onderzoeken, wij begrijpen dat het fijn is om een bericht te krijgen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2021

Zeer goed effectief en kundig geholpen!

Hugo van uit Doetinchem , 20 januari 2021

Prima telefonisch geholpen

Pieter uit Groeningen, 16 januari 2021

Zeer snelle informatievoorziening en fijne overstapservice kwaliteit/prijs verhouding erg goed!

Niels uit Lelystad, 13 januari 2021

Vandaag met adviseur gesproken inzake de autoverzekering die bij Promovendum met 25% korting ten opzichte van mijn huidige autoverzekering kan worden afgesloten. Het heeft wel even geduurd voordat ik teruggebeld werd maar dat komt waarschijnlijk (hopelijk voor Promovendum) door de drukte inzake deze actie. Op enkele punten na (Promovendum kent geen noclaim garantie) dezelfde dekking. We moeten nog wat informatie uitwisselen en morgen bel medewerkster mij terug inzake omzetting van eventuele andere verzekeringen uit mijn totaalpakket. Tot nog toe alles goed geregeld .... hopelijk zijn de andere verzekeringen ook interessant genoeg om om te zetten.

Ben uit Roosendaal, 6 januari 2021

Misschien krijg ik deze vraag van jullie te vroeg. De medewerker die mij te woord stond en mij nog gaat bellen is vriendelijk en bekwaam. Ze heeft een duidelijke offerte gemaakt die concurrerend is. Waar ik nog mee zit is de kritiek die jullie krijgen via beoordelingen. Ik wil na schade graag uitbetaald worden. En ik wil wel dat jullie bereikbaar zijn. Deze kritiek kan een breekpunt zijn maar denk hier nog over na.

Martin uit Liessel, 6 januari 2021

Bedankt voor het delen van jouw ervaringen en overweging. Wij hopen dat de uiteindelijke keuze voor ons is, maar het belangrijkste is dat je een goede keuze maakt. Succes met het maken van de beslissing en bij vragen zijn we uiteraard beschikbaar.

Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2021

Vriendelijke en vlot geholpen.
Dekkingsopties zijn iets wat beperkt mbt niet kunnen meeverzekeren medische kosten bij de reisverzekering, en extra dekking bij inboedel irt beveiligingsinstallatie.
Al met al wel een compleet pakket en makkelijk contant en scherpe premie.

Lorenzo uit Rotterdam , 5 januari 2021

betreft 2 ervaringen;
1e betreffend rechtsbijstandverzekering voor aantal weken terug. Ik heb toen een mail gestuurd waarop ik nooit een reactie heb gehad. Ik bel toen alsnog maar gaan bellen.
2e betreffend dekkingsvraag over zorgverzekering; pas na 7 dagen reactie.

paul uit Zwolle, 29 december 2020

Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Wij gaan het onderzoeken en nemen contact met je op om het door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2020

Promovendum is telefonisch niet te bereiken en terugbellen gebeurt pas de volgende dag, zelfs als er “spoed” is aangegeven. Ook via mail duurt beantwoorden meer dan 24 uur. Dat geeft geen vertrouwen in de verzekering, hoe gaat dit als ik met spoed rechtsbijstand nodig heb?

Miriam uit Leiden, 29 december 2020

We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Het is aan het einde van het jaar erg druk, wij doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen. Excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2020

Snel en adequaat geholpen

Theo uit Schijf, 29 december 2020

Ik heb de meeste verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De service is goed. De medewerkers weten waarover ze praten en je hoeft niet een half uur aan de telefoon te hangen omdat er geen medewerker beschikbaar is. Je wordt altijd snel en deskundig te woord gestaan.
Jammer dat de woonhuis en inboedel verzekering veel duurder is dan bij mijn huidige verzekering. Anders had ik die verzekering ook bij Promovendum ondergebracht. Volgend jaar ook de zorgverzekering bij Promovendum.

john uit Ermelo, 28 december 2020

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service, bedankt voor het delen van jouw ervaring.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020

Ik weet eigenlijk niet wat ik moet zeggen, ik heb mijn woonverzekering opgezegd omdat ik mijn huis heb verkocht en ik ga huren! Maar antwoord op mijn vragen krijg ik niet van bv ben ik nu nog wel verzekert voor glasschade etc ? En nog wat vragen die ik had gesteld maar niet worden beantwoord??? Slechte service dan kun je wel roepen met 25%korting maar ik heb liever dat jullie meer aandacht besteden aan je klanten! Mvg Edwin

Edwin uit Oss, 26 december 2020

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact met je op om de vragen en de verzekeringen voor de nieuwe situatie door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 december 2020

Ik wil mijn grote dank (5 sterren) laten uitgaan naar mijn adviseur, die mij al enkele dagen uitstekend helpt met het overzetten van al mijn verzekeringen naar Promovendum!

Hartelijke groet,

Corné

Corné uit Leiden, 24 december 2020

Snelle reactie op eenvoudige aanmelding

Jacqueline uit Purmerend , 21 december 2020

Schadebehandelaar & medewerker
Niet dat het jullie iets kan schelen gezien het contact van de afgelopen tijd, maar toch: vanmiddag heb ik alle verzekeringen bij Promovendum opgezegd. Ik heb de laatste afhandeling beoordeeld met 1 ster en ga een officiële klacht indienen naar aanleiding van de schandalige wijze waarop Promovendum is omgesprongen met de afhandeling van ons kapotte zonnescherm.

Tot 3 keer toe zijn jullie niet inhoudelijk ingegaan op WAAROM deze schade niet binnen de dekking valt van een ALLRISK verzekering. Jullie zeggen alleen '; deze schade valt niet onder de dekking'' lekker makkelijk....

Ook totaal geen fatsoen hebben jullie; 2 maand lang rekken, duiken en niet thuis geven. Puntje bij paaltje met een FLUT aanbod over de bühne komen waar ik nog niet eens de helft van de schade van kan betalen.

Mijn Rechtsbijstandverzekering loopt nog bij jullie. Hiervan ga ik gebruik maken om te gaan procederen tegen Promovendum.

Gijs uit Oldenzaal, 12 december 2020

Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met jouw schadeafhandeling niet positief is. Wij gaan hiermee aan de slag. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met jou op om dit door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2020

super. super team. leuke mensen. snel en accuraat

LTR uit Zeewolde, 8 december 2020

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail