Meisje speelt in tuin

Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

top uitgelegd en heel goed te volgen

Rick uit Helmond, 25 juli 2024

Ben uitstekend geholpen door deze medewerker! Super

Willem uit Oirschot , 23 juli 2024

Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze medewerker! Jouw tevredenheid staat bij ons voorop, en het doet ons goed te weten dat je een positieve ervaring hebt gehad. Bedankt voor het delen van je feedback. Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juli 2024

Uitstekend geholpen
Scherpe premie
Snel afgesloten
Dank

Ismail uit Purmerend , 23 juli 2024

Promovendum heeft mijn casus over gewonde hond heel goed opgepakt. Klantvriendelijk, professioneel en snel. Een heel goede ervaring!

Gerard uit Leeuwarden, 22 juli 2024

In eerste instantie was ik niet blij met de boodschap van de promovendum medewerker. Ik ga flink meer betalen. Daarna goed geholpen met mijn vragen. Ondanks vervelende boodschap toch een tevreden klant!!!

Jan uit Dordrecht, 21 juli 2024

Ik zit helaas nog een jaar vast aan mijn verzekering.
Maar zoals de Verzekeringsadviseur mij te woord heeft gestaan is een voorbeeld voor andere adviseurs!!! Klantvriendelijk, meedenkend en professioneel op de hoogte.
Hartelijke dank. 5x meer dan verdiend!

YS uit Boxtel, 19 juli 2024

Snel een vriendelijke medewerker aan de lijn. Snel en vlot geholpen. Erg goede service

Nick uit Westervoort, 19 juli 2024

Zeer slechte communicatie vanuit Promovendum.

Marije uit Maasbommel, 17 juli 2024

Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie. We zien dat er contact is geweest met een collega die het een en ander heeft toegelicht. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2024

Overgestapt met de autoverzekering. Top geregeld. En een belletje van de adviseur leverde ook nog een besparing op op de inboedel-en WA-verzekering.

Miranda uit Aduard, 16 juli 2024

Zeer professioneel geholpen en advies gekregen.

Ivar uit Purmerend, 15 juli 2024

Super fijn en snel contact!

Bart uit Houten, 15 juli 2024

De Specialist Klantvragen was kundig en zeer klantvriendelijk bij het beantwoorden van mijn vragen, vooral over onze doorlopende annulerings- en reisverzekeringen. Zij wees ons zelfs op een premieverlaging omdat onze kinderen >24 jaar oud zijn geworden, en heeft dit direct geregeld.

Fred uit Waalre, 12 juli 2024

De Verzekeringsadviseur is erg kundig en behulpzaam. Fijn advies en goede begeleiding!

Mark uit Utrecht, 12 juli 2024

Prettig contact;helder en duidelijk.Ter zake kundig.

Wiebe uit Heerenveen, 11 juli 2024

15 werkdagen wachten op behandeling om vervolgens de vraag te krijgen om zaken aan te leveren die al zijn aangeleverd. Dit terugkoppelen en dan weer achteraan in de 15 dagen rij te moeten staan. tis echt verschrikkelijk

Pjotr uit Westmaas, 11 juli 2024

Bedankt voor je feedback. Wat spijtig om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Een Schadebehandelaar zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om deze kwestie te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2024

Duidelijk gesprek, niet pusherig gedrag, alle vrijheid om inhoudelijk vragen te stellen. Antwoorden waren duidelijk en na een vraag snelle reactie.

Ad uit Woerden, 10 juli 2024

Prima hulp tijdens overstap, goed aangevoeld dat ik al redelijk geinformeerd was en door wilde pakken.

Richard uit Gorinchem, 10 juli 2024

Prima geholpen via de chat. Jammer dat hetgeen ik wilde niet via dat medium kan waardoor ik alsnog een mail moet sturen. De Klantadviseur heeft zeker haar best gedaan.

