Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
door derden veroorzaakte schade is keurig gerepareerd.
Afhandeling is via jullie goed verlopen
Louis uit Sassenheim, 15 maart 2023
uitstekend afgehandeld
onno uit Laren Nh, 15 maart 2023
De verzekeringsadviseur heeft mij heel vriendelijk en goed luisterend geholpen per telefoon en ook per email.
Chapeau!!!!
Joan uit Almere, 15 maart 2023
Ik heb gekregen een verzoek voor informatie en had 10 dagen te reageren. Voordat ik kunde reageren, mijn verzekeringspolis was veranderd en ik moet nu 40 euro extra betalen per maand. Ik heb gebelde en outgeleged dat de autoverzekering was altijd aan de naam van mijn vrouw en dat is de reden het is niet geregistreerd. Mijn vrouw heeft getekend een document van Promovendum en een overdracht van haar schadevrije jaaren naar mij gedaan. Dat was 3 dagen geleden.
Ik hoop te krijgen weer een laag premie voor mijn auto verzekering, maar als niet dan verander ik alle verzekeringen van mij naar een bedrijf met better service and better tarieven.
eyal uit Delft, 15 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Zojuist heb je contact gehad met een van onze Klantadviseurs. Fijn om te vernemen dat de situatie is opgehelderd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2023
Netjes en professioneel geholpen!
Richard uit Gouda, 15 maart 2023
Prima en vlotte service.
B.J. uit Dordrercht, 15 maart 2023
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag, top!
Manon uit Spaubeek, 15 maart 2023
Zeer correct geholpen en een goede offerte ontvangen. Als is snel afgehandeld.
Henk uit Zoetermeer, 15 maart 2023
Fijn dat het geregeld is!
Willem uit Haarlem, 15 maart 2023
Uitstekend, vriendelijk en snel geholpen.
Xavier uit Rotterdam, 14 maart 2023
Door slordige interne administratie bij Promovendum heeft het maanden geduurd voordat het schadebedrag dat de verzekeraar van de tegenpartij had uitgekeerd ook daadwerkelijk aan mij werd uitgekeerd; ik heb hier bovendien 5 keer over moeten rappelleren....dat kan dus veel beter!
Joep uit Veghel, 14 maart 2023
Bedankt voor je review! Ontzettend vervelend dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. We kunnen de teleurstelling begrijpen. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbteringen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2023
Fijn en snel geholpen dank je wel! Ga zo door :)
Adrien uit Vorden, 14 maart 2023
Uitstekend geholpen via chat
F. uit Eindhoven, 14 maart 2023
Door omstandigheden een derde auto geërfd en willen verzekeren. Via website helemaal doorgezaagd wie hoofdbestuurder is. En of er kinderen zijn die in de auto rijden etcetera. Daarna via de mail wederom dezelfde vragen gesteld door Promovendum. Daarna nogmaals gevraagd wanneer ik de auto denkt te gaan verkopen??? Ik betaal netjes de premies, ben samen met mijn vrouw de hoofdbestuurder en onze zoon rijdt af en toe in onze auto. Hij heeft zelf geen auto. Ik krijg sterk de indruk dat ik Promovendum een schriftelijk verzoek moet gaan doen als ik in mijn eigen auto wil rijden. Wat een gedoe en wantrouwen in de klant. Als ik nu een golf gti of Audi es zou hebben zou ik het nog snappen maar een Toyota aygo? Ach….ik vind het allemaal ver gezocht en was bijna zover om alle Promovendum verzekeringen op te zeggen en over te stappen naar CB of fbto….
Michel uit Zwijndrecht, 14 maart 2023
Hartelijk dank voor je review! Onze collega's hebben de gegevens opgevraagd vanuit de controle die zij voeren. We vinden het ontzettend vervelend dat wij je het gevoel van wantrouwen hebben gegeven. Ook door de sitautie waar je je in bevond kunnen wij ons voorstellen dat dit geen prettige ervaring is geweest. Uiteraard is het nooit onze bedoeling geweest om je dat gevoel te geven. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2023
Krijg het gevoel dat ik met een kluitje het riet wordt ingestuurd. Als met mijn verhaal aan de telefoon al duidelijk was dat er geen wettig en duidelijk bewijs was, waarom nog een case aanmaken. De berger is ingeschakeld door Promovendum via de pechhulp verzekering. Ik had een andere opstelling van Promovemdum gehoopt.
Jan-Willem uit Weert, 14 maart 2023
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Wat jammer om te lezen dat de afhandeling van je schade niet is verlopen zoals je van ons had verwacht. Een collega van ons Schadeteam beantwoordt graag al je vragen en kijkt graag met je mee naar het dossier. Er wordt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je opgenomen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2023
Correct, snel, empatisch, deskundig en vriendelijk geholpen!
Annemiek uit Regio Nijmegen, 14 maart 2023
Snelle reactie aan telefoon, zeer prettig gesprek en adequate afhandeling van schademelding
Frank uit Lieren, 14 maart 2023
Promovendus blijkt goed bereikbaar te zijn. Mij werd in duidelijke bewoordingen uitgelegd hoe ik kan overstappen van mijn huidige verzekeraar naar Promovendus. En dat ik daar zelf weinig moeite voor hoef te doen. De premie die ik moet gaan betalen voor de diverse verzekeringen zijn een stuk lager dan die bij mijn huidige verzekeraar. Wel heb ik alle voorwaarden nog niet met elkaar kunnen vergelijken.
Paul uit Roermond, 14 maart 2023
Ten eerste vind ik het onverkwikkelijk dat er geen schadebedrijf in Lelystad is (HOOFDSTAD van Flevoland!), ten tweede kan ik pas op 24 APRIL een afspraak maken om de schade te herstellen terwijl de schade op 3 MAART ontstaan is. Belachelijk lange wachttijd.
Emmy uit Lelystad, 13 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de aangesloten schadeherstelbedrijven. We begrijpen dat het vervelend is dat de reparatie momenteel langer duurt dan gebruikelijk. Ons Schadeteam geeft je graag meer duidelijkheid over deze kwestie. Een collega neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2023
Goed en adequaat geholpen door weg vriendelijke behulpzame medewerker.
Else uit Amersfoort , 13 maart 2023
Maken beloftes waar. De benadering zelf is ook namens, van en voor hoger opgeleiden. Veel reclame gehoord en getwijfeld, maar nu al helemaal tevreden.
S uit Moergestel , 13 maart 2023
mijn vraag betreffende de premie werd snel en deskundig beantwoord.
Anneke uit Foxhol, 13 maart 2023
Schade aan de auto, goede uitleg en top geholpen!
Michel uit Roermond, 13 maart 2023
Zeer tevreden en goed geholpen met het aangaan van mijn nieuwe autoverzekering.
Kees uit Berghem, 13 maart 2023
Supergoed geïnformeerd en meegedacht over de nieuwe autoverzekeringen. Alles snel geregeld en duidelijk!
Elke uit De Meern, 13 maart 2023
Prima informatie. en telefoon gesprek
Olga uit Almere-Duin, 13 maart 2023
Prima geregeld en fijn dat ik op de hoogte gehouden ben
Paula uit Eelde, 13 maart 2023
Slechte ervaring. Behandeling duurde veel te lang. Afhandeling duurt veel te lang. Inmiddels 2 maanden aan het wachten voor de betaling wat al erkent is. Zeer ontevreden!
Mounir uit Rotterdam, 13 maart 2023
Bedankt voor je review! We kunnen ons voorstellen dat een lange duur van de schadeafhandeling niet prettig is. Vandaag heeft een collega van het Schadeteam je een update gegeven over de afhandeling van jouw schade. Het Schadeteam is momenteel nog in afwachting van de tegenpartij, maar heeft vandaag nogmaals een rappel gestuurd. Wij houden je op de hoogte van de status rondom de schadeafhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 maart 2023
Uitstekende afwikkeling van schade.
Hartelijk dank Promovendum!
Jan uit Uithoorn , 13 maart 2023
Een groene kaart gekregen tot einde jaar. Heel blij me.
Bedankt voor de service.
Jan uit Hoofddorp , 12 maart 2023