Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

tot nu toe zeer positief, zeer goed geholpen door u medewerkerster.

Uitstekende, deskundige en bijzonder prettige telefonische begeleiding van het offerte traject

Ondanks dat onze woonsituatie niet voldeed om verzekerd te worden (bijgebouw houtskelet), is de ervaring, de gesprekken en uitkomst met de adviseur uiterst positief.
Door haar houden wij ons aanbevolen om ons pakket bij Promovendum uit te breiden. Haar competente, klant- en oplossingsgerichte en positieve aanpak werkt aanstekelijk en verbindend. Adviseur, dank en tot sprekens.

uitstekende service

De adviseur heeft me zeer goed geholpen met het actualiseren van de verzekeringen. Hij wist antwoord te geven op alle vragen en kwam zijn afspraak na om de volgende dag even terug te bellen. Hier een tevreden (nieuwe) klant van Promovendum!

Op een professionele, maar toch amicale manier geholpen via de telefoon. Erg fijn gesprek en met een goed gevoel de verzekering afgesloten!

Geweldige service zelfs in de avonduren. Bedankt

Mijn ervaring met medewerkster is uitstekend. Het is echter moeilijk om telefonisch contact te krijgen met Promovendum.

De adviseur, wat een fantastische en kundige uitleg en gesprek hebben wij gehad. Alles was duidelijk en gaf een goed gevoel. Ga zo door.

Erg omslachtig en bovenal zeer vreemd dat 1 keer een beroep op je aanspr.verz. Meteen premie gevolgen heeft, oplopend tot bijna 400. Euro.
Spontaanben ik nu geneigd om een andere verzekeringsmpij.te zoeken,helaas,maar ik ga me elders oriënteren.
Groet
Ferdinand

Zeer snel, vriendelijk en behulpzaam geholpen met het afsluiten van een aantal verzekeringen. Dag 1 gebeld voor meer informatie, dag 2 was alles al geregeld. Hartelijk dank!

Heel prettige communicatie en goede service!

Fantastisch

Ik ben zeer ontevreden over het afhandelen van mijn schade. Voor het eerst maak ik zo een slechte afhandeling mee.

Ik belde in 1e instantie alleen over mijn inboedelverzekering, maar uiteindelijk is mijn hele pakket doorgenomen. Daarbij werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan.

Snel, goed, behulpzaam

Verandering bank nummer, snel en efficiënt geregeld

Helaas heel veel rompslomp bij het invullen van maar liefst 4 formulieren vanwege een veroorzaakte schade bij een kop-staart botsing met een andere fiets. De schade: een kapotte kettingkast. Gevraagd werd o.a.: een kostenoverzicht van de schade, foto's van de schade en een uitgebreid verslag van beide partijen. En dat voor een relatief kleine schade. Echt overkill. Ik heb hier veel werk aan gehad.
Hopelijk wordt een volgende schade met meer begrip afgehandeld.

In één keer afhandeling goed geregeld. Top!

snel geholpen, vriendelijk, en fijn dat je bij een ongelukje gewoon helemaal verzekerd bent zonder eigen risico

Goede service

Uitstekend

Supersnel aanvraagproces. Een uur en een kwartier na de aanvraag was de polis al geaccepteerd en de opzegservice uitgevoerd. Van mijn oude verzekeraar kreeg ik overigens ook al binnen een half uur de bevestiging van de opzegging.

Zeer snel en efficiënt wordt mijn oude verzekering door jullie opgezegd en de nieuwe verzekering geaccepteerd en geactiveerd.
En niet te vergeten, een stuk goedkoper.

De schadebehandelaar heeft veel kennis. Ze gaf duidelijk advies. Ze heeft mij perfect geholpen. Met vriendelijke groet
Jan

Het prettige aan het geheel is de duidelijkheid. Tijdens het gesprek duidelijk, en ook de mail die daarop volgt met rechtstreeks nummer en emailadres van de adviseur, voor vragen of opmerkingen. Polissen ook overzichtelijk. Dank!

Het duurde even en er moesten heel wat documenten worden aangeleverd, maar de schade die mijn dochter per ongeluk had veroorzaakt in het huis van haar vriendin wordt geheel vergoed.

Heel fijn via de email geholpen. Alles was duidelijk en snel geregeld.

Nadat ik mail van u ontving, waarin vermeld werd dat ik mijn verzekeringen had gewijzigd en mijn pakketkorting hierdoor kwijt raakte, heb ik telefonisch contact opgenomen, aangezien ik mijn verzekeringen nooit heb aangepast. Uw medewerker heeft mij goed geholpen, hoewel de fout wel bij Promovendum lag

Snel zonder gedoe uitbetaald. Precies wat je zou verwachten van een verzekeringsmaatschappij. Klasse!!