Daniel uit Delft, 9 juli 2024

Super makkelijk, vriendelijk en meedenkend

Amer uit Bedum, 9 juli 2024

Ik had de stukadoor die bij ons aan het werk was benadeeld door zonder dat ik het wist zijn spullen weg te gooien, werkbroek, werkschoenen, speciaal op maat gemaakte oordoppen en een (gelukkig heel eenvoudig) mobiel telefoontje. Ik heb dat aan de verzekering gemeld, de stukadoor gevraagd mij te laten weten hoeveel de schade financieel bedroeg, hetgeen hij met bonnen en al heel eerlijk heeft gedaan, de man is volkomen betrouwbaar.
De schade bedroeg ongeveer € 495,= , een flink bedrag, maar volkomen te verantwoorden.
Vervolgens alles aan de verzekering doorgegeven, maanden moeten wachten en nu komen ze met het bericht dat ze "na zorgvuldig overleg" etc. een bedrag vergoeden van iets meer dan € 90,= !!!
Dat is schandalig.
Het is nu aan mij om de rest, een bedrag van meer dan € 400,= aan deze man te betalen, want ik wil hem niet benadeeld hebben.
Ik ben hier boos over. Wat is dit voor een verzekering?
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Pieter

Pieter uit Utrecht, 9 juli 2024

Bedankt voor het toelichten van je ervaring. Wat een vervelende situatie is dat voor je. We snappen dat het niet leuk is om een lagere vergoeding te ontvangen. Je Schadebehandelaar kijkt graag met je mee voor een toelichting. Hij neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juli 2024

Schadeclaim van mijn buurman tegen mijn aansprakelijkheidsverzekering is helaas afgewezen omdat de schade niet aantoonbaar door mij komt... Jammer dat dit na alle moeite en indienen van veel informatie en fotos de conclusie is.
En vooral ook jammer dat het maanden moet duren voordat deze beslissing in het nadeel van de klant en in het voordeel van de verzekeraar genomen wordt.

Tjerk uit Heelsum, 8 juli 2024

Bedankt voor je uitgebreide toelichting. We kunnen ons voorstellen dat het niet fijn is om een afwijzing te ontvangen als de afhandeling voor je gevoel lang heeft geduurd. Je schadebehandelaar bespreekt je ervaring graag persoonlijk met je. Je hoort zo spoedig mogelijk van haar.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2024

Tevreden over de service en het contact tot nu toe

Stacey uit Geertruidenberg, 6 juli 2024

Werkt goed. Mocht mijn auto niet verzekeren omdat er een bepaald alarmsysteem niet op zat. Bij andere maatschappij was dat geen probleem. Dat vind ik vreemd. Beetje star lijkt het.

Inejet uit Apeldoorn , 6 juli 2024

Fijn en snel geholpen.

Marieke uit Bergeijk, 3 juli 2024

Zeer goede en snelle afwikkeling waarvoor dank.

F uit Tilburg , 3 juli 2024

De Verzekeringsadviseuse heeft de zaken punctueel en zeer snel verwerkt.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan.

Eddy uit Ede, 2 juli 2024

snel en goed

Susan uit Alphen aan den Rijn, 1 juli 2024

Goed geholpen en ik ben netjes te woord gestaan en kon al mijn vragen stellen.

Judith uit Zwolle, 28 juni 2024

Zeer goed geholpen en 'geattendeerd' zonder lastig gevallen te worden!

Laïla uit Amsterdam, 28 juni 2024

Vorig jaar ingegaan op de aanbieding van lage premie voor autoverzekering. Binnen een jaar werd de premie echter verdubbeld, waarmee ik duurder uit was dan bij de oorspronkelijke verzekering.
Nu een telefonisch 'adviesgesprek' gehad over overige verzekeringen. Er werd een kwartier later gebeld dan afgesproken. Een kille opsomming van verzekeringen, geen enkele empathie of verdieping in de persoonlijke situatie.
Op vragen werd met een kortaf 'dat kan niet' of 'dat doen we niet' gereageerd. Ik had de bereidheid om over te stappen, maar op deze manier zoek ik nog even verder. Geen beste beurt van deze 'adviseur'.

Guus uit Peize, 25 juni 2024

Dank je wel voor het toelichten van je ervaring. Klanttevredenheid staat hoog in ons vaandel. Ons team van Verzekeringsadviseurs gaat het gesprek evalueren en bespreekt de uitkomst telefonisch met je. Je hoort zo snel mogelijk van ons.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2024

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail