Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima
Jeanette uit Den haag , 25 juni 2024
Telefonische afspraak mooi op afgesproken tijd. Mijn gegevens gedeeld en deze zijn in een offerte verwerkt en binnen het uur al reactie.
Henk uit Weert, 24 juni 2024
We hebben keurige en heldere uitleg gehad. Daar kunnen andere verzekeraars nog wat van leren.
Roy uit Hengelo, 20 juni 2024
In januari heb ik een schade gemeld en pas vandaag -20 juni - is deze afgehandeld. Ik ben zeer ontevreden over het proces. Ik werd niet betrokken, waardoor ik de benadeelde niet van informatie kon voorzien. Dit beïnvloedde de relatie tussen mij en de benadeelde negatief, iets wat ik meerdere malen bij Promovendum heb gemeld. Helaas werd hier niets mee gedaan. Ik zou hier geen verzekering afsluiten.
Marieke uit Groningen, 20 juni 2024
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. We vinden het spijtig om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten op de afhandeling van je schade. We willen je ook laten weten dat we momenteel drukker zijn dan normaal, wat mogelijk heeft bijgedragen aan de vertraging. We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit meenemen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2024
Ongelooflijk trage afhandeling waarbij er iedere keer extra formulieren ingevuld moeten worden die allang bekend zijn bij promovendum. Het lijkt er bijna op dat ze het proces zo ingewikkeld maken dat je het opgeeft en zij geen gelden uit hoeven te keren. Echt teleurstellend.
Suzan uit Reusel, 19 juni 2024
Bedankt voor je feedback over je ervaring met onze dienstverlening. Om dit verder te onderzoeken en eventueel op te lossen, zal een van onze Schadebehandelaars binnenkort contact met je opnemen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we streven ernaar om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2024
Ik ben erg teleurgesteld in Promovendum, omdat de afhandeling van een schademelding een week langer geduurd heeft dan de wettelijke termijn. Verschillende keren gebeld en gehoord dat er personeelstekort is en het daarom zo lang duurt.Er was mij verzekerd dat ik op de laatste dag van de wettelijke termijn van 15 dagen na mijn laatste mailcontact bericht zou krijgen en dit is dus niet gebeurd. Erg vervelend voor de tegenpartij ! Ook had ik een keer ' s avonds een medewerker aan de lijn en deze had geen kennis van zaken. Toen ik hem daarna vroeg, zei hij: ' tot 17.00 zijn een experts aan het werk'.
Stefanie uit Nijmegen, 18 juni 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring niet positief is. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Op basis van jouw gegevens kunnen wij helaas geen schadedossier vinden. Zodra we het schadenummer hebben ontvangen zullen wij dit doorsturen naar het Schadeteam. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een reactie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juni 2024
Vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Naomi uit Den Haag, 17 juni 2024
Waardeloos. Ontzettend traag en bureaucratisch.
Ik krijg geen redelijk antwoord.
Het is echt vertragen, moeilijk maken. Totaal klantonvriendelijk. Ik zal niemand meer Promovendum adviseren. Nog sterker, ik ga mijn ervaring delen en adviseren niet met Promovendum in zee te gaan.
Robert uit Helmond, 17 juni 2024
Bedankt voor de toelichting op jouw ervaring, Robert. We vinden het spijtig om te lezen dat je de voortgang van je schademelding zo hebt ervaren. We proberen je altijd zo goed mogelijk te helpen en willen dit graag met je oplossen. Je Schadebehandelaar neemt contact met je op om je ervaring te bespreken en de schadebehandeling toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2024
Ben goed en vriendelijk geholpen.
Jur uit Appingedam , 14 juni 2024
Al enkele jaren zeer tevreden, heb al mijn verzekeringen hier ondergebracht
Victor uit Enschede, 14 juni 2024
Heel goed!
Ardi uit Roermond, 14 juni 2024
Ik ben echt uitstekend geholpen, zeer vriendelijke en deskundige medewerker!
