Rechtsbijstandverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede morgen, Ik vind het niet kunnen dat ik op 15-05-2023 een schade meld en dat er nu pas een schade expert wordt geregeld ,dit is al de tweede keer dat dit zo gaat. ik kan nog rijden met de auto maar als deze niet meer zou rijden dan moet ik maanden zonder auto doen. ik vind dit niet kunnen sorry.
Frans uit Ottoland, 28 augustus 2023
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je teleurgesteld bent in de gang van zaken. Doordat we hebben vernomen dat je naar een eigen schadeherstelbedrijf gaat, wordt er een schade expert ingeschakeld. Eerder waren we hier helaas niet van op de hoogte. Een collega van ons Schadeteam neemt morgen contact met je op om de situatie nader toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Duur van reactie met 10 werkdagen aan de lange kant bij acute zaken.
Jan uit Leerdam, 14 augustus 2023
Bedankt voor je 5-sterren review! We begrijpen je teleurstelling met betrekking tot de reactietermijn van ons Schadeteam. We doen er alles aan om dit termijn zo snel mogelijk terug te dringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2023
nog maar net aangemeld
Petra uit Heiloo, 11 augustus 2023
Al een maand geleden een mail gestuurd om aanspraak te maken op m'n verzekering...geen enkele respons
Caroline uit Eindhoven , 10 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je bericht. Wij hebben je review doorgezet, een collega van ons Schadeteam neemt hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 augustus 2023
Fijn gesprek met betreffende medewerkster. Complimenten!
R uit Heerde, 9 augustus 2023
Goed geholpen met goed advies. Een open en oplossingsgerichte houding en heldere antwoorden.
Daan uit Cuijk, 1 augustus 2023
Goed en duidelijk advies gekregen. Overstap was snel geregeld. Prima service.
Marieke uit Middelburg, 24 juli 2023
Prima uitleg en prettige manier van communiceren
Leon uit Vroomshoop, 23 juli 2023
Ben uitstekend door de Verzekeringsadviseur geholpen
Adri uit Nieuwland, 19 juli 2023
Super fijn te woord gestaan. Rechtstreeks met een zeer deskundige medewerker, dus geen callcenter of digitaal contact.
Alles netjes en helder uitgelegd. Alles meteen via mail bevestigd.
Prijs zeer competitief incl opzegservice
Jos uit Amersfoort , 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Goed om te lezen dat je zo goed door onze collega bent geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega! Dankjewel.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Mijn vraag is kort en krachtig beantwoord. Prima dus!
Audrey uit Brunssum, 10 juli 2023
Prettig gesprek. Neemt de tijd. Alles in een keer geregeld.
Roland uit Halsteren, 5 juli 2023
we zijn zeer correct geholpen
willie uit Ulft, 4 juli 2023
Zeer slecht! Zowel contact (reactie), afhandeling als vergoeding!
Review 4 juli 2023 13:15
Wat betreft inboedel: 2 keer een digitale melding gedaan, geen reactie. Gebeld, krijg een formulier schademelding, ingevuld retour, geen reactie. Geveld opnieuw, oh Ka, schadenummer gevonden ( ik heb er overigens 2, beide na telefonische
Linda uit Nijmegen, 4 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2023
Uitstekend geholpen, offertes waren duidelijk, uitleg op mijn vragen ook goed met voorbeelden onderbouwd. Prettige gesprekken. Zowel door de verzekeringen zelf als door jullie adviseur, zijn wij nu (mits geaccepteerd) volledig overgestapt naar Promovendum
Gert Jan uit Ermelo, 4 juli 2023
Duidelijke uitleg vlot geholpen.
Peter uit Zevenbergen, 30 juni 2023
Zeer correct klantencontact: beleefd, vriendelijk, ter zake kundig en snel in de uitvoering. Vriendelijk bedankt !
Peter uit Prinsenbeek, 26 juni 2023
Lokken met lage prijs en vervolgens de prijs verhogen met 50%.
Mark uit Rotterdam, 22 juni 2023
Dankjewel voor jouw feedback! We begrijpen dat een premieverhoging niet fijn is. We lichten graag toe waar de premie op gebasseerd is zodat je hier meer duidelijkheid over krijgt. Een Verzekeringsadviseur neemt hiervoor contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2023
Goed gesprek en geïnformeerd over wijziging rechtsbijstand.
Naima uit Veenendaal , 16 juni 2023
Snelle reactie, controle uitgevoerd, snel geregeld, heel duidelijk en super vriendelijk, bevestiging (aanpassing) gelijk gehad op mail, helemaal top.
5 Sterren!
Dani uit De Kwakel, 16 juni 2023
Duidelijke en snelle service. Direct medewerker aan de telefoon. Betere voorwaarden dan elders.
N uit Gronsveld, 14 juni 2023
Fijne gesprek en vakkundig.
Khalid uit Zeist, 7 juni 2023
Tijdens telefonisch contact vriendelijk geholpen en al mijn vragen werden goed beantwoord. Na nog wat aanvullende vragen op de mail moest kwam de reactie helaas niet zo snel, maar na een belletje zijn al mijn verzekeringen toch juist en naar wens afgesloten! Prettige ervaring.
Jasmijn uit Delft, 1 juni 2023
Bedankt voor je positieve woorden. Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen door een van onze Verzekeringsadviseurs en dat alles is geregeld ook na het belletje! We zetten de review door naar onze collega, daar zal hij blij van worden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2023
bijzonder prettig gesprek met behulpzame en kundige medewerker
Ferdie uit Groningen, 19 mei 2023
De Verzekeringsadviseur was heel duidelijk en vriendelijk. Reageerde heel snel en heel adequaat op mijn vragen. Ben tevreden geholpen en tevreden dat mijn maandelijkse kosten omlaag gaan.
Henifa uit Rotterdam, 17 mei 2023
Deskundig & prettig te woord gestaan.
Rechtsbijstandverzekering wordt tevens bij andere partij door Promovendum opgezegd en geregeld.
D uit Diemen, 10 mei 2023
Goede voorlichting en uitleg. Gevolg: alles overgeheveld naar Promovendum.
Peter uit Pieterburen , 10 mei 2023
Ik vraag advies in: dan na een week verkrijg ik antwoord dat het bij een andere afdeling DAS dient te worden ingediend. Had de vraag vanuit service oogpunt sneller doorgestuurd. Dat was beter klantgericht geweest en bespoedigd de termijn. Dat vond ik jammer dat dit niet is gebeurd of mogelijk is gemaakt.
Marcel uit Huissen, 7 mei 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Wij gaan dit voor je uitzoeken! Een van onze Klantadviseurs neemt snel contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2023
Goed, netjes, klantgericht, vriendelijk en meedenkend.
Hans uit Zwolle, 3 mei 2023
Uitstekend verlopen oversluitingstraject van andere verzekeringsmij.
Piet uit Rijssen, 24 april 2023