Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik wilde een nieuwe autoverzekering maken, en had vragen over de promovendum autoverzekering. Mijn vragen waren snel en goed beantwoord. Hartelijk dank.
Youssef uit Amsterdam, 31 juli 2023
Ik heb een kleine schade gemeld (kras met deukje). Nergens in het proces wordt gekeken hoe groot/duur eventueel herstel zou zijn. Wel krijg ik direct melding dat ik teruggezet wordt in mijn bonus-malus trede. Hoe weten jullie (en ik) nu of het repareren van deze schade goedkoper is dan zelf betalen? En hoe weet de reparateur eigenlijk waarvoor hij opgeroepen wordt? Ik zou verwachten dat je ergens in het meldingsproces moet kunnen aangeven wat de omvang is van de schade.
Bas uit Zoetermeer, 31 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wij maken hieruit op dat er onduidelijkheden zijn over jouw schadedossier. Wij hebben je review doorgezet naar ons Schadeteam, zij nemen contact met je op voor een toelichting!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2023
Ik heb er gelukkig nooit gebruik van hoeven maken. Maar de informatievoorziening en prijs zijn prima.
Ton uit Bosschenhoofd, 31 juli 2023
Ik weet nu hoe Promovendum met zijn klanten omgaat. Dat naar pm 6 maanden een reactie is gegeven, naar x keer gebeld te hebben. Ik ga wel naar een betere en eerlijke verzekering omkijken
Ruth uit Heerlen , 31 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet postief is over de afhandeling van je schade. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2023
Prettige, probleemloze aanvraag en acceptatie procedure
Jacobus uit Rotterdam, 31 juli 2023
Uitstekende afhandeling. Ik ben in donker en met wat beslagen achterruit met de trekhaak tegen een geparkeerde auto gestoten. Briefje onder de ruitenwisser achtergelaten. Bleek ruim € 1200, - schade. Promovendum heeft het vlekkeloos afgehandeld en ik ben niet op de no-claim gekort. Summa cum laude
Dr Hans uit Sint nicolaasga , 30 juli 2023
Een schade die ik NIET zelf veroorzaakt heb (na het winkelen de auto aangetroffen met bumper eraf) en natuurlijk geen getuigen en geen briefje onder de vooruit, kost mij het dúbbele aan premie van het schadebedrag. Wat is dan het nut van een verzekering?
Jacky uit Deurne, 29 juli 2023
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Dat is zeker niet de bedoeling! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juli 2023
Autoverzekering: prima en snel geregeld!
Frank uit Petten, 29 juli 2023
naar wens beantwoord
hans uit Boornbergum, 29 juli 2023
Uiteindelijk tevreden met de afhandeling na een erg stroef begin; ik moest 5 dagen bedelen over vervangend vervoer; ik ben medisch specialist en werk 30 km van mijn woonplaats af, maar daarvoor was aanvankelijk geen begrip.
Karel Jan uit Soest, 28 juli 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee. Wij gaan ermee aan de slag. Dankjewel!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2023
Ik ben zeer snel doorverwezen naar een schadebedrijf. Daar werd snel een eerste diagnose gesteld. Communicatie tussen Promovendum en schadebedrijf liep soepel. Voor mij als klant ook duidelijk. Het proces verliep op rolletjes. Zoals het moet, denk je dan. Maar ik besef dat het ook anders kan. Ik ben pas dit jaar overgestapt naar Promovendum. En weet dat het ook anders kan.
Chris uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 28 juli 2023
perfect opgelost, ontzorgt, goede service
Leo uit Nieuwkoop, 28 juli 2023
Was al een aantal weken aan 't bellen om een reactie op de 4 weken daarvoor gedane schadetaxatie. Gisteren kreeg ik van Laura Does terugkoppeling en toezegging dat de taxateur contact met ons zou opnemen. Dit gebeurde ook prompt. Ik ben tevreden over de begeleiding tot nu toe. Ik neem aan dat de schade ook snel is afgehandeld nu.
Marie-José uit Valkenburg, 28 juli 2023
kijk FF naar de dubbele betaling
Frans uit Wormer, 28 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Mijn collega heeft jou een e-mail gestuurd. Wij zullen de dubbele verzekering, welke het meest recent is aangevraagd, annuleren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2023
Helaas zeer teleurstellende ervaring bij hulp/afwikkeling autoschade. Proces verloopt stroperig, geen duidelijke informatie en van kastje naar muur gestuurd.
Marc uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 28 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer dat je deze ervaring hebt bij de afwikkeling van jouw autoschade. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2023
Goed helder contact.
Herman uit Vaassen, 28 juli 2023
Er bleek bij het verzekeren onduidelijkheid of en zoja welke alarmsystemen nodig zijn. Zou goed zijn dit te verduidelijken. Contact opgenomen en de afhandeling was prima.
Paul uit Zwolle , 28 juli 2023
Perfect, vriendelijk en meedenkend!
Victor uit Deventer, 28 juli 2023
Ik werd door een vriendelijke vrouw te woord gestaan met verstand van zaken.
Alles was zo geregeld, vakmanschap!!!
Ik ben dan ook zeer tevreden over de manier waarop ze
mij heeft geholpen.
Jos uit Badhoevedorp , 27 juli 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn dat je zo tevreden bent met ons. Daar doen we ons uiterste best voor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2023
Goed mijn verzekering behandeld en helemaal tevreden!!
Frankie uit Diemen, 27 juli 2023
Ik werd zeer professioneel, kundig en vriendelijk geholpen.
Ik ben echt heel blij met de afhandeling.
Klazina uit Haarlem, 27 juli 2023
Fantastisch geholpen heel uitgebreid alles uitgelegd en geen vraag was te gek. Top nogmaals
Roland uit Voorburg , 27 juli 2023
Zeer tevreden over de professionele schade-expert die uitstekend de schade en de dagwaarde van de auto vaststelde. De auto was niet standaard en dus ging de standaard dagwaardeberekening niet op.
Over de afhandeling van de schade door Promovendum ben ik minder positief; bijna 2 weken gewacht op uitsluitsel, nadat de schade-expert zijn rapport had aangeleverd bij de maatschappij. Kastje-naar-muur ervaring en drukte-hier-en-daar, waar ik niets aan had. Uiteindelijk terecht gekomen, maar wachttijd was teleurstellend.
Gijs uit Enschede, 27 juli 2023
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de expert jou zo goed heeft geholpen bij het vaststellen van de schade en de dagwaarde van de auto. Vervelend dat onze wachttijd langer duurde dan je verwacht had. Wij doen er alles aan om de reactietijd tot een minimum te beperken. Jouw opmerkingen nemen we mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2023
Slecht, Ik vraag om info, geef mijn adres, geb data, en dan moet ik mijn bank nr gaan geven , die is bij jullie bekend, en ga ik niet aan medewerkers van jullie geven WET OP PRIVACY
M uit Wieringerwerf, 27 juli 2023
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2023
In de avond gebeld na koop auto en de verzekering was snel en makkelijk geregeld ! Dank u !
Anne uit Sittard, 27 juli 2023
Vriendelijke medewerkster en fijn dat we een mooie premie hebben gekregen voor onze nieuwe auto!
Anne uit Emst, 27 juli 2023
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega, die zal hier zeker blij van worden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2023
Hartelijk dank voor Uw snelle reactie.
Mvg Jos Krooshoop
Jos uit Coevorden, 27 juli 2023
Zoals elke contact met een klantenservice altijd zou moeten gaan: snel, efficient, duidelijk. hartelijk bedankt...
Gianfranco uit Badhoevedorp, 27 juli 2023
Uitstekende ervaring met snelle reacties
Cinthus uit Krimpen aan den IJssel, 26 juli 2023
zeer onduidelijke communicatie omtrent schadevrije jaren, na melding van een schade
slecht bereikbaar telefonisch en ook dan geen correct antwoord, waardoor op verkeerde been gezet
Daphne uit IJmuiden, 26 juli 2023
Bedankt voor jouw feedback. Wat vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2023