Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Supersnelle reactie en begeleiding in de afhandeling van mijn schade. Tot nu toe zijn mijn verwachtingen overtroffen.

Marius uit Delft, 12 maart 2023

Helaas schade gekregen aan de auto en daarom de verzekering gebeld. En toen begon het gezeur. De sleepdienst werd wel netjes geregeld, maar qua vervangend vervoer (all risk verzekerd) werd niets geregeld en moet ik nog steeds teruggebeld worden. Per email (bijna een week later) wordt klakkeloos verwezen naar het schadebedrijf en neemt de verzekering geen enkele verantwoordelijkheid. Inmiddels zijn we twee weken verder en heb ik nog steeds niets van de verzekering gehoord (en heb ik geen vervoer). Deze verzekering beveel ik dus NIET aan, zeer slechte ervaring!

Carmen uit Santpoort, 12 maart 2023

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te vernemen dat je niet blij bent met het verloop van jouw schademelding. Ons Schadeteam zou contact opnemen na ontvangst van het expertiserapport. We zien dat wij op 8 maart het rapport hebben ontvangen en dat dit is doorgezet naar je schadebehandelaar. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken en de stand van zaken toe te lichten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2023

Je ontvangt tegenstrijdige informatie en Promovendum vindt het normaal dat je na 7 weken na een auto-ongeluk waarbij de tegenpartij aansprakelijk is, nog op vervangend vervoer moet wachten.

Review 3 maart 2023 21:52


Het is inmiddels twee maanden na mijn auto-ongeluk en nog steeds geen vervangend vervoer. Is het nog vervangend vervoer te noemen? Het feit dat Promovendum dit gebruikelijk en normaal vindt, getuigt ook van de lage standaard.

Rozy uit Maastricht, 10 maart 2023

Wat jammer om te lezen dat wij niet aan jouw verwachtingen voldoen. Onlangs hebben meerdere collega van ons Schadeteam contact met je gehad om de situatie te bespreken. Hierin is aangegeven dat ons Schadeteam in afwachting is van het expertiserapport. Zodra de collega's het expertiserapport hebben ontvangen wordt je hierover bericht om de verdere stappen te bespreken!

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 maart 2023

Duidelijk antwoord en snel gegeven

Jacques uit Hellevoetsluis, 10 maart 2023

Goed en duidelijk gesprek vriendelijk geholpen

Jw uit Veenendaal, 10 maart 2023

Alles perfect geregeld !!

Ewout uit Laren Nh, 10 maart 2023

Nieuwe autoverzekering afgesloten. Zeer attent en deskundig geholpen per telefoon. Had veel vragen maar op alles een correct antwoord gekregen.

Ans uit Hoorn Nh, 10 maart 2023

Zeer correctie en snelle afhandeling van de gestolen auto.
Ook de vervangende auto was snel geregeld.
Voor mij een dikke 10......

Jacques uit Eemnes, 10 maart 2023

Zeer duidelijke uitleg over de inhoud van de verzekeringen en de bijbehorende prijzen

Mark uit Kerkrade, 10 maart 2023

Prima te woord gestaan. Deskundig en vriendelijk.

Henk uit Zwolle , 10 maart 2023

Erg fijne en meedenkende medewerker aan de lijn gehad. Helder en prettig informatie gekregen en blij met de service.

Willem uit Oisterwijk, 10 maart 2023

Korting valt tegen als je wisselt van auto bij gelijktijdig blijven bij Promovendum. Je kunt beter als nieuwe klant binnen komen.

Joost uit Vught, 10 maart 2023

Heel snel geregeld, erg klantvriendelijk. Jammer dat het nodig was, maar al met al een erg positieve ervaring.

Edgar uit Almere, 9 maart 2023

Keurig te woord gestaan. De radioadvertentie over 20% korting wordt waargemaakt. Netjes.

Erik uit Tinte, 9 maart 2023

Adequate toelichting op de vragen over de schademelding

Cees uit Waddinxveen , 9 maart 2023

Zeer tevreden over de vriendelijke, deskundige en goede afhandeling van de aanrijding

Johan uit Soest, 9 maart 2023

Ik ben snel en goed geholpen.
Er was zelfs geen wachttijd aan de telefoon. Hulde daarvoor.

Herman uit Blitterswijck , 9 maart 2023

Zoals gewoonlijk supergoed, snel, deskundig en erg vriendelijk geregeld. Alle complimenten

George uit Eindhoven, 9 maart 2023

Prima geregeld jammer dat het vrij lang moest duren, voor ik aan de beurt was.

Bert uit Nieuwolda , 9 maart 2023

Wij zijn blij om te lezen dat alles prima is geregeld, ondanks dat je lang moest wachten voordat je aan de beurt was. Bedankt voor het delen van jouw ervaring.

Vriendelijke groet, Promovendum - 9 maart 2023

Prettig te woord gestaan voor het wijzigen van een bestaande autoverzekering. Snel en goed geregeld.

Bart uit Alphen aan den Rijn, 9 maart 2023

Adequaat, snel en persoonlijk geholpen

Casper uit Santpoort-Noord , 9 maart 2023

Vriendelijk en duidelijk te woord gestaan

Koen uit Rijswijk, 9 maart 2023

Snel en goed geholpen met een complete dekking voor een nette prijs!

Emile uit Soerendonk, 9 maart 2023

Altijd snel en vakkundig geholpen worden. Fijn dat je als klant zijnde met je meegedacht word.

Anoop uit Rotterdam, 8 maart 2023

Ik ben door twee zeer bekwame en enthousiaste medewerkers te woord gestaan over enerzijds het wijzigen van mijn autoverzekering en anderzijds het abonneren op pechhulp.
Kort na het gesprek waren zowel de wijziging als de nieuwe verzekering voor de pechhulp al in mijn postbus aangekomen.
Super geholpen wederom.

André uit Zundert, 8 maart 2023

Vlotte afwikkeling van autoschade!

Ferry uit Breda, 8 maart 2023

Schade behandeling goed maar na een week nog steeds niets van het schade bedrijf gehoord

Carin uit Oostvoorne, 8 maart 2023

Bedankt voor het toelichten van jouw ervaring! We zijn blij om te lezen dat je de schadebehandeling door ons Schadeteam als positief ervaart. Je opmerking over het schadeherstelbedrijf hebben we doorgezet naar je schadebehandelaar. Zij gaan graag voor je na wat de status hiervan is.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2023

Geduldig en vriendelijk. Juiste informatie.

Anna uit Rotterdam, 8 maart 2023

Prima te woord gestaan

Lupo uit Gouda, 8 maart 2023

Prima ervaring ,reageren snel en vriendelijk

Riet uit Hellevoetsluis, 8 maart 2023

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail