Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Bijzonder moeizaam proces om de schade te melden.
Nu al 3 keer een mail gestuurd met bijlagen en ingevulde documenten. Elke keer wordt er weer nieuwe info gevraagd.
Afhandelingstermijn van de schade is erg lang en wekt behoorlijk wat frustratie op.
Steven uit Tubbergen, 2 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat je de schademelding niet positief ervaart. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee hoe we dit voor jou kunnen verbeteren. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Fantastisch geholpen door een verzekeringsadviseur! Uiteindelijk een heel pakket aan verzekeringen afgesloten terwijl ik eigenlijk alleen kwam voor een autoverzekering. Naast kosten besparen ook uitgebreider verzekerd. Tot nu toe dus heel tevreden.
Christie uit T Gooi, 1 juni 2022
Goed geprijsde diensten en fijne, persoonlijke telefonische hulp!
B uit IJsselmuiden, 1 juni 2022
Deskundig advies en daarmee goed geholpen.
Ras uit Delft, 1 juni 2022
Voordelig geprijsd en duidelijke communicatie.
Vincent uit Haarlem, 1 juni 2022
Zeer aangenaam.
Deskundig
Neemt alle tijd
Albert uit Zeist, 1 juni 2022
Geduldig en vakkundig. Alles was snel geregeld en werd gedurende het proces helder uitgelegd.
Jos uit Eindhoven, 31 mei 2022
Ik werd gebeld door een verzekeringsadviseur, hij was vriendelijk en gaf me goede informatie en met paar vragen stuurde hij een offerte dat ik veel goedkoper vind dan mijn houdige verzekering. Tevreden!
Bedankt.
Zahra uit Delft, 31 mei 2022
Fijn gesprek, duidelijke uitleg en een flinke besparing per maand kunnen afspreken.
Nogmaals bedankt!
Marleen uit Lent, 30 mei 2022
Het schadegeval is in behandeling genomen en in alle rust en stilte met de tegenpartij afgehandeld. Wij zijn ontzorgd.
Kees uit Amersfoort, 26 mei 2022
Wel goed geregeld maar bedrag wat vergoed werdt op verkeerde rekening gestort en bedrag wat vergoed was klopte niet en is na nabereking toch gestort dus al met al best tevreden maar in vervolg (wat niet te hopen is) toch wat zorgvuldiger zaak afhandelen
Frans uit Delft, 26 mei 2022
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen. Uiteraard vinden wij het fijn om te lezen dat je al met al tevreden bent over het gehele schadetraject.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2022
Ik ben uiterst tevreden over mijn pakket verzekeringen bij Promovendum.
Zeer snelle reacties evenals de service bij Promovendum.
Gelukkig heb ik nog geen aanspraak op de verzekeringen hoeven maken!
Maar ik vind het absoluut een fijn gevoel om goed verzekerd te zijn.
Dankzij Promovendum is alles omtrent verzekeringen uitstekend geregeld.
Chapeau, team Promovendum.
Leon uit Bergen op Zoom, 26 mei 2022
Erg fijn en duidelijk gesprek! Bedankt verzekeringsadviseur.
Raoul uit Den Haag, 25 mei 2022
De verzekeringsadviseur beschikt over noodzakelijke kennis en kunde, is klantvriendelijk en denkt mee. Kortom, een uitstekende medewerker!
Henk uit Ruurlo, 25 mei 2022
Uiteindelijk goed geholpen en mijn vraag beantwoord. Het was een lastige vraag en dan heb je een medewerker nodig die zich verdiept in de vraag, het uitzoekt en telefonisch en ook schriftelijk een terugkoppeling geeft. Niet elke medewerker heeft deze competenties heb ik gemerkt, maar deze medewerkster wel. Uiteindelijk is mijn vraag beantwoord.
Bernard uit Veghel, 19 mei 2022
Schade melding gedaan op 23 april, als antwoord gekregen dat er binnen 5 werkdagen een reactie zou komen. Nu, 18 mei, een update ontvangen.
Reactie van voortgang mag wel sneller gecommuniceerd worden.
