Meisje speelt in tuin

Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Zeer prettige ervaring, was duidelijkheid en toonde begrip, heeft ons snel en deskundig geholpen. De oplossing is perfect opmaat gemaakt voor ons.

Patricia uit Den Helder, 17 september 2024

Goedemorgen geholpen. Duidelijke informatie.

Susma uit Horst , 16 september 2024

Snelle en prettige ondersteuning. Dank!

Evan uit Helmond, 13 september 2024

Keurig te woord gestaan. Vriendelijk, net en altijd goed bereikbaar.

Richard uit Krimpen aan den IJssel, 13 september 2024

Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en bereikbaarheid. We blijven ons inzetten om je op een vriendelijke en nette manier te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 september 2024

1. Na een schade geval met 2 fietsen heeft de andere partij mij aansprakelijk gesteld.
Ik kan geen melding van doen op de site omdat daar staat dat ik de schuldige ben. Wat ik mi niet ben. Omdat de tegenpartij ongeduldig dig werd heb ik contact opgenomen met Promovendem Daar kreeg ik advies om rustig af te wachten.
Nu ontvang ik een bericht als of ik de schade heb gemeld wat niet het geval is. Daarbij komt dat het verhaal niet helemaal klopt en ik mij niet schuldig acht. Maar ik kan toch niet iets wijzigen in iets dat ik niet heb ingediend. Ik gun de tegenpartij wel een vergoeding maar het klopt niet. Waarschijnlijk gaat het om een zo klein bedrag dat verder uitzoeken niet loont.
Al schrijvend merk ik dat ik dit verhaal niet kan teruglezen

Ludolph uit Apeldooorn, 11 september 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt contact met je op om je jouw vragen te beantwoorden. Je hoort zo snel mogelijk van ons.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2024

Slechte communicatie Promovendum. Belachelijke lange wachttijden van 15 werkdagen en langer! Bij elke stap die je zet. Proberen schade ook nog even op verzekering van benadeelde af te schuiven. Waardeloos dit.

Marije uit Maasbommel , 11 september 2024

Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over de communicatie en de wachttijden die je hebt ervaren. We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we uiteraard klaar om je verder te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2024

Behulpsaam en vriendelijk

Daniel uit Woerden, 9 september 2024

Betreft het melden van de schade:
- Op zich is de toegang tot de schademelding wel gemakkelijk;
- Ingevoerde tekst verdwijnt bij het gebruik van 'terug'. Dat is lastig (en verrassend) als je terug wilt om b.v. de gegevens van de eiser aan te vullen. Dan ben je je beschrijving van het gebeurde weer kwijt;
- Uploaden kan maar met 1 document per (1 v.d. 3) categorie. Ik moest 2 kleine documenten uploaden binnen dezelfde categoerie. Dat kon niet.
- Veel verschillende bevestigingsmails (4) ontvangen

Barbara uit Apeldoorn, 5 september 2024

Bedankt voor je feedback. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat bepaalde aspecten van het schademeldingsproces niet optimaal waren. We nemen dit mee in ons verbeterproces. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2024

zeer netjes en zeer correct
altijd vriendelijke mensen aan de telefoon die super hun best doen en de klant een goed gevoel geeft

Gerrie uit Voorst, 4 september 2024

  • Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
  • Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2024

Ik vind het goede verzekering maatschappij jullie zijn help baar en altijd snel reactie en help geven aan uw klanten .Ik ben tevreden

Bedankt

Subhi uit Papendrecht , 4 september 2024

Uiteindelijk correcte en prima afhandeling.

Joop uit Heerlen, 3 september 2024

Super goed geholpen!

Irah uit Utrecht, 31 augustus 2024

Snel, vriendelijk en professioneel geholpen.

Lydia uit Havelte, 30 augustus 2024

Ik heb de Verzekeringsadviseur ervaren als een super fijne adviseur. Hij heeft ons duidelijk geholpen, kwam zijn afspraken na en handelde mega snel.

Jimi uit Schaijk, 29 augustus 2024

Niet voor niets zijn wij al heel lang klant bij Promovendum en/of National |Academic. Die ene keer dat wij i.v.m. onze honden een beroep op de verzekering hebben gedaan, heeft men daar adequaat op gereageerd en terecht gevraagd naar het hobbymatige karakter van onze hondenfok. Na 31 jaar zijn wij toe aan ons laatste nest en staan we nog steeds op verlies (boekhouding ter inzage, ook voor de I.B.), wat voor een mooie hobby ook helemaal niet erg is.

Evert uit Siegerswoude, 27 augustus 2024

prima geholpen

Ruurd uit Midsland-Terschelling, 26 augustus 2024

Fijn gesprek, goede uitleg. Mevrouw nam alle tijd voor me.

Sabine uit Boekelo, 26 augustus 2024

Heel goed, kundig en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur.

Dennis uit Oss, 22 augustus 2024

Waardeloze acceptatie criteria die niet klant vriendelijk zijn en geen rekening houden met de lange periode van schade vrije jaren.

Mark uit Ede, 22 augustus 2024

Wat vervelend dat je je niet kunt vinden in ons beleid. We kunnen ons voorstellen dat het niet altijd positieve berichten zijn die je ontvangt van ons Acceptatieteam. We nemen je opmerkingen mee in ons verbeterproces.

Vriendelijke groet, Promovendum - 22 augustus 2024

Plezierig gesprek gehad.
De uitleg was duidelijk.
Details, die ik niet precies begreep, werden op een heldere wijze duidelijk gemaakt.
Ook de bedragen werden genoemd

Berend uit Gorssel, 22 augustus 2024

Plezierig telefoongesprek gehad met de vertegenwoordiger van Promovendum betreffend aanpassing van lopende verzekeringen.
Vragen van mijn kant werden beknopt en zakelijk beantwoord.

Berend uit Gorssel, 22 augustus 2024

Prima contact. Goede uitleg en duidelijkheid.

Koos uit Eindhoven , 21 augustus 2024

Gesprek zakelijk gehouden, zoals het hoort !!

Nico uit Hoorn Nh, 21 augustus 2024

Netjes teruggebeld en zeer goed geholpen.
Top!

Geert uit Papendrecht, 20 augustus 2024

Goed geluisterd en denkt mee

niek uit Wijk bij Duurstede, 20 augustus 2024

Geen empathie, wel veel kleine letters en uitsluitingen die ervoor zorgen dat je aan je lot overgelaten wordt. Goedkoop = duurkoop.

Rachid uit Deventer, 20 augustus 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring met de schadeafhandeling. We vinden het spijtig dat je geen empathie hebt ervaren en geen positief gevoel hebt over de afhandeling. Wij komen graag met je in contact om je feedback te bespreken. We hopen spoedig een reactie van je te ontvangen met betrekking tot je contactgegevens.

Vriendelijke groet, Promovendum - 20 augustus 2024

Super meedenkend en begripvol geholpen bij een betaling misverstand!
Echt top!

Eric uit Oostvoorne , 16 augustus 2024

Fijne meid, die Verzekeringsadviseuse!!!

Miriam uit Veenendaal, 16 augustus 2024

prima contact

Lex uit Amsterdam, 15 augustus 2024

prima, snel en duidelijk!

Robert uit Heerlen, 15 augustus 2024

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail