Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Binnen 10 dagen afgehandeld, helaas niet het hele bedrag vergoed gekregen, daarom 4 sterren.
J uit Aalten, 8 januari 2021
Prima te woord gestaan. Daarna e.e.a. uitgezocht i.v.m. schade en
het formulier opgestuurd. Prima geregeld.
R.E. Basil uit Zutphen, 1 januari 2021
Vriendelijk, behulpzaam, vlot en accuraat
Jan M uit Rolde , 30 december 2020
Weer één groot afschuif verhaal zoals altijd. Zo vraag je je toch echt af waarvoor je elke maand netjes je premie betaald. Wel geld als water binnen harken maar vooral afschuiven en verschuilen achter regels als er wat aan de hand is.
Lotte uit Ugchelen, 22 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw review. We begrijpen jouw teleurstelling, jouw schadebehandelaar gaat contact met je opnemen om uit te leggen waarom we je nu nog niet verder kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2020
Promovendum heeft het schadegeval netjes opgelost.
JS uit Groningen, 16 december 2020
Ronduit omslachtig, onbegrijpelijk en hilarisch. Bril van oma is kapot (de brug) en een omschrijving dat kleinkind een bal er tegenaan getrapt heeft volstaat niet. Wellicht dat een ballistische vlucht omschrijving van de bal gewenst is, maar die gegevens hebben we helaas niet meer...
Paul uit Den Bosch, 12 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen jouw vragen en onbegrip. Wij gaan aan je uitleggen welke informatie wij van je nodig hebben en waarom dit nodig is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2020
Helemaal prima, alleen geen 5 sterren door de licht te lange wachttijd
Pepijn uit Rotterdam, 11 december 2020
Bedankt voor jouw review. Wij gaan aan het werk om de wachttijd tot een minimum te beperken, wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 december 2020
vragen snel en correct beantwoord.
Leon uit Elsloo, 3 december 2020
Prima snel en deskundig geholpen
Arjan uit Waddinxveen, 30 november 2020
Prima geholpen, vriendelijke mevrouw
Mirjam uit Geulle , 30 november 2020
Persoonlijk vind ik het indienen van de schade melding en het invullen van alle papieren een enorme klus. Formulieren vind ik niet duidelijk maar daarin tegen is de uitbetaling vlot verlopen.
Dennis uit Schiedam, 30 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
Snelle en duidelijke communicatie.
David uit Amsterdam, 27 november 2020
Zoals altijd superservice en prima communicatie.
Frank uit Nuenen, 27 november 2020
Top service
Rohan uit Amsterdam, 24 november 2020
Prima geregeld. Snel, vriendelijk, helder
Floris uit Heerhugowaard , 20 november 2020
Absoluut ontevreden, een beschamende vertoning. Genoeg om bij Promovendum te vertrekken! Ik begrijp nu wel waarom de premies zo laag zijn, er wordt gewoon niet uitgekeerd op een manier zoals het hoort. Onfatsoenlijk, teleurstellend en onacceptabel.
Willem uit Haarlem, 18 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2020
Dit proces voelt klantonvriendelijk en lijkt op ontmoedigingsbeleid.
Verbeterpunten: (deels) vooringevulde aangifte met alle klantgegevens.
Ruben uit De Meern, 13 november 2020
Bedankt voor je feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2020
Ik had zelf (onbewust) schade veroorzaakt. Maar de afhandeling van Promovendum was echt zeer goed. Ik ben blij dat op deze wijze en snel gehandeld werd. Met dank!!
WLA uit Hoogerheide, 12 november 2020
Goed geïnformeerd!maar nog beter als antwoorden op vragen vooraf gecontroleerd worden op juistheid.
Echter overal waar gewerkt wordt worden weleens fouten gemaakt
Arjan uit Waddinxveen, 11 november 2020
Duidelijk en snel geholpen!
Amanda uit Ten boer , 10 november 2020
Snel een professionele medewerker aan de lijn, alles snel geregeld zonder rompslomp. Uitsluitend positief, dank
Rob uit Geldrop, 4 november 2020
Adequaat geholpen en afgehandeld.
Dirk uit Ammerzoden, 4 november 2020
Snel en adekwaat geholpen
H uit Tilburg, 3 november 2020
Het duurt lang voordat er actie wordt ondernomen. Ik moest een herinnering sturen, voordat op mijn bericht actie ondernomen werd.
Wim uit Spijkenisse, 26 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2020
Uitstekend. To the point
Hans uit Heemstede , 26 oktober 2020
Een maand van melding tot afhandeling is echt te lang. Je wordt vriendelijk geholpen, maar niet snel...
Hans uit Roden, 23 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2020
duidelijke informatie en snel gegevens ontvangen per mail.
Ilonka uit Westzaan, 13 oktober 2020
De belangenbehartiging is goed verzorgd.
C.W. uit Leek, 12 oktober 2020
Goed geholpen
Danny uit Almere, 8 oktober 2020
Het heeft even geduurd met de afwikkeling. Omdat er zoveel documenten opgevraagd worden lag de vertraging ook aan mijzelf.
Ik vond het wel veel rompslomp.
Peter uit Tilburg, 6 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2020