Barbara uit Schiedam, 13 juni 2024
Ik heb me afgelopen weekend verdiept in de verzekeringen van Promovendum. Ik had een aantal vragen ingediend via het contactformulier en werd dezelfde dag nog teruggebeld. Ik ben zeer geduldig en professioneel te woord gestaan en er werd echt de tijd genomen om alles goed te regelen. Mede daarom ook de keuze genomen om over te stappen.
Mieke uit Emmen, 12 juni 2024
Erg behulpzaam en vriendelijk
Klaas uit Amsterdam, 11 juni 2024
Erg duidelijk en prettig geholpen.
Arjan uit IJsselstein, 11 juni 2024
Fijne ervaring. Snel gebeld nadat ik de offerte had aangevraagd.
Ik was al te snel met invullen, maar dit kon geregeld worden waardoor ik toch m’n eerste jaars korting kon krijgen. Erg fijn.
Bedankt!
Jasmijn uit Hellevoetsluis , 10 juni 2024
Goed gesprek, duidelijk geïnformeerd, telefonist had duidelijk uitgebreide kennis van het productenaanbod van promovendum.
Joris uit Zwolle, 10 juni 2024
Fijn dat je meedacht met onze persoonlijke situatie, daarnaast ook een mooi aanbod!
Esther uit Oostvoorne , 8 juni 2024
Top geregeld!
Kimberley uit Almelo, 6 juni 2024
Fijn en snel geregeld met een mooie premie
Jessica uit Roelofarendsveen, 3 juni 2024
Erg vriendelijk te woord gestaan bij het overzetten van al mijn verzekeringen. Ik ga er iedere maand flink op vooruit en ben goedkoper uit voor allemaal fijne extra's zoals een uitgebreidere rechtsbijstandverzekering, een grotere inboedelverzekering, mijn partner meeverzekerd onder de reisverzekering en extra dekking van Europa naar Wereld.
Al met al zeer tevreden, hopelijk hoef ik er aankomende jaren geen gebruik van te maken maar tot nu toe erg blij met het proces!
Twan uit Uitgeest, 31 mei 2024
Mijn ervaring is tot dusverre niet positief… heb op 21 april jl. melding van de schade gedaan en zojuist op 29 mei de eerste reactie ontvangen. We zijn nu dus vijf weken verder en er is nog niets gebeurd…
Fedde uit Zwolle, 29 mei 2024
Bedankt voor je review! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Momenteel werkt ons Schadeteam er hard aan om de reactietijd te verkleinen. We nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2024
Over de telefoon zeer goed en kundig geholpen.
Terence uit Abbekerk, 24 mei 2024
Duidelijke en vriendelijke uitleg door de telefoon.
Esther uit Hoorn, 23 mei 2024
prettig advies, goed geholpen. net voorstel, niet opdringerig
gautam uit Heerenveen, 22 mei 2024
Super service, snel en duidelijk geregeld en ga aanzienlijk in premie omlaag.
Jacques uit Assen, 21 mei 2024
Prima , rustige , efficiënte bespreking . Vertrouw volledig op de overgang.
Jan
J uit Helvoir, 20 mei 2024
Promovendum doet NIKS. Ze weigeren contact op te nemen met een derde partij betreffende een aansprakelijkheid zaak - waarbij de andere partij schade gemaakt heeft. We moeten het maar zelf regelen volgend Promovendum, ook al wilt de andere partij geen contact met ons. WAAR ZIJN JULLIE DAN VOOR?!
M uit Heerlen, 19 mei 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat de dekking van je verzekering niet voldoet aan je verwachtingen. Je Schadebehandelaar komt graag in contact met je om je ervaring te bespreken. We hopen je contactgegevens zoals opgevraagd spoedig te ontvangen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 mei 2024
Schade aan raam woning gehad, duurde even maar het is goed opgepakt door jullie,top
Peter uit Gouda, 16 mei 2024
Prima en rustige uitleg om over te gaan met het hele pakket verzekeringen van Interpolis naar promovendum na 50 jaar.
Jan Van uit Helvoirt, 16 mei 2024