Paul uit Amsterdam, 18 mei 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om het reactietemijn tot een minimum te beperken en nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 mei 2022
Ik ben het volkomen eens met de voorwaarden die Promovendum stelt. Ik vind het absurd om de verzekeringen per direct te beëindigen en een trouwe klant zonder verzekering te zetten. Je bent gedwongen om zeer snel een andere verzekering te zoeken want je bent immers niet meer verzekert. De autoverzekering loopt nog wel enkele dagen door, maar dat is voor de RWD. Loop je schade op wijst Promovendum alles van de hand, je bent niet meer verzekert. Zo ga je niet met klanten om die jarenlang trouw hun premie hebben betaald.
Cor uit Oosterhout, 17 mei 2022
Dankjewel voor het delen van jouw feedback! Wij begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2022
Prima! Vriendelijke snelle service! Dank!
Inger-Marie uit Bergen op Zoom, 17 mei 2022
Ik ben absoluut niet geholpen door de betreffende medewerker toen ik in een stressvolle situatie verkeerde.
Hij wilde geen moeite doen om mij te helpen. De eerste mogelijkheid voor hulp was op zijn minst 4 dagen later. Nadat ik een dag later een andere medewerker spreek, word ik op dezelfde dag nog geholpen. Het is fijn als een medewerker overduidelijk actief mee wil denken. Dit was zeker niet van toepassing bij de contacten op donderdag 12 mei jl.
Albert jan uit Hoogeveen, 13 mei 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer dat je deze ervaring hebt. Jouw review is doorgezet naar ons Serviceteam. Zij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2022
Heel goed geholpen en geadviseerd door een deskundige van Promovendum!
Pamela uit Bergen op Zoom, 13 mei 2022
Onwijs meedenken en behulpzame medewerkers, mijn complimenten.
Merle uit Apeldoorn, 13 mei 2022
Alle benodigde gegevens opgestuurd krijg je alsnog een standaard mailtje met "graag ontvangen wij nog....." Staat allemaal ingevuld op het schade form. Incl bijlage aankoopnota, foto, toedracht enz. Vervolgens gebeld, door drukte wordt u terug gebeld. Zit nog te wachten. Promovendum voor hoger opgeleiden, maar met een laag service gehalte.
Ed uit Hellevoetsluis, 12 mei 2022
Bedankt voor het achterlaten van een review, Ed. We waarderen het dat je jouw mening met ons deelt zodat we hiervan kunnen leren. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen. Jouw feedback nemen we mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022
Snel geregeld, fijn geholpen
Ed uit Rotterdam, 12 mei 2022
Zeer snelle reactie op mijn verzoek. Uiterst vriendelijke behulpzame medewerker gesproken. Hij bleek zeer kundig en hij heeft ons een korting op ons huidige verzekeringspakket berekend van jaarlijks € 265 ! Bovendien bleken de polisvoorwaarden veel gunstiger !
Dit is reden voor ons geweest om over te stappen. Een absolute aanrader.
Bastiaan uit Nijmegen, 12 mei 2022
Bedankt voor de mooie woorden, Bastiaan! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022
Verkeerde beoordeling van de uit te betalen schade
Radj uit Barendrecht, 10 mei 2022
Bedankt voor jouw review, Radj. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 mei 2022
Prima en snelle reactie
Gert-Jan uit Huizen, 10 mei 2022
Goede service en meteen antwoord op al mijn vragen.
Lianne uit Zelhem, 10 mei 2022
Heel goed geholpen. Duidelijke uitleg en beantwoording gekregen op alle vragen. Zeer tevreden.
Koen uit 's Hertogenbosch, 6 mei 2022
Vandaag zijn we weer terug gekomen bij Promovendum na een jaartje ergens anders verzekerd te zijn geweest. Telefonisch contact met Promovendum is altijd prettig (vandaag ook weer). Dit in tegenstelling tot het bedrijf waar ik afgelopen jaar verzekerd ben geweest. We zullen niet meer zo snel van verzekeraar veranderen.
Richard uit Nibbixwoud, 3 mei 2022
Fijn geholpen en een mooi verzekeringspakket afgesloten met stapelkorting.
Esther uit Katwijk , 26 april 2022